Correction : L'exception d'exception de logiciel inconnu (0xe0000008)

L'erreur 0xe0000008 signale des problèmes de mémoire, de fichiers corrompus ou de conflits logiciels, provoquant des plantages d'applications. Ce guide explore des solutions pour y remédier efficacement.

Le message d'erreur “L'exception d'exception de logiciel inconnu (0xe0000008)” indique généralement des problèmes de mémoire système, de fichiers corrompus ou de logiciels en conflit. Cette erreur peut provoquer des plantages d'applications comme Chrome, Discord ou Teams, entraînant des gels inattendus ou des écrans noirs. C'est souvent un signe qu'un élément de votre système essaie d'accéder à la mémoire qu'il ne devrait pas, ou qu'un programme interfère avec un autre processus. Il s'agit d'un problème courant qui peut être résolu facilement. Explorons les méthodes qui vous aideront à résoudre ce problème.

Solutions de Base

Avant de passer à des méthodes plus avancées, couvons quelques solutions rapides qui pourraient résoudre le problème immédiatement :

• Parfois, un simple redémarrage peut effacer les petits bugs temporaires et résoudre les problèmes.
• Assurez-vous que votre système et les applications que vous utilisez sont à jour. Cela peut résoudre de nombreux problèmes de compatibilité qui pourraient déclencher l'erreur.
• Effectuez un scan complet de votre système pour vous assurer que votre PC n'est pas infecté par un logiciel malveillant qui pourrait causer des conflits.

Bien que les logiciels malveillants puissent certainement provoquer une instabilité du système et des erreurs, ce n'est généralement pas la cause principale de l'erreur d'exception “0xe0000008”. Le problème est plus couramment lié à la mémoire, à des problèmes de disque, ou à des conflits de logiciels. Cependant, les logiciels malveillants peuvent parfois interférer avec les processus système, aggravant la situation.

1. Exécutez l'outil de diagnostic de mémoire Windows

Les problèmes de mémoire sont souvent une raison cachée derrière cette erreur. Windows fournit un outil de diagnostic intégré pour vérifier les problèmes avec la RAM de votre système, qui pourrait être à l'origine de l'erreur d'exception.

1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez mdsched.exe et appuyez sur Entrée.
3. Sélectionnez Redémarrer maintenant et rechercher des problèmes (recommandé). Cela redémarrera votre PC et commencera le test de mémoire.
4. Attendez que le scan soit terminé. Votre PC va redémarrer automatiquement, et le résultat apparaîtra à l'écran.

Si des problèmes de mémoire sont détectés, vous devrez peut-être réinstaller votre RAM ou envisager de la remplacer. Si aucun problème n'est trouvé, félicitations ! Passons à l'étape suivante pour une enquête plus approfondie.

Réinstaller votre RAM est un processus simple où vous retirez physiquement le(s) module(s) de RAM de leur(s) emplacement(s) sur la carte mère et les réinstallez.

3. Exécutez CHKDSK et l'outil Vérificateur de fichiers système (SFC)

Les erreurs de disque et les fichiers système corrompus peuvent souvent entraîner des problèmes comme l'erreur d'exception “0xe0000008”. Pour résoudre cela, nous allons exécuter à la fois CHKDSK (pour vérifier l'intégrité du disque) et SFC (pour réparer les fichiers système corrompus) en une seule fois.

1. Appuyez sur Windows + R et tapez Invite de commandes. Exécuter en tant que (administrateur) pour l'ouvrir avec des droits administratifs.
2. Dans la fenêtre de l'Invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée.

   chkdsk C: /f

3. Si le lecteur est utilisé, vous serez invité à planifier une vérification du disque après le prochain redémarrage. Tapez Y et appuyez sur Entrée pour confirmer.
4. Redémarrez votre PC. Le système vérifiera votre disque pour détecter des erreurs et corrigera automatiquement tout problème qu'il trouve.
5. Une fois le scan terminé, vérifiez le résultat dans Observateur d'événements pour voir s'il y a des réparations supplémentaires nécessaires. Pour ce faire, appuyez sur Win + R, tapez eventvwr.msc et appuyez sur Entrée. Ensuite, allez dans Journaux Windows > Application et filtrez par Chkdsk pour trouver le journal des résultats du scan.

