Dispositif USB non détecté dans VMware Workstation

Cet article présente des solutions pratiques pour résoudre le problème de détection des dispositifs USB dans VMware, notamment en ajustant les paramètres, mettant à jour les pilotes et en réinstallant le logiciel.

Si le dispositif USB n'apparaît pas dans VMware, cela peut perturber le flux de travail quotidien, surtout lorsque les utilisateurs dépendent de la VM pour des tests et du développement. Cela se produit généralement en raison de paramètres mal configurés, de pilotes obsolètes ou d'une installation corrompue. Cet article nous guidera à travers des étapes simples pour diagnostiquer et résoudre le problème.

Pourquoi mon dispositif USB n'est-il pas détecté ?

Les dispositifs USB peuvent ne pas être détectés pour diverses raisons, cependant, les plus courantes sont des pilotes obsolètes, des paramètres mal configurés ou des conflits avec les réglages de la machine virtuelle. Activer l'USB dans les paramètres VM et mettre à jour le pilote résout souvent le problème, et nous allons voir plus de solutions de dépannage dans la section suivante.

Corriger VMware ne détectant pas le dispositif USB

Si le dispositif USB n'apparaît pas, n'est pas détecté ou reconnu dans VMware Workstation, consultez les solutions mentionnées ci-dessous :

1. Activer l'USB dans les paramètres VM
2. Reconnecter le dispositif USB à la VM
3. Vérifier la compatibilité USB
4. Configurer le service d'arbitrage USB de VMware
5. Mettre à jour le pilote USB sur la machine hôte
6. Recréer la machine virtuelle en utilisant l'ancienne machine
7. Réinstaller VMware Workstation

Commençons avec le guide de dépannage.

Activer l'USB dans les paramètres VM

Tout d'abord, nous allons activer l'USB dans VMware Workstation pour permettre à la machine virtuelle de détecter et d'utiliser les dispositifs USB connectés au système hôte. Ce paramètre doit être activé, et voici comment procéder.

1. Fermez correctement la VM, allez dans le menu VM, cliquez sur Gérer et sélectionnez Paramètres.
2. Allez dans la section Matériel, cliquez sur le bouton Ajouter pour choisir le contrôleur USB, sélectionnez le contrôleur USB et appuyez sur le bouton Terminer.
3. Cliquez sur l'onglet du contrôleur USB dans la liste, et sélectionnez Afficher tous les dispositifs d'entrée USB.
4. Activez la bonne compatibilité USB : USB 3.1 ou USB 2.0 et appuyez sur le bouton OK.
5. Cliquez sur le bouton OK, lancez la machine virtuelle, accédez au menu Lecteur et vérifiez si le dispositif USB est maintenant visible dans le menu Dispositif amovible.

Cela devrait résoudre le problème pour vous, et si ce n'est pas le cas, passez à la solution suivante.

Reconnecter le dispositif USB à la VM

Le problème peut survenir si la VM n'est pas en mesure de reconnaître le dispositif USB. Dans de tels cas, il est recommandé de reconnecter le dispositif USB pour résoudre le problème de connexion.

1. Débranchez le dispositif USB, rebranchez-le après quelques secondes et lancez VMware Workstation.
2. Naviguez jusqu'au menu VM, sélectionnez Dispositifs amovibles et trouvez le dispositif USB dans la liste.
3. Sélectionnez l'option Connecter (Déconnecter de l'hôte), et un message de confirmation apparaîtra à l'écran, indiquant que le dispositif USB est maintenant connecté.

Si le dispositif USB n'apparaît toujours pas dans la VM, consultez la solution suivante.

Configurer le service d'arbitrage USB de VMware

Le service d'arbitrage USB de VMware joue un rôle crucial en détectant les dispositifs USB connectés au système hôte et en les rendant disponibles pour les machines virtuelles. Pour résoudre le problème, nous allons configurer ce service. Pour ce faire, exécutez les étapes décrites ci-dessous :

1. Cliquez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez services.msc et cliquez sur OK pour ouvrir les Services.
2. Dans la fenêtre des Services, trouvez Service d'Arbitrage USB VMware EUC, et faites un clic droit dessus.
3. Sélectionnez Propriétés, naviguez jusqu'au menu déroulant Type de démarrage, réglez-le sur Mode automatique et assurez-vous qu'il indique En cours d'exécution dans l'état du service.
4. Si cela ne s'affiche pas en cours d'exécution, cliquez sur le bouton Démarrer, puis cliquez sur le bouton OK.

Une fois cela fait, actualisez le système d'exploitation, puis vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, passez à la solution suivante.

Mettre à jour le pilote USB sur la machine hôte

S'il y a un problème de compatibilité entre VMware Workstation et le dispositif USB connecté, et que l'USB n'est pas reconnu ou affiché dans l'environnement VMware, mettre à jour le pilote USB peut aider à le résoudre.

1. Cliquez sur Win + X pour ouvrir le menu et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
2. Identifiez les périphériques de bus série universels et développez-les.
3. Parmi les différents pilotes USB installés, faites un clic droit sur le pilote que vous souhaitez mettre à jour, et un assistant s'ouvrira à l'écran.
4. Sélectionnez l'option Rechercher automatiquement un logiciel de pilote mis à jour et attendez que Windows identifie, télécharge et installe le pilote.

Vous pouvez également utiliser un outil gratuit de mise à jour de pilotes pour mettre à jour.

votre pilote ou le télécharger depuis le site web du fabricant.

Espérons que cela fera l'affaire, et si cela ne fonctionne pas, consultez la solution suivante.

