Correction : Windows n'a pas suffisamment d'informations pour vérifier ce certificat

Index

1. Synchroniser Votre Date et Heure
2. Changer les Paramètres DNS
3. Vider le Cache du Navigateur
4. Utiliser l'Onglet Incognito
5. Réinitialiser les paramètres réseau
Tout ce qu'il faut savoir : questions et réponses

L'erreur "Windows n'a pas suffisamment d'informations pour vérifier ce certificat" indique un manque de ressources pour valider un certificat numérique, essentiel à la légitimité des sites et logiciels.

Le message d'erreur “Windows n'a pas suffisamment d'informations pour vérifier ce certificat” apparaît lorsque le système ne dispose pas des ressources ou des informations nécessaires pour confirmer l'authenticité d'un certificat. Les certificats numériques sont essentiels pour vérifier la légitimité des logiciels et des sites web. Ils agissent comme des cartes d'identité numériques, garantissant que l'entité qui les présente est bien celle qu'elle prétend être.

Si votre système ne possède pas le certificat requis, cette erreur peut survenir. Les certificats peuvent manquer s'ils n'ont pas été mis à jour ou si certains paramètres les ont bloqués. Cependant, d'autres causes potentielles méritent également d'être considérées, telles que les paramètres DNS, une date et une heure système incorrectes, et un cache de navigateur corrompu.

En nous basant sur les retours de plusieurs utilisateurs concernés, nous avons compilé des solutions qui ont prouvé leur efficacité pour beaucoup. Après avoir discuté des causes, explorons maintenant les solutions à ce problème.

1. Synchroniser Votre Date et Heure

Chaque certificat numérique a une période de validité spécifique pendant laquelle il est considéré comme valide et fiable. Si la date et l'heure de votre système sont incorrectes, même de quelques minutes, Windows peut considérer un certificat comme invalide ou non fiable car il est en dehors de cette période de validité. Par conséquent, assurez-vous que votre date et votre heure sont exactes.

Ouvrez les Paramètres en appuyant simultanément sur les touches Windows + I.
Allez dans Temps et Langue > Date & Heure.
Assurez-vous que l'option Définir le fuseau horaire automatiquement est activée, puis cliquez sur Synchroniser maintenant pour synchroniser votre heure avec le serveur Windows. Cela aidera à garantir que l'heure de votre système est toujours précise.
Une fois terminé, vérifiez si Windows reconnaît maintenant le certificat comme valide.

2. Changer les Paramètres DNS

Le DNS, ou Système de Noms de Domaine, est comme le carnet d'adresses de l'internet, traduisant les noms de domaine en adresses IP. Si le serveur DNS que votre ordinateur utilise est lent ou bloque l'accès aux autorités de certification (CA) nécessaires pour la vérification, Windows peut avoir du mal à valider le certificat. Changer votre serveur DNS pour un autre bien connu et fiable comme Google DNS peut souvent résoudre ce problème.

Pour changer les paramètres DNS, appuyez sur la touche Win pour ouvrir le Menu Démarrer.
Tapez Panneau de configuration et appuyez sur Entrée pour accéder au Panneau de configuration.
Dans le Panneau de configuration, allez dans Panneau de configuration\Réseau et Internet\Centre Réseau et Partage. Cliquez sur Modifier les paramètres de l’adaptateur à gauche.
Cliquez avec le bouton droit sur l'Adaptateur Réseau et sélectionnez Propriétés.
Sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) puis cliquez sur Propriétés.
Sélectionnez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes.
```
8.8.8.8 8.8.4.4
```
Après avoir effectué les modifications, cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres.

3. Vider le Cache du Navigateur

Le cache du navigateur stocke des fichiers des sites web que vous avez visités pour aider à charger les pages plus rapidement lors de futures visites. Cependant, si ces fichiers mis en cache deviennent obsolètes ou corrompus, ils peuvent entrer en conflit avec les paramètres ou certificats du site actuel, entraînant des erreurs. Vider votre cache de navigateur et les cookies relatifs au site web spécifique peut corriger cela.

Cliquez sur les Trois Points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.
Allez dans Confidentialité & Paramètres dans le panneau de gauche et sélectionnez Paramètres du site à droite.
Cliquez sur Afficher les autorisations et les données stockées sur les sites.
Tapez le nom du site web où vous rencontrez l'erreur et cliquez sur Supprimer à côté du nom du site pour effacer toutes les données stockées pour ce site.
Cliquez sur Supprimer pour confirmer votre choix.
Ensuite, essayez d'accéder à nouveau au site web pour vérifier si le problème est résolu.

4. Utiliser l'Onglet Incognito

Le mode incognito permet aux utilisateurs de visiter des sites web sans stocker de cookies, d'historique ou de données de cache. En utilisant un onglet incognito, vous pouvez contourner les problèmes de cache existants puisque le navigateur considère la session comme un nouveau départ, sans aucune donnée stockée des visites précédentes. Ouvrez un navigateur comme Google Chrome ou Firefox, cliquez.

les trois points en haut, et sélectionnez Nouvelle fenêtre Incognito. Ensuite, essayez d'accéder au site web avec le message d'erreur.

5. Réinitialiser les paramètres réseau

La réinitialisation des paramètres réseau garantit que votre système peut se connecter aux serveurs sans interférence des configurations DNS ou des conflits liés au réseau. Ce processus efface toutes les configurations réseau et les réinitialise à leur état par défaut.

