Correction : Notification « La carte SD est vide ou possède un système de fichiers non pris en charge »
Découvrez comment résoudre l'erreur de carte SD vierge ou à système de fichiers non pris en charge en suivant des étapes simples : redémarrage, nettoyage, test sur un autre appareil et formatage.
Vous rencontrerez l'erreur ‘La carte SD est vierge ou a un système de fichiers non pris en charge’ si la carte insérée est défectueuse, ou si le téléphone n'est pas compatible avec le système de fichiers de la carte. Essayez de formater la carte SD en utilisant le système FAT32, car cela résoudra les erreurs de système de fichiers, et la plupart des appareils sont facilement compatibles avec ce format.
Avant de commencer le processus de dépannage, assurez-vous que votre téléphone prend en charge la capacité de la carte SD. Un téléphone qui prend en charge 32 Go affichera le problème de carte vierge ou non prise en charge si une carte de 64 Go est insérée dans le téléphone.
De plus, si votre carte SD a été chiffrée avant que le problème ne se produise, alors ses chances de récupération sont minimes, et il serait préférable d'utiliser un service de récupération de données professionnel.
1. Redémarrez votre appareil.
Votre appareil affichera une carte SD comme étant vierge ou non prise en charge si les modules de stockage de l'OS ne fonctionnent pas entièrement après une mise à jour. Cela se produit plus souvent que vous ne le pensez. Ici, redémarrer votre appareil fera l'affaire.
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation de votre téléphone.
- Appuyez sur “Redémarrer,” et une fois que c'est fait, vérifiez si la carte SD fonctionne.
- Si ce n'est pas le cas, éteignez le téléphone et retirez la carte SD.
- Allumez le téléphone sans la carte, et attendez une minute avant de remettre la carte.
- Maintenant, vérifiez si le problème est résolu.
2. Nettoyez la carte SD et son emplacement.
Si la rouille, les débris ou la poussière sur les connexions de la carte SD empêchent une connexion appropriée d'être établie, cela entraînera ce message d'erreur. Cela peut être corrigé en nettoyant la carte SD et l'emplacement de l'appareil.
- Éteignez l'appareil et retirez la carte SD.
- Saisissez un chiffon non pelucheux et nettoyez les connexions de la carte SD.
- Procurez-vous une canette d'air comprimé et soufflez de l'air dans l'emplacement du téléphone.
- Soufflez de l'air sur les connexions de la carte, puis insérez à nouveau la carte dans le téléphone.
- Rallumez le téléphone et vérifiez si la carte fonctionne.
3. Essayez d'utiliser la récupération de données de la carte SD sur un autre appareil.
Votre carte SD apparaîtra comme non prise en charge si le dispositif utilisé n'est pas compatible avec la carte. Cela peut se produire après une mise à jour de l'OS ou en raison de problèmes matériels avec l'appareil.
Ici, essayer la carte SD sur un autre appareil confirmera le scénario et aidera à résoudre le problème. Si vous souhaitez tenter la récupération après avoir formaté la carte, alors formatez d'abord la carte et recommencez la récupération ; toutefois, vous risquez de perdre vos données définitivement.
Sur un autre appareil mobile.
- Éteignez les deux téléphones et retirez la carte SD de votre téléphone.
- Insérez la carte dans l'autre téléphone et allumez-le.
- Vérifiez si la carte SD fonctionne correctement. Si c'est le cas, vous pouvez sauvegarder vos données. Si le téléphone demande de formater la carte, ne la formatez pas à ce stade.
Si vous avez une carte SD de rechange, vérifiez si cette carte fonctionne correctement dans le téléphone problématique.
Sur un PC
- Éteignez votre téléphone et retirez la carte SD de votre téléphone.
- Insérez la carte dans un lecteur de carte SD et insérez le lecteur dans le PC.
- Vérifiez si le PC peut lire et écrire sur la carte. Si c'est le cas, sauvegardez les données sur votre carte. Si le PC tente de scanner et de réparer la carte, laissez-le se terminer. Si le PC vous invite à formater la carte, ne la formatez pas à ce stade, car toutes vos données seront perdues.
Utilisez une application de récupération de données.
Si votre PC ne peut pas récupérer les données de la carte SD, il est temps d'essayer une application de récupération de données. Vous pouvez utiliser n'importe quelle application de votre choix, mais TestDisk (gratuite) et GetDataBack (payante) sont réputées pour récupérer des données d'une carte SD vierge ou non prise en charge.
Vous pouvez essayer ces applications à vos propres risques. Nous n'en faisons mention qu'en toute bonne foi et à des fins éducatives. Les lignes directrices générales pour récupérer des données à l'aide d'une application de récupération de données sont les suivantes :
- Alors que votre carte est connectée au PC, téléchargez, installez et lancez une application de récupération de données.
- Permettez à l'application de scanner la carte SD. Cela peut prendre un certain temps pour se terminer.
- Si l'application affiche des données sur la carte, activez la version complète de l'application (si nécessaire) et récupérez les données de la carte. Le processus peut prendre des heures complete.
