Correction : NBA 2K "Un problème est survenu qui empêche la poursuite du jeu"

Correction : NBA 2K
Index

Découvrez pourquoi vous rencontrez le message "Un problème est survenu empêchant la continuation du jeu" dans NBA 2K et comment résoudre les déconnexions fréquentes qui impactent votre expérience de jeu.

Lorsque vous voyez “Un problème est survenu empêchant la continuation du jeu.”, cela signifie que la session de jeu a été interrompue, généralement en raison d'une déconnexion, d'une désynchronisation ou d'un plantage, vous renvoyant ainsi au menu principal. Votre résultat/progrès peut ne pas être enregistré, et certains joueurs signalent encore que cela compte comme une défaite. Considérez cela comme une session échouée, et non comme un “non compte” garanti.

C'est le cas le plus fréquent dans les modes de matchmaking tels que MyCAREER, REC, Park et Pro-Am. Cela peut se produire dès le coup d'envoi ou en cours de partie, et cela apparaît souvent sans code d'erreur supplémentaire.

Causes courantes

  • Problèmes de serveur 2K (maintenance, pannes, instabilité de matchmaking)
  • Internet instable (perte de paquets, jitter, interférences Wi-Fi, routage/congestion de l'ISP)
  • NAT/pare-feu/ports bloquant le trafic stable de session
  • PC : fichiers corrompus/manquants ou plantages de performance qui ressemblent à des “déconnexions”
  • PC (rare) : superpositions/mapping de contrôleurs/conflits d'entrée
  • Plus rare : un problème spécifique de synchronisation de build/enregistrement MyPLAYER

Vérifiez ceci en premier :

Si de nombreux joueurs sont expulsés en même temps, c'est généralement

côté serveur

. Les corrections locales ne fonctionneront pas tant que le matchmaking ne sera pas stabilisé.

Statut officiel des serveurs : nba.2k.com/server-status

Vérifiez aussi : l'état de PSN/Xbox/Steam/Epic si 2K semble “vert” mais que vous ne pouvez toujours pas rester dans les matchs.

1. Utiliser un Point d'Accès Mobile

Un point d'accès force votre connexion à prendre un chemin totalement différent vers 2K, donc c'est l'un des tests “oui/non” les plus rapides que vous puissiez effectuer. Cela vous indique rapidement si le problème provient de votre réseau domestique (routeur, interférences Wi-Fi, routage de l'ISP, type de NAT ou règles de pare-feu).

  1. Activez le Point d'Accès sur votre téléphone.
  2. Connectez votre console/PC au point d'accès.
  3. Testez un match en ligne.

Conseils lors des tests : Gardez votre téléphone près de l'appareil, évitez de vous déplacer, et désactivez temporairement tout VPN/proxy sur le téléphone. Si possible, testez 2 à 3 matchs (un match peut être un coup de chance si les serveurs sont instables).

Résultat :

  • Le point d'accès fonctionne : concentrez-vous sur Solutions 3-4 (UPnP/NAT/double NAT/routeur/ISP).
  • Le point d'accès échoue également : problèmes plus probables de serveur/plateforme/instabilité locale du jeu, continuez ci-dessous.

2. Changer les Paramètres DNS

Le DNS influence la façon dont votre appareil trouve les services 2K/PSN/Xbox/Steam (recherches de matchmaking, points de connexion, et certaines décisions de routage basées sur la région). Cela ne “résoudra” pas de véritables pertes de paquets, mais cela peut réduire de curieuses poignées de main de connexion où vous pouvez naviguer sur Internet correctement, tout en échouant continuellement au matchmaking ou en vous déconnectant tôt.

  • DNS Google : 8.8.8.8 / 8.8.4.4
  • Cloudflare : 1.1.1.1 / 1.0.0.1

Sur Windows PC

  1. Appuyez sur Windows + R > tapez ncpa.cpl > Entrée.
  2. Cliquez droit sur votre adaptateur réseau > Propriétés.
  3. Sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > Propriétés.
  4. Sélectionnez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes et saisissez votre DNS.
  5. Enregistrez et redémarrez le jeu.