Lorsque vous réinitialisez les paramètres réseau, cela supprime toutes les configurations comme les paramètres DNS et proxy et vide le cache DNS, qui pourrait contenir des données de connectivité obsolètes ou corrompues. Un cache DNS frais aide le système à résoudre les noms de domaine sans anciens problèmes. Pour réinitialiser, suivez ces étapes :

Cliquez sur le Menu Démarrer et tapez Réinitialisation du réseau.
Appuyez sur Entrée pour ouvrir les Paramètres réseau.
Cliquez sur Réinitialiser maintenant pour procéder. Cela lancera le redémarrage de votre ordinateur, réinitialisant vos paramètres réseau.
Une fois terminé, vérifiez si le problème est résolu.

Enfin, si le problème persiste, vous pouvez essayer d'obtenir les certificats nécessaires directement depuis le site du fournisseur, si disponible. Accédez au certificat, sélectionnez le chemin de certification et identifiez les certificats manquants. Téléchargez-les et double-cliquez pour ouvrir l'assistant d'installation, en suivant les instructions à l'écran pour terminer le processus. Cette étape est plus avancée, mais elle peut être essentielle si la chaîne de certificats est rompue ou incomplète.

Tout ce qu'il faut savoir : questions et réponses

Comment corriger les erreurs de certificat ?

Pour corriger les erreurs de certificat, vous pouvez suivre ces étapes simples :

Désactiver les paramètres de révocation :
Cliquez sur l’icône Outils (ou sur l’icône de la roue dentée).
Sélectionnez Options Internet.
Allez à l’onglet Avancé.
Dans la section Sécurité, décochez les cases pour Rechercher la révocation du certificat de l’éditeur et Rechercher la révocation du certificat du serveur.
Cliquez sur Appliquer pour sauvegarder les modifications.
Vérifier la date et l'heure de votre système : Assurez-vous que la date et l’heure de votre ordinateur sont correctes, car une date erronée peut provoquer des problèmes de certificat.
Mettre à jour votre navigateur : Assurez-vous que votre navigateur est à jour, car des versions obsolètes peuvent causer des erreurs de certificat.
Effacer le cache du navigateur : Parfois, des fichiers temporaires peuvent interférer avec la validation des certificats. Effacez votre cache et vos cookies.
Vérifier les certificats installés : Assurez-vous que le certificat utilisé par le site est valide et installé sur votre machine.
Consulter le support technique : Si l’erreur persiste, contactez le support technique de votre navigateur ou de votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l'aide. En suivant ces étapes, vous serez en mesure de résoudre rapidement la plupart des problèmes liés aux erreurs de certificat.

Pourquoi mon certificat n'est pas valide ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre certificat peut ne pas être valide :

Auto-signé

Corruption : Le certificat peut être corrompu, ce qui empêche sa lecture et son utilisation correcte.
Expiration : Vérifiez la date d’expiration ; un certificat obsolète ne sera plus accepté.
Date de validité : Si le certificat n'est pas encore valide (date de début future), il ne fonctionnera pas tant que cette date n'est pas atteinte. En vérifiant chacun de ces points, vous devriez pouvoir identifier la cause de l'invalidité de votre certificat.

Comment vérifier un certificat Windows ?

Pour vérifier un certificat Windows, suivez ces étapes simples :

Ouvrir l'invite de commande :
Windows + R
Tapez certlm.msc et appuyez sur ENRÉE.
Naviguer dans les certificats :
Dans le volet de gauche, vous verrez les différents répertoires de certificats stockés sur votre ordinateur.
Cliquez sur le répertoire souhaité pour afficher les certificats associés.
Obtenir des informations détaillées :
Développez le répertoire en cliquant sur la flèche à côté de celui-ci.
Cliquez sur un certificat pour afficher ses détails. Cette méthode vous permet d'accéder facilement à tous les certificats installés sur votre système et de vérifier leurs propriétés.

Comment résoudre le problème de l'émetteur de ce certificat introuvable ?

Pour résoudre le problème de l'émetteur de ce certificat introuvable, suivez ces étapes :

Vérifiez la chaîne de certificats :
openssl s_client
Cela vous permettra d’identifier si la chaîne de certificats est complète ou manquante.
Identifiez le certificat manquant :
Si la commande révèle des certificats intermédiaires absents, notez les certificats nécessaires pour établir la chaîne complète.
Installez les certificats intermédiaires :
Récupérez les certificats manquants auprès de l’autorité de certification (CA) et installez-les sur votre serveur.
Assurez-vous que tous les certificats intermédiaires sont bien configurés dans le bon ordre.
Redémarrez le serveur :
Après les modifications, redémarrez les services web pour appliquer les changements.
Testez à nouveau :
Utilisez à nouveau la commande pour vérifier que la chaîne de certificats est maintenant complète et que le problème de l'émetteur est résolu. Ces étapes garantiront que la chaîne de certificats est correctement configurée, éliminant ainsi tout problème lié aux émetteurs introuvables.

Maintenant que tu as fini de lire Correction : Windows n'a pas suffisamment d'informations pour vérifier ce certificat, nous t'invitons à explorer davantage la catégorie Windows. Tu y trouveras d'autres articles intéressants qui élargiront tes connaissances et te tiendront informé. Ne cesse pas de lire et de découvrir plus!