DCOM a rencontré l'erreur 87 en tentant de démarrer le service GamingServices

L'erreur DCOM "87" empêche le démarrage de GamingServices sur Windows, causant des problèmes de jeu. Découvrez comment résoudre ce dysfonctionnement avec des solutions pratiques.

L'erreur DCOM “87” apparaît lorsque vous essayez de démarrer le service GamingServices sur Windows. Cette erreur est fréquente et peut entraîner des plantages de jeux ou un fonctionnement médiocre. Vous pourriez la voir à plusieurs reprises dans le Visualiseur d'événements. L'erreur signifie que le composant DCOM, qui aide différents logiciels à communiquer, n'a pas pu lancer le service de jeu. Dans cet article, nous allons voir ce que vous pouvez faire si le DCOM a rencontré l'erreur “87” en tentant de démarrer le service GamingServices.

DCOM a rencontré l'erreur “87” en tentant de démarrer le service GamingServices avec les arguments “Indisponible” afin d'exécuter le serveur :
{D529741A-1BF1-4D1E-9976-35089622E758}

DCOM a rencontré l'erreur “87” en tentant de démarrer le service GamingServices

Cette erreur se produit généralement parce que les Services de jeu ne sont pas installés correctement. Les Services de jeu sont importants pour jouer aux jeux Xbox et Microsoft Store sur Windows. Les raisons courantes de cette erreur incluent des fichiers d'application corrompus suite à une mauvaise mise à jour, des autorisations système empêchant le service de démarrer ou d'autres erreurs système qui corrompent les fichiers. Cette erreur concerne la configuration, et non une défaillance matérielle, et elle apparaît souvent aux côtés d'autres problèmes système.

Si votre journal d'événements indique que DCOM a rencontré l'erreur “87” en tentant de démarrer le service GamingServices, suivez les solutions mentionnées ci-dessous.

1. Réinstaller Gaming Services via PowerShell
2. Réparer les fichiers système
3. Dépanner en utilisant le nettoyage de démarrage
4. Réinitialiser Gaming Services via le Registre

Parlons-en en détail.

Réinstaller Gaming Services via PowerShell

Nous devons effectuer une réinstallation propre du composant Gaming Services. L'erreur est souvent causée par des fichiers d'application corrompus ou mal configurés. La commande PowerShell supprime de force ces fichiers pour tous les utilisateurs, et la réinstallation depuis le Microsoft Store les remplace par une version fraîche et fonctionnelle.

Lancez PowerShell en tant qu'administrateur, puis exécutez la commande suivante.

get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

Après l'exécution de la commande, ouvrez le Microsoft Store, recherchez “Gaming Services” et installez-le. Alternativement, vous pouvez utiliser ce lien direct : apps.microsoft.com.

Enfin, vérifiez si votre problème est résolu.

Réparer les fichiers système

L'erreur DCOM 87 peut provenir de fichiers système Windows corrompus ou manquants sur lesquels dépendent GamingServices. L'exécution de la commande SFC répare ces fichiers système généraux, tandis que la commande DISM corrige l'image système de Windows, garantissant une base saine pour que les services s'exécutent correctement.

Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur, puis exécutez les commandes suivantes.

sfc /scannow

Attendez que SFC soit terminé, puis exécutez la commande suivante.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Enfin, vérifiez si votre problème est résolu.

Dépanner en utilisant le nettoyage de démarrage

L'erreur peut être déclenchée lorsque des programmes ou services en arrière-plan entrent en conflit avec des composants système. En effectuant un nettoyage de démarrage, vous désactivez tous les logiciels non essentiels, ce qui vous aide à déterminer si la cause est un conflit avec un autre programme sur votre système. Donc, allez-y et effectuez un nettoyage de démarrage et voir si le problème est résolu. Si le problème persiste, continuez à activer les processus jusqu'à pouvoir identifier la cause.

Réinitialiser Gaming Services via le Registre

Lorsque les entrées du registre des Services de jeu sont endommagées, le service ne peut pas s'initialiser correctement. La suppression de ces clés permet à Windows de les reconstruire avec des valeurs par défaut propres lors du prochain démarrage du système, ce qui résout souvent les échecs de démarrage persistants.

Cependant, comme nous devons être prudents, nous prendrons d'abord une sauvegarde du registre.

Appuyez sur la touche Windows + R, tapez services.msc, puis appuyez sur Entrée. Trouvez Gaming Services et GamingServicesNet dans la liste. Faites un clic droit sur chaque élément et sélectionnez Arrêter s'ils sont en cours d'exécution.

Ensuite, dans l'Éditeur de registre, allez à l'emplacement mentionné ci-dessous.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\

Dans le dossier Services, trouvez soigneusement la clé du dossier GamingServices, faites un clic droit puis sélectionnez Supprimer. Répétez cette étape pour la clé GamingServicesNet si elle est présente.

Fermez toutes les fenêtres et redémarrez complètement votre PC. Windows va...

Les clés de registre supprimées seront recréées automatiquement au prochain démarrage.

Comment réparer l'impossibilité de démarrer le serveur DCOM ?

Si le DCOM n'a pas pu démarrer, vérifiez d'abord et essayez de démarrer manuellement le service ou l'application spécifique mentionné dans l'erreur à partir de la console de gestion des services (services.msc). S'il échoue à démarrer, utilisez les commandes de réparation du système ; exécutez sfc /scannow dans une invite de commande en tant qu'administrateur pour réparer les fichiers Windows corrompus, suivi de DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth pour réparer l'image système. Enfin, assurez-vous que le compte de service a les bonnes autorisations en vérifiant la configuration DCOM dans la console Services de composants (dcomcnfg), en localisant l'application spécifique et en vérifiant les paramètres de sécurité sous ses propriétés. Nous vous recommandons de consulter notre guide sur l'ID d'événement 10000, impossibilité de démarrer un serveur DCOM pour en savoir plus.

Comment réparer l'erreur DCOM était incapable de communiquer avec l'ordinateur ?

Pour résoudre l'erreur « DCOM était incapable de communiquer avec l'ordinateur », vérifiez d'abord que la machine distante est sous tension et accessible sur le réseau. Ensuite, configurez le Pare-feu Windows pour autoriser DCOM en activant les règles entrantes pour Accès réseau COM+ et Coordinateur de transaction distribuée, et en ouvrant le port TCP 135 avec les ports dynamiques requis. Enfin, sur l'ordinateur cible, ajustez les autorisations DCOM dans la console Services de composants sous « Mon ordinateur » pour accorder des droits de lancement et d'activation à l'utilisateur ou au compte machine approprié.

Maintenant que tu as fini de lire DCOM a rencontré l'erreur 87 en tentant de démarrer le service GamingServices, nous t'invitons à explorer davantage la catégorie Windows. Tu y trouveras d'autres articles intéressants qui élargiront tes connaissances et te tiendront informé. Ne cesse pas de lire et de découvrir plus!