FIX : "Entrez le mot de passe pour déverrouiller. 30/30 tentatives restantes"

Découvrez comment contourner l'angoissant message "Entrez le mot de passe pour déverrouiller 30/30 tentatives restantes" sur votre ancien téléphone LG et retrouver l'accès à votre appareil.

À l'époque où LG fabriquait encore des téléphones, il avait mis en place une fonction appelée “Démarrage Sécurisé”, qui, bien que destinée à empêcher l'accès non autorisé à l'appareil, s'est souvent révélée être une fonctionnalité stressante à contourner, même pour un utilisateur légitime.

Elle affichait l'invite “Entrez le mot de passe pour déverrouiller 30/30 tentatives restantes,” qui était plus une erreur qu'une véritable fonctionnalité de sécurité. Ce guide tentera de décomposer l'ensemble de la procédure pour contourner cette invite et discutera des moyens d'éviter qu'elle n'apparaisse chaque fois que vous démarrez votre appareil.

Quelle est le message d'erreur "Entrez le mot de passe pour déverrouiller 30/30 tentatives restantes" ?

Ce message d'erreur de sécurité, ‘Entrez le mot de passe pour déverrouiller 30/30 tentatives restantes,’ est en fait une fonctionnalité du Démarrage Sécurisé de LG. Il donne aux utilisateurs 30 tentatives pour entrer le mot de passe correct. Cependant, si toutes les tentatives sont épuisées, l'appareil sera définitivement verrouillé et devra être réinitialisé aux paramètres d'usine. Cette réinitialisation effacera toutes les données stockées sur le téléphone.

Dans les téléphones LG, l'état de Démarrage Sécurisé est initié avant que le téléphone ne charge le système d'exploitation Android. C'est pourquoi il peut parfois être difficile d'accéder à vos données à distance si vous êtes verrouillé dans cet état.

Selon la plupart des personnes ayant posté à propos d'un problème similaire sur des forums en ligne, le téléphone ne leur demande généralement pas d'activer le Démarrage Sécurisé lors de la configuration d'un nouveau téléphone. Dans la plupart des cas, la plupart des codes PIN, y compris le verrouillage de l'appareil, ne fonctionnent pas pour déverrouiller le téléphone.

Pourquoi cette erreur se produit-elle ?

LG n'a pas fourni d'explication raisonnable concernant la raison pour laquelle ce problème se produit, et comme ils ont fermé leur division mobile, l'option de contacter le support LG n'est également pas disponible. Mais, puisque cela est essentiellement censé être une fonctionnalité de sécurité, voici pourquoi cela pourrait se produire :

1. Sécurité des données : Ce message, qui vous invite à entrer votre code PIN de Démarrage Sécurisé, apparaît à chaque cycle de démarrage pour s'assurer que vos données restent en sécurité contre tout accès non autorisé.
2. Protection par réinitialisation d'usine : Étant donné que le verrouillage Android normal peut être contourné via la réinitialisation d'usine du téléphone, ce message, et l'état de Démarrage Sécurisé en particulier, agissent comme une barrière, obligeant essentiellement l'utilisateur à entrer le code PIN correct.
3. Achat sur le marché de l'occasion : Si vous êtes le deuxième propriétaire de votre appareil, il y a une possibilité que le propriétaire précédent ait activé le Démarrage Sécurisé. C'est pourquoi votre code PIN configuré pour l'écran de verrouillage peut ne pas déverrouiller l'état de Démarrage Sécurisé.
4. Ancien appareil LG : Certains des anciens modèles de LG étaient livrés avec le cryptage de disque complet activé par défaut, qui ne peut pas être désactivé. Les téléphones plus récents fonctionnant sous Android 10 et supérieur ne prennent pas en charge ce type de cryptage.

Comment résoudre cette erreur ?

Bien que ce problème ne soit pas exactement un message d'erreur, il peut exister des cas où l'utilisateur peut connaître une boucle constante où aucune des tentatives ne semble fonctionner. Dans ce cas, il existe quelques solutions de contournement ou certaines procédures que vous pourriez suivre pour potentiellement résoudre le problème.

Méthode 1 : Contacter l'ancien propriétaire (appareils d'occasion)

À partir de plusieurs forums en ligne et des réponses de LG au fil des ans, nous avons découvert que l'état de Sécurité est presque toujours un paramètre qui doit être activé manuellement et que le cycle d'invite de sécurité n'est pas un bug. Il est donc important de noter que vous ou quelqu'un d'autre aurait dû définir le code PIN de Démarrage Sécurisé.

Si vous avez récemment acheté un téléphone et rencontrez ce problème, votre premier réflexe devrait toujours être de contacter le propriétaire d'origine et de vous renseigner sur les détails pertinents. Il est également possible que l'appareil que vous avez acheté contienne toujours le code PIN que le précédent propriétaire, ou l'un des propriétaires précédents, a oublié de supprimer avant de vous le vendre.

