Imprimante bloquée sur l'écran d'arrêt

Votre imprimante bloquée sur l'écran de mise hors tension ? Découvrez nos solutions pratiques pour dénouer ce problème courant et retrouver une impression sans tracas.

Si votre imprimante est bloquée sur l'écran de mise hors tension et ne s'éteint pas, utilisez les solutions fournies dans cet article pour résoudre ce problème. Selon les utilisateurs, le message de mise hors tension s'affiche sur le panneau de contrôle de l'imprimante, mais celle-ci ne s'éteint jamais et reste bloquée sur cet écran.

L'imprimante est bloquée sur l'écran de mise hors tension

Si votre imprimante est bloquée sur l'écran de mise hors tension et ne s'éteint pas, suivez ces suggestions :

1. Effectuer un cycle d'alimentation
2. Mettre à jour le firmware de l'imprimante
3. Réinitialiser votre imprimante
4. Contacter le support

Toutes ces solutions sont expliquées en détail ci-dessous :

Effectuer un cycle d'alimentation

Effectuez un cycle d'alimentation de votre imprimante et voyez si cela aide. Suivez les étapes ci-dessous :

1. Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante pour l'éteindre.
2. Débranchez le cordon de la prise murale.
3. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation de l'imprimante pour vider la charge résiduelle.
4. Attendez au moins 60 secondes.
5. Rebranchez le cordon d'alimentation dans la prise murale et connectez-le à l'imprimante.
6. Allumez l'imprimante.

Cela devrait résoudre le problème. Il est toujours conseillé de brancher l'imprimante directement sur la prise murale. Donc, si vous utilisez une multiprise, évitez de l'utiliser pour votre imprimante.

Mettre à jour le firmware de l'imprimante

Gardez le firmware de votre imprimante toujours à jour, sinon, vous pourriez rencontrer des problèmes avec votre imprimante. Après avoir effectué le cycle d'alimentation, la prochaine étape est de mettre à jour le firmware de votre imprimante. Consultez le manuel d'utilisation de votre imprimante pour connaître la méthode de mise à jour de son firmware.

Réinitialiser votre imprimante

La dernière étape est de réinitialiser votre imprimante aux paramètres d'usine. Lisez le manuel d'utilisation de votre imprimante pour connaître les étapes à suivre pour la réinitialiser.

Contacter le support

Si le problème persiste, vous devez contacter le support de votre imprimante pour obtenir une assistance supplémentaire.

C'est tout. J'espère que cela vous aidera.

Pourquoi mon imprimante se met-elle hors tension ?

Les problèmes d'alimentation sont les raisons les plus courantes pour lesquelles votre imprimante s'éteint de façon inattendue. Il est toujours conseillé de brancher votre imprimante directement sur la prise murale. La connexion via une multiprise peut causer des problèmes d'alimentation. Vérifiez également un paramètre nommé Mise hors tension automatique. Si ce paramètre est activé, désactivez-le.

Comment débloquer une imprimante ?

Pour débloquer une imprimante, vous devez la redémarrer. Forcez l'arrêt de votre imprimante et rallumez-la. Maintenant, vérifiez si le problème persiste. Si le problème réapparaît, effectuez un cycle d'alimentation de votre imprimante. Mettez également à jour son firmware à la dernière version pour corriger les bogues et autres problèmes d'impression.

Questions et réponses qu'il vous faut savoir

Comment faire pour débloquer mon imprimante ?

Pour débloquer votre imprimante rapidement, voici quelques étapes simples à suivre :

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Redémarrez vos appareils

: Éteignez votre ordinateur et votre imprimante, puis rallumez-les. Cela peut résoudre de nombreux problèmes de connexion.
• Vérifiez les branchements : Assurez-vous que tous les câbles sont bien connectés. Si vous utilisez une imprimante sans fil, redémarrez également votre box internet.
• Bourrage papier : Si vous êtes confronté à un bourrage papier, évitez de tirer le papier avec force. Ouvrez le compartiment d'accès et retirez délicatement le papier coincé.
• Qualité d'impression médiocre : Si les impressions sont de mauvaise qualité, utilisez les outils de nettoyage intégrés à votre imprimante pour nettoyer les têtes d'impression. En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre la plupart des problèmes courants liés au blocage de votre imprimante.

Comment débloquer une imprimante en pause ?

Pour débloquer une imprimante en pause, suivez ces étapes simples :

• Accédez aux périphériques :
  - Ouvrez le menu 'Périphériques et Imprimantes' sur votre ordinateur.
• Cliquez droit sur votre imprimante :
• Sélectionnez votre imprimante dans la liste et faites un clic droit.
• Afficher les travaux en cours :
• Choisissez l'option 'Afficher les travaux en cours d'impression'.
• Modifier les paramètres :
• Dans la nouvelle fenêtre, allez à l'onglet 'Imprimante'.
• Désactiver les options :
• Décochez l'option 'Utiliser l'imprimante Hors Ligne'.
• Si l'imprimante est en pause, décochez également 'Imprimante en Pause'. Ces étapes devraient vous permettre de débloquer votre imprimante et de reprendre l'impression.

Pourquoi l'imprimante est bloquée ?

L'imprimante peut être bloquée pour plusieurs raisons courantes :

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Panne de courant

: Si l'imprimante ne reçoit pas d'alimentation, elle ne fonctionnera pas.
• Manque d'encre ou de papier : Vérifiez que les cartouches d'encre sont pleines et que le papier est chargé correctement.
• Bourrage papier : Des feuilles coincées dans le mécanisme peuvent stopper l'impression.
• Logiciel de pare-feu tiers : Certains logiciels de sécurité peuvent interférer avec la communication entre l'ordinateur et l'imprimante. Vérifiez ces points pour résoudre le blocage de votre imprimante.

Comment réactiver mon imprimante ?

• Éteignez votre imprimante.
  - Débranchez le cordon d'alimentation.
• Patientez environ 30 secondes.
• Rebranchez le cordon d'alimentation.
• Rallumez l'imprimante. Cette méthode de réinitialisation peut souvent résoudre les problèmes de connexion ou de fonctionnement de votre imprimante.

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