Les plantages du système de détection et de récupération des temps d'attente (TDR) peuvent se produire sur Windows 11/10

Découvrez les erreurs courantes liées au GPU, appelées "Timeout Detection and Recovery" (TDR), et les méthodes pour les résoudre.

Une des erreurs et des crashes liés au GPU les plus courants sont appelés des erreurs de détection et de récupération (Timeout Detection and Recovery ou TDR) dans les journaux, les visualiseurs d'événements, etc. Le message d'erreur le plus courant que vous pourriez trouver lorsque cela se produit est "Le pilote d'affichage ne répond plus et a été récupéré" et un BSOD avec le code d'arrêt Bug Check 0x116: VIDEO_TDR_ERROR. Dans cet article, je vous suggère quelques méthodes pour résoudre ces erreurs.

Le TDR est présent dans Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 et Windows Vista. Le TDR tente de détecter les situations problématiques et de récupérer dynamiquement un bureau fonctionnel.

Détection et récupération de délai (TDR)

D'après MSDN, les processus TDR sont les suivants:

1. Détection de délai: Le composant Video Scheduler de la pile graphique Windows détecte que le GPU met plus de temps que le temps quantique autorisé pour exécuter la tâche particulière et tente de préempter cette tâche particulière. L'opération de préemption a un délai d'attente - le délai d'attente réel du TDR. Cette étape est donc la phase de "détection de délai". La période de délai par défaut dans Windows est de 2 secondes. Si le GPU ne peut pas terminer ou préempter la tâche en cours dans le délai du TDR, alors le GPU est diagnostiqué comme étant bloqué.
2. Préparation pour la récupération: Le système d'exploitation informe le pilote WDDM qu'un délai a été détecté et qu'il doit réinitialiser le GPU. Le pilote est informé d'arrêter d'accéder à la mémoire et de ne pas accéder au matériel après cette heure. Le système d'exploitation et le pilote WDDM collectent des informations sur l'état du matériel et d'autres informations pouvant être utiles pour un diagnostic post-mortem.
3. Récupération du bureau: Le système d'exploitation réinitialise l'état approprié de la pile graphique. Le composant Video Memory Manager de la pile graphique supprime toutes les allocations de la mémoire vidéo. Le pilote WDDM réinitialise l'état matériel du GPU. La pile graphique effectue les dernières actions et restaure le bureau à l'état réactif. Comme mentionné précédemment, certaines anciennes applications DirectX peuvent maintenant rendre juste en noir, et l'utilisateur peut être amené à redémarrer ces applications. Les applications DirectX 9Ex et DirectX 10 bien écrites qui gèrent la "suppression de l'appareil" continueront de fonctionner correctement. L'application doit libérer, puis recréer son dispositif Microsoft Direct3D et tous ses objets. Les programmeurs d'applications DirectX peuvent trouver plus d'informations dans le SDK Windows.

Le pilote d'affichage ne répond plus et a été récupéré

Le message d'erreur le plus courant que vous pourriez trouver est "Le pilote d'affichage ne répond plus et a été récupéré" - vous pourriez également obtenir un BSOD avec le code d'arrêt Bug Check 0x116: VIDEO_TDR_ERROR.

Il existe quelques choses que vous pourriez faire pour le résoudre.

• Vérifiez votre mémoire (RAM). Si votre RAM est défectueuse, il est tout à fait possible que cela soit la cause de vos plantages d'affichage. Consultez notre article sur la façon d'exécuter un diagnostic de mémoire (Memory Diagnostic) Advanced Memory Diagnostic avec Memtest86+. Vérifiez également si les réglages de synchronisation et de tension de la RAM sont correctement configurés dans votre BIOS en vous référant au manuel de votre carte mère et de votre RAM.
• L'overclocking de votre GPU pourrait causer ce problème. Donc, si vous overclockez, réinitialisez les valeurs aux réglages par défaut, puis testez et voyez si cela résout votre problème.
• Pilotes d'affichage corrompus ou mauvais. Si votre pilote d'affichage est corrompu, il y a de fortes chances qu'il fasse planter votre affichage. La plupart du temps, une simple désinstallation et réinstallation ne résoudra pas votre problème. Nous devons effectuer un nettoyage complet des pilotes. Vous pouvez utiliser NVIDIA and ATI Cards Driver Cleanup (outil de nettoyage de pilotes pour les cartes NVIDIA et ATI).
• L'autre raison est la surchauffe. En jouant à des jeux ou en travaillant avec des logiciels utilisant le GPU, votre carte d'affichage peut devenir extrêmement chaude et provoquer des plantages de pilotes, et finir par faire planter tout le système. Utilisez RivaTuner pour déterminer si votre carte d'affichage surchauffe. Essayez d'ajuster les réglages du ventilateur et voyez si cela fait une différence. Si ce n'est pas le cas, je vous recommande de l'apporter dans un magasin de réparation informatique pour qu'ils nettoient la tour afin d'éliminer tout problème lié à la poussière.
• La prochaine raison pourrait être une alimentation insuffisante ou une mauvaise alimentation électrique. Votre carte d'affichage a besoin d'une alimentation suffisante pour fonctionner correctement et si elle ne reçoit pas assez de puissance, alors...

La carte se comportera mal. Utilisez un Calculateur d'alimentation électrique et vérifiez si vous avez suffisamment de puissance pour faire fonctionner le système. Si vous avez assez de puissance, emmenez-le dans un magasin de réparation d'ordinateurs et faites-le tester avec une autre alimentation.

Pour les utilisateurs avancés, il existe des méthodes pour activer le débogage dans le registre de Windows.

Si toutes ces étapes ont échoué, il est probable que vous ayez une carte d'affichage défectueuse. Si elle est toujours sous garantie, renvoyez-la pour un remplacement.

J'espère que ces étapes vous ont aidé à résoudre les erreurs liées à TDR. Si vous connaissez d'autres étapes supplémentaires, partagez-les avec nous.

Questions et réponses que vous devez connaître

Qu’est-ce que TDR Windows ?

TDR Windows est une fonctionnalité du système d'exploitation Windows qui permet de détecter et de récupérer les problèmes de réponse d'une carte graphique en la réinitialisant. C'est une fonctionnalité importante pour assurer un fonctionnement stable et sans crash de l'affichage graphique sur un ordinateur Windows.

Comment désactiver le TDR ?

Pour désactiver le TDR, suivez ces étapes rapides : 1. Connectez-vous à TDR. 2. Si vous êtes un Service Provider TDR, sélectionnez un compte géré. 3. Accédez à Configurer > Threat Detection. 4. Dans la section ThreatSync, sélectionnez Général. La page Paramètres généraux s'ouvrira.

Quelle est la valeur TDR dans un ordinateur portable ?

La valeur TDR dans un ordinateur portable correspond à Timeout Detection Recovery. C'est un mécanisme de protection du système Windows qui permet d'arrêter le pilote GPU lorsque le calcul du GPU prend trop de temps à répondre. En d'autres termes, lorsque la carte graphique met trop de temps à restituer un projet, le TDR se déclenche pour éviter un blocage complet du système.

Maintenant que tu as fini de lire Les plantages du système de détection et de récupération des temps d'attente (TDR) peuvent se produire sur Windows 11/10, nous t'invitons à explorer davantage la catégorie Windows. Tu y trouveras d'autres articles intéressants qui élargiront tes connaissances et te tiendront informé. Ne cesse pas de lire et de découvrir plus!