Méthode 2 : Contacter votre opérateur téléphonique (téléphones verrouillés par opérateur)

Si vous avez un appareil verrouillé par un opérateur ou un nouveau téléphone, et que vous rencontrez ce problème, il est préférable de contacter le support de votre fournisseur de services cellulaires et de vous renseigner à ce sujet problème.

De nombreuses personnes dans les communautés en ligne ont rapporté avoir résolu leurs problèmes de cette manière. Gardez à l'esprit qu'avant de prendre des mesures drastiques comme réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine, votre première priorité devrait être de résoudre le problème directement. Comme mentionné ci-dessous, réinitialiser aux paramètres d'usine n'est pas toujours une solution permanente et ne devrait être utilisé qu'en dernier recours

Méthode 3 : Réinitialisez votre appareil aux paramètres d'usine (supprimer le démarrage sécurisé)

Si tout échoue, votre seule option est de réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine. Cependant, si vous avez des données importantes sur votre téléphone, il est préférable de contacter un spécialiste de la récupération de données plutôt que de continuer. Gardez à l'esprit que cette méthode peut ne pas fonctionner pour tous les modèles d'appareils LG.

Étape 1 : Réinitialisez votre appareil aux paramètres d'usine

Pour réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine d'origine,

1. Éteignez votre appareil. Vous pouvez le faire en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation et en tappant sur “Éteindre.”
2. Appuyez et maintenez les boutons Alimentation + Volume Bas (jusqu'à ce que vous voyiez le logo du téléphone) pour accéder au mode de récupération système.
3. Dans le menu, choisissez “Réinitialisation des données d'usine.” Vous devrez peut-être utiliser les boutons physiques du téléphone pour naviguer dans l'interface utilisateur.
4. Lorsqu'on vous demande de supprimer toutes les données utilisateur, choisissez “Oui.”
5. Choisissez “Oui” à nouveau pour confirmer.

Étape 2 : Contourner le verrouillage FRP

Une fois que votre téléphone a été réinitialisé, vous aurez toujours besoin d'un code PIN spécifique (ou d'un compte Google associé) pour activer l'appareil. Cependant, si vous n'avez ni l'un ni l'autre, il existe une solution pour contourner la protection de réinitialisation d'usine (FRP). Voici comment procéder :

1. Connectez-vous à un réseau Wi-Fi lors du démarrage initial.
2. Sur l'écran “Vérifiez le mot de passe”, choisissez “Utiliser mon compte Google à la place.”
3. Lorsqu'on vous demande d'entrer votre e-mail, sélectionnez le bouton “Changer de clavier” situé en bas à droite.
4. Sur l'écran “Gérer les claviers”, appuyez longuement sur le commutateur Gboard.
5. Dans les paramètres, appuyez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit.
6. Dans le menu déroulant, sélectionnez “Aide & commentaires.”
7. Appuyez sur “Supprimer ou désactiver des applications sur Android.“
8. Appuyez sur le texte hyperlié : “Appuyez pour accéder aux paramètres de l'application.” Cela vous conduira à la section informations de l'application des paramètres.

Étape 3 : Désactiver le démarrage sécurisé via les paramètres système

Une fois que vous accédez à la page des paramètres de l'appareil, vous avez la liberté totale de modifier les paramètres système comme vous le souhaitez. Cependant, gardez à l'esprit que puisque vous n'avez pas encore défini de verrouillage d'écran, tout changement que vous effectuez ici sera reflété sur l'ensemble du système d'exploitation.

1. Dans la section informations de l'application, sélectionnez “Paramètres.”
2. Dans les paramètres de l'application “Paramètres”, choisissez “Ouvrir.”
3. Sélectionnez “Empreintes digitales,” puis appuyez sur “Suivant.”
4. Sur l'écran vous invitant à définir un verrou d'écran, choisissez “PIN.”
5. Un message pour “Démarrage sécurisé” pourrait apparaître, demandant si vous souhaitez exiger un PIN chaque fois que votre téléphone redémarre. Appuyez sur “Non, merci.”
6. Appuyez sur “Suivant” puis établissez un PIN.

Étape 4 : Retour au processus de configuration

Une fois que vous avez retiré l'option de démarrage sécurisé pour qu'elle n'apparaisse plus chaque fois que vous allumez votre téléphone, revenez au processus de configuration en appuyant continuellement sur le bouton “Retour” dans la barre de navigation.

1. Retournez au processus de configuration.
2. Continuez à configurer le téléphone normalement, comme vous le feriez.
3. Votre téléphone ne vous demandera plus de PIN de démarrage sécurisé lors du démarrage de votre appareil.

Votre compte Google “ne peut pas” vous sortir de l'état de démarrage sécurisé !

La plupart des publications rapportant ce problème ont affirmé que votre compte Google, en particulier la fonctionnalité Localiser mon téléphone, est capable de changer ce PIN. Cependant, cela n'est pas vrai.