4. Réparer la carte SD en la formatant sur un PC.
La carte SD peut devenir vide ou non prise en charge si elle contient des secteurs défectueux ou si son système de fichiers comporte des erreurs. Cela peut se produire lorsque la carte est retirée sans un démontage approprié ou après une mise à jour du système d'exploitation. Dans ce cas, réparer la carte SD en la formatant sur un PC résoudra le problème.
- Insérez la carte SD dans le PC et lancez Explorateur de fichiers.
- Cliquez avec le bouton droit sur la carte SD et sélectionnez Propriétés.
- Allez dans l'onglet Outils et cliquez sur Vérifier.
- Sélectionnez Analyser et réparer le lecteur.
- Attendez que le processus soit terminé, et une fois terminé, retirez la carte du PC.
- Insérez la carte dans le dispositif problématique et vérifiez si elle fonctionne correctement.
Si le mécanisme de réparation par défaut de Windows n'a pas fonctionné, vous pouvez avancer et installer Minitool Partition Wizard.
C'est un service tiers et est mentionné ici à des fins éducatives. Veuillez l'utiliser à vos risques et périls.
- Installez et lancez MiniTool Partition Wizard Home Edition (vous pouvez utiliser n'importe quelle autre application de votre choix).
- Effectuez un test de surface de la carte, puis effectuez une vérification du système de fichiers.
- Une fois terminé, retirez la carte du PC et insérez-la dans le téléphone. Assurez-vous que le téléphone est éteint.
- Allumez le téléphone et vérifiez si la carte fonctionne correctement.
5. Formater la carte SD en utilisant le format FAT32.
Si les tables de données sur votre carte SD ne sont plus valides ou si la carte est formatée dans un format incompatible (tel que NTFS), vous rencontrerez un problème vide ou non pris en charge. Pour résoudre ce problème, formatez la carte SD au format FAT32.
Cette méthode formatera votre carte SD et toutes les données seront perdues. Si vous avez des données précieuses, veuillez consulter un service professionnel.
Sur un téléphone mobile.
- Ouvrez les Paramètres de votre téléphone et accédez à Stockage > Carte SD.
- Appuyez sur Formater et confirmez pour formater votre carte. Vérifiez si le problème est résolu.
Si le téléphone problématique échoue à formater la carte, vous pouvez essayer de formater la carte sur un autre téléphone.
Sur un PC Windows.
- Insérez la carte SD dans le PC à l'aide d'un adaptateur de carte SD, puis lancez l'Explorateur de fichiers.
- Cliquez avec le bouton droit sur la carte SD et sélectionnez Formater.
- Changez le système de fichiers en FAT32 (par défaut) et décochez Formatage rapide.
- Cliquez sur Démarrer et sélectionnez OK.
- Attendez que le processus soit terminé, et une fois terminé, retirez la carte du PC.
- Insérez la carte dans le dispositif problématique et vérifiez si la carte fonctionne correctement.
Si cela ne fonctionne pas, nous pouvons essayer de renommer la lettre de lecteur. Cela rafraîchit le chemin de la carte SD et pourrait résoudre le problème.
- Cliquez avec le bouton droit sur Windows et sélectionnez Gestion des disques.
- Cliquez avec le bouton droit sur la carte SD et sélectionnez Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès.
- Sélectionnez Supprimer et confirmez pour enlever les lettres.
- Ajoutez de nouveau la lettre à la carte SD et vérifiez si elle peut être formatée. Si oui, vérifiez qu'elle fonctionne correctement sur le dispositif problématique.
Si cela ne fonctionne pas, vérifiez si le formatage de la carte avec Diskpart résout le problème.
Utiliser une application.
Si votre appareil mobile ou PC échoue à formater la carte, essayons une application pour carte SD. Vous pouvez essayer n'importe quelle application, mais SD Formatter a été rapporté comme capable de formater des cartes qui ne peuvent pas être formatées autrement.
Essayez le SD Formatter à vos risques, car nous le mentionnons de bonne foi et pour informer les lecteurs sur le processus.
- Insérez la carte dans le PC à l'aide d'un adaptateur de carte SD.
- Téléchargez et installez le SD Card Formatter.
- Lancez-le en tant qu'administrateur, et définissez le menu déroulant Sélectionner la carte sur votre carte requise.
- Sélectionnez Formatage de remplacement et cliquez sur le bouton Formater.
- Attendez que le...
- Procédez à la finalisation du processus, et une fois cela fait, fermez l'application.
- Retirez la carte du PC et réinsérez-la dans le téléphone. Assurez-vous que le téléphone est éteint.
- Allumez le téléphone, et espérons que la carte SD fonctionnera correctement.
Si ce n'est pas le cas, la carte est probablement défectueuse. Vous pouvez faire remplacer la carte si elle est sous garantie ou en acheter une nouvelle. Cependant, avant cela, assurez-vous qu'une autre carte fonctionne correctement dans votre téléphone. Sinon, le slot de la carte SD du téléphone pourrait être défectueux et nécessiter un remplacement.
Si vous avez récemment flashé un ROM personnalisé sur votre appareil, vérifiez si revenir au ROM d'origine résout le problème. Enfin, un conseil : il est toujours bon de sauvegarder vos données, en particulier sur les cartes mémoire, car ces cartes sont sujettes à des pannes.
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