Recréer la machine virtuelle en utilisant l'ancienne machine

Parfois, les problèmes de détection des appareils USB peuvent provenir de réglages incorrects ou de conflits avec d'autres appareils connectés. Recréer la machine virtuelle permet aux utilisateurs de repartir sur de bonnes bases avec une configuration propre, et c'est ce que nous allons faire dans cette solution.

1. Lancez VMware Workstation, et dans l'inventaire, cliquez avec le bouton droit sur la machine virtuelle, puis cliquez sur Supprimer.
2. Maintenant, cliquez sur le menu Fichier, sélectionnez l'option Nouvelle machine virtuelle et créez une machine virtuelle comme d'habitude.
3. Une fois la machine virtuelle créée, cliquez avec le bouton droit sur celle-ci, sélectionnez Paramètres, allez dans Disque dur, sélectionnez le bouton Ajouter, puis cliquez sur le bouton Suivant.
4. Gardez toutes les options par défaut jusqu'à ce que vous atteigniez l'écran pour sélectionner le disque dur, cliquez sur Utiliser un disque virtuel existant, puis appuyez sur le bouton Suivant.
5. Sélectionnez Parcourir, navigatez jusqu'à l'emplacement de la VM existante, sélectionnez le fichier VMDK et cliquez sur Ouvrir.
6. Une fois terminé, cliquez sur le bouton Terminer, puis lancez la machine virtuelle.

Passez à la solution suivante si le périphérique USB n'est pas visible.

Réinstaller VMware Workstation

Dernier point mais non le moindre, réinstaller VMware Workstation est le dernier recours. Cela réinitialisera le logiciel et garantira que tous les pilotes sont installés correctement.

1. Appuyez sur Win + I pour ouvrir les Paramètres, allez dans la section Applications, et sélectionnez Applications installées.
2. Recherchez VMware, appuyez sur les trois points d'options, et cliquez sur l'option Désinstaller.
   Remarque : Assurez-vous que tous les fichiers résiduels ou les entrées de registre liés au logiciel sont supprimés.
3. Maintenant, naviguez vers support.broadcom.com, et téléchargez la dernière version. Après la fin, lancez le fichier d'installation, et suivez les instructions à l'écran pour installer VMware Workstation.
4. Une fois terminé, redémarrez l'appareil, reconfigurez les paramètres de l'application, et créez une nouvelle machine virtuelle.

Espérons que ces solutions résoudront le problème, et que le périphérique USB n'aura plus d'autres problèmes.

Comment activer le lecteur USB dans VMware ?

Pour activer le lecteur USB dans VMware, allez dans VM > Paramètres > Contrôleur USB, connectez le lecteur USB et assurez-vous que le support USB est activé. Si vous ne voyez pas l'option Contrôleur USB, ouvrez les Paramètres de la machine, cliquez sur Ajouter, sélectionnez Contrôleur USB, et cliquez sur Terminer.

Questions et réponses que vous devez connaître

Comment rendre possible l'accès à une clé USB à partir d'une machine virtuelle sous Hyper-V ?

Pour accéder à une clé USB depuis une machine virtuelle sous Hyper-V, suivez ces étapes simples :

• Connectez la clé USB : Insérez la clé USB sur l'ordinateur hôte où Hyper-V est installé.
• Ouvrir la gestion Hyper-V : Lancez le gestionnaire Hyper-V sur votre ordinateur hôte.
• Configurer le partage USB :
  - Cliquez sur le symbole “+” pour afficher la liste des dispositifs USB disponibles.
• Repérez la clé de sécurité USB que vous souhaitez partager.
• Sélectionner la clé USB :
• Cliquez sur le bouton radio à côté de la clé USB que vous avez sélectionnée.
• Appuyez ensuite sur le bouton 'Partager' pour activer le partage avec la machine virtuelle.
• Accéder à la clé USB dans la machine virtuelle :
• Démarrez la machine virtuelle.
• La clé USB devrait être reconnue comme un disque amovible dans le système d'exploitation de la machine virtuelle. En suivant ces étapes, vous serez en mesure d'accéder rapidement à votre clé USB depuis votre machine virtuelle.

Comment réparer une machine virtuelle VMware ?

Pour réparer une machine virtuelle VMware, suivez ces étapes :

• Accéder à la Bibliothèque de machines virtuelles :
  • - Allez dans

  Fenêtre

  • puis sélectionnez

  Bibliothèque de machines virtuelles

  .
• Sélectionner la machine virtuelle :
• Choisissez la machine virtuelle que vous souhaitez réparer.
• Ouvrir les paramètres :
• Cliquez sur Paramètres pour accéder aux réglages de la machine virtuelle.
• Accéder aux options avancées :
• Dans la fenêtre des réglages, trouvez l'onglet Autre et cliquez sur Avancé.
• Utiliser les outils de dépannage :
• Dans le menu Dépannage, sélectionnez l'option qui correspond à votre problème pour effectuer la réparation appropriée. Cette procédure vous permettra de diagnostiquer et de réparer rapidement les problèmes courants rencontrés avec une machine virtuelle VMware.

Pourquoi VMware ne fonctionne pas ?

VMware peut rencontrer des problèmes de fonctionnement pour plusieurs raisons :

• -

Défaillance des fichiers de configuration

: Les fichiers essentiels à la gestion de la machine virtuelle peuvent être corrompus ou manquants, rendant la VM inaccessible.
• Système de fichiers défectueux : Des problèmes au niveau du système de fichiers où les fichiers de la VM sont stockés peuvent empêcher le bon fonctionnement de VMware.
• Disque dur endommagé : Un disque dur en mauvais état peut entraîner la perte de données critiques nécessaire au lancement des machines virtuelles. Pour résoudre ces problèmes, il est recommandé de vérifier l'intégrité des fichiers de configuration, d'exécuter des diagnostics sur le système de fichiers et de s'assurer que le matériel de stockage est en bon état.

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