L'application "Get Help" est vide dans Windows 11

Si votre application Obtenir de l'aide est blanche sous Windows 11, plusieurs solutions sont proposées ici pour rapidement résoudre ce problème et restaurer son fonctionnement.

Si l'application Obtenir de l'aide s'ouvre mais est blanche sous Windows 11, voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez rencontrer ce problème, et cet article présente presque toutes les causes possibles ainsi que des solutions pour y remédier en quelques instants.

L'application Obtenir de l'aide est blanche sous Windows 11

Pour corriger l'application Obtenir de l'aide blanche sous Windows 11, suivez ces solutions :

1. Terminez l'application à partir du Gestionnaire des tâches
2. Assurez-vous d'avoir une connexion Internet
3. Changez les autorisations des composants en arrière-plan
4. Réparez l'application
5. Réinitialisez l'application Obtenir de l'aide
6. Exécutez une analyse SFC

Pour en savoir plus sur ces solutions, continuez à lire.

Terminez l'application à partir du Gestionnaire des tâches

Lorsque vous constatez ce problème, la première chose que vous faites est de cliquer sur le bouton de fermeture visible sur l'application. Cependant, nous vous suggérons d'utiliser le Gestionnaire des tâches pour faire de même. Lorsque vous terminez l'application via le Gestionnaire des tâches, cela arrête également tous les services en arrière-plan. Parfois, les services en arrière-plan peuvent causer ce problème, et terminer l'application avec le Gestionnaire des tâches pourrait régler le souci.

Assurez-vous d'avoir une connexion Internet

L'application Obtenir de l'aide nécessite une connexion Internet pour afficher le dépanneur. Étant donné qu'elle utilise le serveur Microsoft pour afficher toutes les informations, vous devez disposer d'une connexion Internet valide. C'est pourquoi il est fortement recommandé de vérifier votre connexion Internet et d'essayer à nouveau.

Si vous utilisez un VPN ou un proxy, vous pouvez les désactiver temporairement et vérifier à nouveau.

Changez les autorisations des composants en arrière-plan

Pour changer les autorisations des composants en arrière-plan de l'application Obtenir de l'aide, suivez ces étapes :

• Appuyez sur Win+I pour ouvrir le panneau des paramètres de Windows.
• Allez dans Système > Composants système.
• Cliquez sur l'icône à trois points de l'application Obtenir de l'aide et sélectionnez Options avancées.
• Dirigez-vous vers les Autorisations des composants en arrière-plan.
• Développez le menu déroulant.
• Choisissez une autre option en fonction de vos besoins.

Cependant, si la nouvelle option ne donne rien de positif, vous devriez essayer à nouveau avec une autre option.

Réparez l'application

Si l'application Obtenir de l'aide est corrompue en raison d'attaques de logiciels malveillants ou de publicités, vous pouvez la réparer en utilisant les paramètres de Windows. Suivez ces étapes pour y parvenir :

• Ouvrez le panneau des paramètres de Windows sur votre ordinateur.
• Allez dans Système > Composants système.
• Ouvrez les options avancées de l'application Obtenir de l'aide.
• Faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Réparer.

Attendez quelques instants pour que cela se termine. Une fois terminé, ouvrez l'application Obtenir de l'aide.

Réinitialisez l'application Obtenir de l'aide

Si l'option de réparation ne résout pas le problème, réinitialisez l'application Obtenir de l'aide. Comme il n'y a pratiquement aucune donnée à perdre, vous n'aurez aucun souci si vous la réinitialisez. Pour cela, faites ce qui suit :

• Ouvrez le panneau des paramètres de Windows.
• Cliquez sur Composants système dans l'onglet Système.
• Cliquez sur l'icône à trois points de l'application Obtenir de l'aide.
• Sélectionnez les Options avancées.
• Cliquez sur le bouton Réinitialiser deux fois.

