Nous avons rencontré une erreur lors du changement de profil sur Hulu
Le service de streaming par abonnement Hulu permet d'ajouter jusqu'à six profils au même compte. Le profil principal est celui du titulaire du compte.
Bien que l'interface de service soit assez intuitive, les erreurs sont courantes. Avec les profils, l'erreur habituelle est Nous avons rencontré une erreur lors du changement de profil.
Notez que l'erreur liée au profil mentionnée se produit même lorsqu'il n'y a qu'un seul profil principal attaché à un certain abonnement. En outre, cela peut se produire sur tous les appareils prenant en charge le service Hulu.
Comment puis-je corriger Nous avons rencontré une erreur lors du changement de profil ?
Comment basculer entre différents profils
Sur Hulu.com
- Survolez le nom du compte dans le coin supérieur droit de la page
- Dans la liste des options disponibles, sélectionnez le profil souhaité
Sur les appareils mobiles
- Appuyez sur le Compte icône
- Dans la liste des options disponibles, appuyez sur le profil vers lequel vous souhaitez basculer
Sur les appareils connectés au téléviseur
- Allez à la Compte icône
- Sélectionner Profils du menu
- Faites défiler jusqu'au profil vers lequel vous souhaitez basculer et sélectionnez-le
Comment corriger les erreurs possibles
Pour ordinateur de bureau, ordinateur portable : déconnectez-vous complètement. Ensuite, reconnectez-vous en ressaisissant vos identifiants. Relancez Hulu et voyez si le problème est résolu.
Pour les téléviseurs intelligents, les appareils mobiles ou Roku : supprimez l'appareil de votre compte, puis ajoutez-le à nouveau. Ensuite, lancez Hulu et essayez de diffuser.
Avez-vous réussi à changer de profil correctement dans votre compte Hulu ? Vos commentaires sont les bienvenus dans la section des commentaires ci-dessous.
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