3.1 Exécutez l'outil Vérificateur de fichiers système (SFC)

Après avoir exécuté CHKDSK, nous allons procéder avec SFC pour vérifier et réparer tout fichier système corrompu :

1. Dans la même fenêtre de Invite de commandes (en tant qu'Administrateur), tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée.

   sfc /scannow

2. L'outil exécutera un scan et tentera de réparer tout fichier système corrompu ou manquant qui pourrait être à l'origine de l'erreur.
3. Après la fin du scan et des réparations (si des réparations ont été effectuées), redémarrez votre PC.

Ces deux outils, lorsqu'ils sont exécutés ensemble, devraient vous aider à traiter le problème.

pour les problèmes de disque et de fichier qui pourraient déclencher l'erreur “0xe0000008”.

4. Ajuster les paramètres de mémoire virtuelle

Nous avons essayé toutes les méthodes rapides et de base, mais si le problème persiste, il est temps de s'attaquer à la mémoire virtuelle. La mémoire virtuelle est une partie de votre stockage (généralement votre disque dur ou SSD) qui agit comme de la RAM supplémentaire lorsque la RAM physique de votre système est pleine. Si vos paramètres de mémoire virtuelle sont incorrects, cela peut entraîner des problèmes comme l'erreur d'exception “0xe0000008”.

1. Appuyez sur Windows + I pour ouvrir Paramètres.
2. Allez dans Système > À propos > Paramètres système avancés (sur le côté droit).
3. Sous Performances, cliquez sur Paramètres.
4. Allez dans l'onglet Avancé.
5. Désélectionnez “Gérer automatiquement la taille du fichier d'échange pour tous les lecteurs”.

Définir la taille personnalisée :

• Sélectionnez le disque où Windows est installé (généralement le lecteur C:).
• Cliquez sur Taille personnalisée et entrez les valeurs suivantes :

Taille initiale :

• Multipliez la taille de votre RAM par 1024 (puisque 1024Mo = 1Go) et ensuite multipliez par 1,5 (par exemple, pour 16Go de RAM, c'est 16 * 1024 = 16 384Mo, puis 16 384 * 1,5 = 24 576Mo).

Taille maximale :

• Multipliez votre taille de RAM par 1024 puis multipliez par 3 (par exemple, pour 16Go de RAM, c'est 16 * 1024 = 16 384Mo, puis 16 384 * 3 = 49 152Mo).

1. Cliquez sur Définir puis OK pour appliquer les changements.
2. Redémarrez votre PC pour que les modifications prennent effet.

Une fois les paramètres de mémoire virtuelle ajustés, vérifiez si l'erreur “0xe0000008” est résolue. Des paramètres appropriés de mémoire virtuelle peuvent aider à améliorer la stabilité du système et à prévenir les plantages liés à une surcharge de mémoire.

5. Réinstaller l'application affectée

Après avoir exploré toutes les étapes de dépannage liées à l'erreur, il est possible que le problème provienne de l'application elle-même. Parfois, les applications peuvent développer des bogues ou des anomalies qui ne sont pas immédiatement visibles mais peuvent provoquer des erreurs inattendues comme celle à laquelle nous faisons face.

Si l'erreur persiste après avoir essayé toutes les solutions, une réinstallation propre peut souvent la résoudre.

• Désinstallez l'application problématique via le Panneau de configuration ou Paramètres > Applications.
• Visitez le site officiel de l'application (comme Chrome, Discord, Teams) et téléchargez la dernière version.
• Réinstallez l'application et vérifiez si l'erreur apparaît toujours.

La réinstallation garantit que tous les fichiers corrompus ou résiduels provoquant des anomalies sont complètement supprimés, offrant à l'application un nouveau départ et éliminant les bogues potentiels qui pourraient interférer avec ses performances.