Exécutez une analyse SFC

Si aucune des solutions n'a fonctionné pour vous, vous devez exécuter l'outil Vérificateur de fichiers système (SFC). Ce problème peut survenir en raison de la corruption de fichiers système, donc une analyse SFC pourrait facilement résoudre le problème.

J'espère que ces solutions vous aideront à résoudre le problème.

Pourquoi mon application Obtenir de l'aide ne fonctionne-t-elle pas ?

La raison la plus courante pour laquelle votre application Obtenir de l'aide ne fonctionne pas est le manque de connexion Internet valide. Vous devez vous assurer que votre connexion Internet ne pose aucun problème. Si vous utilisez un VPN ou un proxy, il est suggéré de les désactiver et de réessayer.

Comment ouvrir l'application Obtenir de l'aide sous Windows ?

Pour ouvrir l'application Obtenir de l'aide sous Windows 11, vous pouvez utiliser la zone de recherche de la barre des tâches. D'abord, cliquez sur la zone de recherche ou appuyez sur Win+Q et tapez “obtenir de l'aide”. Ensuite, vous pouvez cliquer sur les résultats de recherche individuels. Cela ouvrira immédiatement l'application Obtenir de l'aide.

Questions et réponses qu'il est important de savoir

Comment débloquer une application sur Windows 11 ?

Pour débloquer une application sur Windows 11, suivez ces étapes simples :

1. Sélectionnez l'icône Démarrer dans la barre des tâches.
2. Accédez aux Paramètres en cliquant sur l'icône d'engrenage.
3. Choisissez l'option Confidentialité.
4. Trouvez l'application que vous souhaitez débloquer (par exemple, Calendrier).
5. Modifiez les autorisations d'application en activant ou désactivant les options nécessaires.

Assurez-vous de vérifier toutes les autorisations requises pour garantir le bon fonctionnement de l'application.

Comment vider le cache d'une application sur Windows 11 ?

Pour vider le cache d'une application sur Windows 11, suivez ces étapes :

1. Ouvrir le composant logiciel enfichable MMC ENTSSO :
   • Appuyez sur Win + R, tapez mmc et appuyez sur Entrée.
2. Développer le nœud Authentification Unique de l'Entreprise :
   • Cliquez sur Authentification unique de l'entreprise dans le volet d'étendue.
3. Accéder aux Applications Affiliées :
   • Cliquez sur Applications affiliées dans le même volet.
4. Vider le cache de l'application :
   • Cliquez avec le bouton droit sur l'application concernée dans le volet de résultats.
   • Sélectionnez Effacer pour vider le cache.

Cette méthode permet de libérer de l’espace et d'améliorer la performance de l'application.

Comment obtenir de l'aide dans Windows 11 ?

Obtenir de l'aide dans Windows 11 est simple et rapide. Suivez ces étapes :

1. Utiliser le raccourci clavier : Appuyez sur Ctrl + Touche de logo Windows + Q.
2. Accéder à l'Assistance rapide :
   • Allez dans Démarrer.
   • Cliquez sur Toutes les applications.
   • Recherchez et sélectionnez Assistance rapide.
3. Ouvrir Assistance rapide : Cliquez sur le bouton Ouvrir Assistance rapide pour commencer.

Ces étapes vous permettront de profiter d'une assistance instantanée pour résoudre vos problèmes dans Windows 11.

Comment réparer une application sur Windows 11 ?

Pour réparer une application sur Windows 11, suivez ces étapes simples :

1. Sélectionnez Programmes > Programmes et fonctionnalités.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le programme que vous souhaitez corriger.
3. Sélectionnez l'option Réparer ou, si cette option n'est pas disponible, choisissez Modifier.
4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Ces étapes devraient vous aider à résoudre les problèmes courants liés aux applications sur votre système.

Maintenant que tu as fini de lire L'application "Get Help" est vide dans Windows 11, nous t'invitons à explorer davantage la catégorie Windows. Tu y trouveras d'autres articles intéressants qui élargiront tes connaissances et te tiendront informé. Ne cesse pas de lire et de découvrir plus!