Fixer : Code d'erreur Battle.net BLZBNTBGS000003EA (problème de connexion)

L'erreur BLZBNTBGS000003EA sur Battle.net entrave la connexion due à des paramètres réseau, antivirus ou configurations DNS inappropriées. Suivez nos étapes pour résoudre ce problème efficacement.

BLZBNTBGS000003EA est une erreur liée à la connexion qui se produit lorsque le client Battle.net échoue à s'authentifier avec les serveurs de Blizzard lors de la connexion ou du gameplay. Cela résulte généralement d'interférences causées par des programmes antivirus, des ports réseau bloqués ou des configurations réseau locales instables.

D'autres facteurs comme des enregistrements DNS corrompus, des interférences VPN, ou une installation de Battle.net endommagée peuvent également perturber la capacité du client à établir une connexion sécurisée. Étant donné que ce problème provient de votre environnement local, il peut généralement être résolu en ajustant vos paramètres de sécurité, en actualisant votre configuration réseau ou en réparant le client Battle.net.

Suivez les étapes ci-dessous dans l'ordre pour identifier et résoudre la source de l'erreur.

1. Désinstaller ou désactiver l'antivirus (temporairement)

Les logiciels antivirus peuvent à tort signaler les fichiers Battle.net comme malveillants, provoquant des échecs de connexion et déclenchant cette erreur. Désactiver temporairement votre antivirus aide à déterminer s'il est la cause.

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône antivirus dans votre barre des tâches (coin inférieur droit de l'écran).
2. Sélectionnez Désactiver la protection, Désactiver l'antivirus ou Mettre en pause la protection.
3. Lancez l'application Battle.net et vérifiez si l'erreur se reproduit.

Si le problème est résolu après désactivation de l'antivirus, vous devez ajouter le jeu à la liste blanche dans les paramètres de votre antivirus en suivant ces étapes :

1. Appuyez sur Win + S, tapez Sécurité Windows, et appuyez sur Entrée.
2. Cliquez sur Protection du réseau et du pare-feu.
3. Sélectionnez Autoriser une application via le pare-feu.
4. Cliquez sur Modifier les paramètres, puis choisissez Autoriser une autre application…
5. Accédez à C:\Program Files (x86)\Battle.net\ et ajoutez Battle.net Launcher.exe.
6. Ajoutez également le fichier exécutable du jeu que vous essayez de jouer (par exemple, Overwatch.exe ou ModernWarfare.exe).
7. Assurez-vous que les cases Privé et Public sont sélectionnées pour chaque entrée.
8. Cliquez sur OK et redémarrez le client Battle.net.

2. Vider le DNS / Réinitialiser les paramètres réseau

Si vos enregistrements DNS ou votre configuration réseau sont obsolètes ou corrompus, cela peut empêcher le client Battle.net de se connecter correctement. Vider votre DNS et réinitialiser votre pile réseau effacera toute entrée problématique.

Étapes pour vider le DNS :

1. 1. Appuyez sur Windows + S, tapez cmd, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
   2. Entrez les commandes suivantes une par une, en appuyant sur Entrée après chaque :

ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew

Étapes pour réinitialiser les paramètres réseau :

1. Appuyez sur Windows + S, tapez Réinitialisation du réseau, et appuyez sur Entrée.
2. Dans la fenêtre de Réinitialisation du réseau, cliquez sur Réinitialiser maintenant.
3. Cliquez sur Oui pour confirmer. Votre système redémarrera automatiquement.

Si l'erreur persiste après avoir terminé les étapes ci-dessus, il peut être nécessaire de réinstaller le client Battle.net. Une installation propre supprime les fichiers corrompus et restaure toutes les configurations par défaut, aidant le client à se reconnecter aux serveurs de Blizzard sans problèmes.

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