Optionnel (PC) : Après avoir changé le DNS, videz les anciennes recherches mises en cache pour que Windows ne continue pas à les utiliser.

ipconfig /flushdns

Sur PlayStation (PS4/PS5)

  • Paramètres > Réseau > Configurer la connexion Internet > votre connexion > Paramètres avancés > Paramètres DNS > Manuel

Conseil (console) : Après avoir changé le DNS, redémarrez complètement la console (pas seulement le mode repos) afin que la pile réseau se rafraîchisse correctement.

Sur Xbox

  • Paramètres > Général > Paramètres réseau > Paramètres avancés > DNS.

settings > Manuel

Conseil (Xbox): Redémarrez la console après avoir défini le DNS, puis testez un match en ligne. Si vous vous déconnectez toujours en plein jeu, le DNS n'était pas le problème principal.

3. Baisser les Paramètres Graphiques (PC)

NBA 2K peut brièvement présenter des pics de charge pendant les cinématiques, les transitions, les temps morts, les rediffusions et les scènes chargées. Si votre PC atteint 100 % de CPU, manque de VRAM, subit un throttling thermique, ou qu'une superposition s'intègre dans le jeu au mauvais moment, la session peut échouer et cela ressemble à une coupure réseau.

  1. Ouvrez Options > Paramètres Graphiques.
  2. Baissez Textes/Ombres/AA, bridez les FPS (si disponible), et désactivez les superpositions pendant le test.
  3. Redémarrez le jeu et retestez.

4. Tester Avec une Autre Construction MyPLAYER (Problème de Construction/Sauvegarde)

Si l'erreur se produit uniquement sur une construction (et que d'autres constructions peuvent jouer en ligne normalement), cela peut être un problème de sauvegarde/synchronisation cloud plutôt qu'un problème réseau. En d'autres termes : la session échoue lorsque le jeu essaie de charger/synchroniser ces données MyPLAYER spécifiques.

Étape A: Confirmer que c'est spécifique à la construction

  1. Allez à MyCAREER et créez une nouvelle construction via MyPLAYER Builder.
  3. Jouez en ligne avec la nouvelle construction.

Étape B: Si la nouvelle construction fonctionne

  • Utilisez la construction fonctionnelle pendant le test (évite les abandons/pertes répétées).
  • Fermez complètement le jeu, redémarrez, puis réessayez de charger la construction problématique (force une tentative de synchronisation propre).
  • Contactez 2K Support et mentionnez qu'elle échoue sur une construction mais pas l'autre (ceci est le genre de détail qui accélère leur dépannage).

Conseil: Si vous êtes sur console, essayez également un arrêt complet (pas en mode veille) avant de réessayer la mauvaise construction. L'objectif est de relancer proprement afin que le jeu redemande vos données de profil/construction correctement.

5. Corriger les Conflits de Contrôleur/Entrée (PC – Rare)

C'est rare, mais cela peut arriver : des contrôleurs supplémentaires, des contrôleurs virtuels, des remappages, et des superpositions peuvent créer une double entrée, des "sautes" de menu, ou des gelées étranges qui font échouer la session en ligne. Si le jeu se bat avec deux entrées à la fois ou qu'un remappeur injecte des commandes pendant le chargement, vous pouvez être expulsé même si votre internet est en bon état.

  • Débranchez les contrôleurs/ appareils USB supplémentaires (laissez-en un).
  • Désactivez les superpositions (Steam/Discord/GeForce Experience) et retestez.
  • Changez Steam Input pour NBA 2K (testez après chaque changement).

Si un contrôleur non Xbox est le déclencheur, vous pouvez tester x360ce en dernier recours.

Note: Utilisez x360ce uniquement pour le dépannage. Cela peut entrer en conflit avec les jeux/vérifications de sécurité, retirez-le/désactivez-le après le test.

Utiliser x360ce (PC – Dernier Recours)

  1. Téléchargez x360ce.
  2. Extrayez le ZIP.
  3. Exécutez x360ce.exe en tant qu'administrateur et complétez les demandes.
  4. Configurez Contrôleur 1, enregistrez, puis redémarrez le jeu.

Maintenant que tu as fini de lire Correction : NBA 2K "Un problème est survenu qui empêche la poursuite du jeu", nous t'invitons à explorer davantage la catégorie Jeux. Tu y trouveras d'autres articles intéressants qui élargiront tes connaissances et te tiendront informé. Ne cesse pas de lire et de découvrir plus!

Go up