L'état de démarrage sécurisé est initialisé même avant le système d'exploitation Android, ce qui signifie que le système d'exploitation lui-même ne peut pas intervenir dans le processus de vérification. De plus, votre compte Google est uniquement lié à fonctionner dans Android.

vous-même.

Vous pouvez cependant choisir de remettre à zéro votre téléphone d'usine puisque vous avez accès à internet et pouvez composer des appels d'urgence, mais si vous avez décidé d'effacer toutes les données, il est préférable de le faire physiquement.

Pourquoi la suppression du Début sécurisé est-elle importante ?

Si vous avez décidé de réinitialiser votre téléphone d'usine, gardez à l'esprit que ce message d'erreur de sécurité ne disparaîtra pas automatiquement. La prochaine fois que vous démarrez votre téléphone, vous serez à l’aise pour la configuration initiale, mais après cela, vous serez accueilli par le même message de sécurité à chaque fois.

Pour sortir de ce cycle, vous devrez décider complètement du Début sécurisé, ce qui est en réalité le seul moyen de s'assurer que votre téléphone est à nouveau utilisable. Sinon, c'est comme réinitialiser votre téléphone à chaque fois que vous redémarrez l'appareil. Si vous avez hérité ou acheté le téléphone à quelqu'un, vous devrez contacter la personne concernée puisque changer ou supprimer ce verrou nécessite de se souvenir de l'ancien.

Dans certains cas, le système peut utiliser un mot de passe basique enregistré en mémoire pour démarrer le système d'exploitation initialement. Cela contourne l'état de Début sécurisé et permet le premier démarrage.

Comment désactiver le Début sécurisé ?

Il est important de comprendre que décider du Début sécurisé nécessitera de réinitialiser votre appareil si vous ne connaissez pas déjà le PIN du Début sécurisé. De plus, ce faisant, vous supprimez également une couche de sécurité importante de votre appareil. Il est fortement recommandé de le garder activé, à moins d'être bloqué dans un cycle où vous ne pouvez pas vous souvenir du PIN, ou de penser que la fonctionnalité pourrait être superflue pour votre utilisation.

1. Réinitialiser d'usine : Pour désactiver le Début sécurisé, vous devrez d'abord effectuer une réinitialisation d'usine de votre téléphone. Cela effacera toutes les données de votre téléphone.
2. Définir un nouveau mot de passe d'écran de verrouillage : Une fois que vous avez accès au système d'exploitation Android après la réinitialisation, allez dans Paramètres > Sécurité > Verrouillage de l'écran. Choisissez et configurez un type de verrou solide pour votre écran de verrouillage Android.
3. Désactiver le Début sécurisé : Dans les paramètres de Sécurité, appuyez sur l'option pour Début sécurisé. Recherchez le paramètre intitulé "Exiger un PIN pour démarrer l'appareil" et sélectionnez "Non merci".
4. Redémarrez votre appareil : Cela désactivera le Début sécurisé, permettant à votre appareil de démarrer sans entrer de PIN lors du démarrage.

Cela désactivera le Début sécurisé. Votre appareil démarrera désormais sans entrer un PIN de Début sécurisé puisque cela utilisera le mot de passe d'écran de verrouillage existant enregistré en mémoire pour charger le système d'exploitation Android.

Conclusion

Le Début sécurisé peut être gênant à gérer, surtout s'il vous dérange constamment, vous bloquant hors de votre appareil sans vous inciter à définir un nouveau PIN. Pour la plupart des gens, ce problème peut souvent s'aggraver au point où ils sont définitivement exclus de leurs appareils avec des données importantes encore sur le téléphone. Cela étant considéré, si vous ne connaissez pas le PIN correct, votre seule issue est une réinitialisation d'usine.

FAQs

Pourquoi le message d'erreur "Entrer le mot de passe pour déverrouiller 30/30 tentatives restantes" apparaît-il ?

Ce message d'erreur est en réalité une fonctionnalité de confidentialité sur les anciens téléphones LG où le système vous bloquerait hors du système d'exploitation jusqu'à ce qu'un PIN particulier soit correctement saisi. De plus, si vous avez épuisé vos 30 essais, vous seriez complètement verrouillé de façon permanente et la seule issue serait de supprimer toutes les données de votre appareil.

Devez-vous désactiver le Début sécurisé ?

Si vous avez oublié le PIN du Début sécurisé, il est conseillé d’utiliser la méthode de contournement pour désactiver le Début sécurisé afin que vous ne soyez pas invité à entrer le PIN chaque fois que vous devez redémarrer votre appareil.

Quelle est la manière légitime de contourner le Début sécurisé sur les appareils LG ?

Il n'y a pas de réponse unique à cette question car cela dépend de la situation et de la raison pour laquelle le téléphone est verrouillé. Il est possible que vous ayez oublié le mot de passe vous-même ou que vous ayez acheté le téléphone à quelqu'un qui ne vous a pas informé à ce sujet.

Situation avec l'appareil.

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