6. Restaurer ou réinitialiser votre PC

Si vous avez essayé toutes les méthodes de dépannage et que l'erreur persiste, il peut être temps de restaurer votre système ou d'effectuer une réinitialisation d'usine.

6.1 Utiliser la restauration du système :

Si vous avez configuré des points de restauration du système antérieurement, vous pouvez restaurer votre système à un état antérieur lorsque tout fonctionnait bien. Parfois, après l'installation d'un logiciel ou d'une mise à jour importante de Windows, des points de restauration sont automatiquement générés.

1. Appuyez sur Windows + R, tapez rstrui, et appuyez sur Entrée pour ouvrir la restauration du système.
2. Suivez les instructions à l'écran pour sélectionner un point de restauration avant l'apparition de l'erreur.
3. Cliquez sur Suivant, puis Terminer pour restaurer votre PC à ce point.

6.2 Réinitialiser votre PC :

Si la restauration du système n'est pas disponible ou ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de réinitialiser votre PC pour restaurer Windows à ses paramètres par défaut.

1. Appuyez sur Windows + I pour ouvrir Paramètres.
2. Allez dans Mise à jour et sécurité > Récupération.
3. Sous Réinitialiser ce PC, cliquez sur Commencer.
4. Choisissez soit Conserver mes fichiers (cela supprimera les applications mais gardera les fichiers personnels) ou Tout supprimer (cela effacera complètement votre PC, assurez-vous donc de sauvegarder).

1. Suivez les instructions à l'écran pour compléter la réinitialisation.

Après la réinitialisation, réinstallez vos applications et vérifiez si l'erreur est résolue. Et voilà !

J'espère que ces étapes vous ont aidé à faire fonctionner votre système de manière fluide.

Questions et réponses essentielles à connaître

Que signifie l'erreur "Exception logicielle inconnue 0xe0000008" ?

L'erreur 'Exception logicielle inconnue 0xe0000008' indique qu'un problème est survenu dans une application en raison de plusieurs facteurs possibles :

• -

Problèmes de RAM

: Une mémoire vive défectueuse peut provoquer des erreurs lors de l'exécution des logiciels.
• Disque dur défaillant : Des secteurs endommagés ou des pannes peuvent entraîner des exceptions durant l'utilisation des applications.
• Programmes obsolètes : L'usage de logiciels non mis à jour peut causer des incompatibilités et des erreurs imprévues.
• Fichiers système corrompus : Des fichiers essentiels au bon fonctionnement de l'application peuvent être altérés, entraînant des dysfonctionnements. Pour résoudre cette erreur, il est recommandé de vérifier l'état de la RAM et du disque dur, de mettre à jour les logiciels, et de réparer les fichiers système corrompus.

Qu'est-ce que l'erreur 0xe0000008 ?

L'erreur 0xe0000008 est une exception logicielle inconnue qui se produit généralement en raison d'une utilisation excessive de la mémoire virtuelle, atteignant 100 %. Voici quelques points clés pour comprendre cette erreur et comment la résoudre :

• -

Cause principale

: Utilisation à 100 % de la mémoire virtuelle.
• Symptômes : Ralentissements du système, plantages d'applications, ou messages d'erreur.
• Solution recommandée :
• Augmenter la taille de la RAM virtuelle pour libérer des ressources.
• Vérifier les programmes en cours d’exécution pour identifier ceux qui consomment le plus de mémoire.
• Envisager d'ajouter de la mémoire physique (RAM) si possible. En suivant ces étapes, vous pouvez potentiellement résoudre l'erreur 0xe0000008 et améliorer les performances de votre système.

Maintenant que tu as fini de lire Correction : L'exception d'exception de logiciel inconnu (0xe0000008), nous t'invitons à explorer davantage la catégorie Windows. Tu y trouveras d'autres articles intéressants qui élargiront tes connaissances et te tiendront informé. Ne cesse pas de lire et de découvrir plus!