Dispositifs de sécurité manquants ou indisponibles dans le Gestionnaire de périphériques
Découvrez comment résoudre le problème du menu des dispositifs de sécurité manquant dans le Gestionnaire de périphériques sous Windows 11/10, souvent lié à des soucis avec le TPM.
Si le menu des dispositifs de sécurité est manquant ou indisponible dans le Gestionnaire de périphériques sous Windows 11/10, cet article vous aidera à résoudre le problème. Bien que cela se produise principalement en raison de problèmes avec le TPM, il pourrait y avoir d'autres raisons également.
Si le menu des dispositifs de sécurité est manquant ou indisponible dans le Gestionnaire de périphériques, l'une des raisons peut être :
- Il est devenu un périphérique caché.
- Vous n'avez pas de support TPM.
- Vous avez désactivé par erreur le TPM dans le BIOS.
- Votre pilote TPM a des problèmes et ne fonctionne pas correctement.
- Il y a des problèmes dans vos fichiers système.
Dispositifs de sécurité manquants ou indisponibles dans le Gestionnaire de périphériques de Windows 11/10
Si les dispositifs de sécurité sont manquants ou indisponibles dans le Gestionnaire de périphériques, suivez ces solutions :
- Vérifiez l'état du TPM
- Afficher les dispositifs cachés
- Activer le TPM dans le BIOS
- Mettre à jour le pilote TPM
- Réinitialiser le BIOS
- Exécuter SFC et DISM
Pour en savoir plus sur ces solutions, continuez à lire.
Vérifiez l'état du TPM
C'est la toute première chose à vérifier car le TPM est directement lié à cette erreur. Si votre ordinateur a d'une manière ou d'une autre abandonné le TPM, vous pourriez rencontrer ce problème.
Pour vérifier l'état du TPM, appuyez sur Win+R pour ouvrir l'invite Exécuter, tapez tpm.msc, puis appuyez sur Entrée. S'il affiche un aperçu de votre TPM, il n'y a probablement pas de problème avec ce dernier.
Cependant, s'il affiche un message d'erreur, vous devez vérifier l'activité de votre TPM.
Afficher les dispositifs cachés
Il est possible d'afficher ou de masquer certains dispositifs cachés dans le Gestionnaire de périphériques. Bien que les dispositifs de sécurité ne soient pas cachés, certaines sous-options peuvent l'être. En conséquence, l'ensemble du menu pourrait être masqué. Dans de telles situations, ouvrez d'abord le Gestionnaire de périphériques sur votre ordinateur. Ensuite, allez dans Affichage et cliquez sur Afficher les dispositifs cachés.
Ensuite, vérifiez si l'option des dispositifs de sécurité est activée ou non.
Activer le TPM dans le BIOS
Si le TPM est désactivé dans le BIOS, vous ne pouvez pas trouver le menu des dispositifs de sécurité dans le Gestionnaire de périphériques. Dans ce cas, vous devez l'activer dans le BIOS. Pour activer le TPM dans le BIOS, ouvrez le BIOS et trouvez une option appelée soit TPM, Trusted Platform Module, ou Computing de confiance.
Ensuite, utilisez votre souris ou votre clavier pour l'activer. Enfin, enregistrez les modifications.
Après cela, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le menu est visible dans le Gestionnaire de périphériques.
Remarque : Si vous ne trouvez pas le TPM dans le BIOS mais que votre carte mère a un support TPM, suivez les instructions mentionnées dans l'article.
Mettre à jour le pilote TPM
En général, votre fabricant de carte mère peut ne pas vous fournir une mise à jour uniquement pour le TPM. Cependant, vous pouvez mettre à jour manuellement le pilote de votre carte mère. Il existe principalement deux façons de le faire. Tout d'abord, vous pouvez utiliser le panneau des paramètres de Windows. Deuxièmement, vous pouvez télécharger directement le pilote de la carte mère depuis le site officiel du fabricant.
Pour utiliser la première méthode, ouvrez le panneau des paramètres de Windows et allez dans Windows Update > Options avancées > Mises à jour facultatives.
Vérifiez les sections des mises à jour Windows et des mises à jour de pilote. S'il y a une mise à jour disponible, téléchargez-la.
Réinitialiser le BIOS
Tous les BIOS ont une option commune nommée Restaurer, Réinitialiser ou quelque chose de similaire. Vous devez utiliser cette option pour réinitialiser le BIOS de votre ordinateur. Une fois cela fait, tous les paramètres modifiés seront remis aux valeurs par défaut d'usine. Après cela, vous pourrez trouver le TPM s’il avait été masqué à cause d'un problème dans le BIOS.
Exécuter SFC et DISM
Si ce problème survient en raison de fichiers système endommagés, vous pouvez le résoudre en utilisant l'analyse SFC et l'outil DISM. Suivez cet article pour exécuter le vérificateur de fichiers système et l'outil DISM sur votre ordinateur.
Comment ajouter des dispositifs de sécurité dans le Gestionnaire de périphériques ?
Il n'y a aucun moyen d'ajouter manuellement des dispositifs de sécurité dans le Gestionnaire de périphériques sous Windows 11. Cependant, vous pouvez installer une puce TPM ou remplacer votre carte mère par une qui prend en charge le TPM. Si vous faites cela, le menu des dispositifs de sécurité sera ajouté automatiquement.
Pourquoi mon TPM a-t-il disparu ?
Si votre TPM a disparu, voici quelques raisons possibles :
- Vous l'avez désactivé dans le BIOS.
- Il y a des problèmes avec la puce TPM ou la carte mère.
- Votre BIOS est défectueux.
- Il y a des problèmes avec le pilote TPM.
Maintenant que tu as fini de lire Dispositifs de sécurité manquants ou indisponibles dans le Gestionnaire de périphériques, nous t'invitons à explorer davantage la catégorie Sécurité. Tu y trouveras d'autres articles intéressants qui élargiront tes connaissances et te tiendront informé. Ne cesse pas de lire et de découvrir plus!