Outlook se fige lors de la recherche d'emails ou de contacts.

Outlook peut se figer lors de la recherche d'emails ou de contacts pour diverses raisons. Découvrez des solutions efficaces pour résoudre ce problème et améliorer votre productivité.

Si votre Outlook se fige lors de la recherche d'emails ou de contacts, lisez cet article. Nous vous montrerons comment résoudre le problème en utilisant des étapes de dépannage efficaces. La fonction Recherche Outlook est cruciale pour aider les utilisateurs à trouver des emails spécifiques, des contacts ou des informations importantes dans leurs boîtes de réception ou grands dossiers de courrier. Elle leur permet de localiser rapidement leurs besoins, économisant du temps et améliorant la productivité. Cependant, parfois, elle peut ne pas fonctionner comme prévu.

Si vous rencontrez des problèmes avec Outlook qui se fige ou devient non réactif lors de l'utilisation de la fonction de recherche, vous n'êtes pas seul. De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes similaires, comme Outlook qui se bloque lors de la recherche d'un utilisateur spécifique.

Pourquoi Outlook ne répond-il pas lors de la recherche ?

Si l'index de recherche est corrompu ou mal configuré, cela peut provoquer le gel d'Outlook ou le rendre non réactif pendant les recherches. L'utilisation d'une version obsolète d'Outlook, de fichiers PST ou OST corrompus, ou d'un cache corrompu peuvent également entraîner des problèmes de gel lors des opérations de recherche. Certains modules ajoutés tiers peuvent également interférer avec la fonctionnalité de recherche d'Outlook, provoquant un blocage ou une inactivité.

Fixer le gel d'Outlook lors de la recherche d'emails ou de contacts

Si votre Outlook se fige lors de la recherche d'emails ou de contacts, suivez ces suggestions :

1. Reconstruire l'index de recherche
2. Désactiver la recherche sur le bureau Windows
3. Réparer les fichiers de données Outlook corrompus
4. Vider le cache et créer un nouveau profil Outlook
5. Désactiver certains paramètres Outlook

Voyons cela en détail.

Reconstruire l'index de recherche

Reconstruire l'index de recherche rafraîchit les données indexées, éliminant les entrées corrompues ou obsolètes qui peuvent causer des problèmes de performance lors des recherches.

Pour reconstruire l'index de recherche dans Outlook, cliquez sur l'onglet Fichier dans le coin supérieur gauche de la fenêtre Outlook. Dans la barre latérale gauche, sélectionnez Options. Cela ouvrira la boîte de dialogue des options Outlook.

Ensuite, accédez à la section Recherche et cliquez sur le bouton intitulé Options d'indexation.

Dans la boîte de dialogue des Options d'indexation, vous verrez une liste des emplacements étant indexés. Sélectionnez Microsoft Outlook et cliquez sur le bouton Avancé. Cela ouvre la fenêtre des Options avancées.

Sous la section de dépannage, cliquez sur le bouton Reconstruire pour commencer à reconstruire l'index de recherche. Confirmez l'action dans la boîte de dialogue qui apparaît, et attendez que l'indexation se termine.

Une fois terminé, redémarrez Outlook et vérifiez si la fonctionnalité de recherche s'est améliorée.

Désactiver la recherche sur le bureau Windows

Vous pouvez contourner les problèmes de recherche d'Outlook en désactivant le service de recherche sur le bureau Windows, ce qui oblige Outlook à utiliser sa recherche intégrée.

Pour désactiver la recherche sur le bureau Windows pour Outlook, ouvrez Exécuter (appuyez sur Win + R), tapez regedit, puis appuyez sur Entrée.

Naviguez jusqu'à la clé suivante dans l'Éditeur de registre :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows

Cliquez avec le bouton droit sur Windows, sélectionnez Nouvelle > Clé, et nommez-la Windows Search.

Cliquez avec le bouton droit sur la clé Windows Search, sélectionnez Nouvelle > Valeur DWORD (32 bits), et nommez-la PreventIndexingOutlook.

Double-cliquez sur PreventIndexingOutlook, définissez sa Valeur de données sur 1, et cliquez sur OK.
Redémarrez Outlook pour appliquer les changements.

Cela désactivera la recherche Windows pour Outlook et utilisera la recherche intégrée à la place. Pour rétablir les changements, définissez la valeur DWORD à 0.

Réparer les fichiers de données Outlook corrompus

Les fichiers de données Outlook corrompus, y compris les fichiers PST et OST, peuvent avoir un impact négatif sur la fonctionnalité de recherche en provoquant un indexage incomplet ou en empêchant Outlook d'accéder et de récupérer correctement les données lors des recherches.

Utilisez l'outil de réparation de la boîte de réception d'Outlook (ScanPST.exe) pour réparer les fichiers de données personnels PST et OST corrompus et voir si cela aide.

Vider le cache et créer un nouveau profil Outlook

Le cache d'Outlook stocke des copies indexées des emails, contacts et autres données, permettant une récupération plus rapide lors des recherches ou de l'accès à ces éléments. Cependant, si le cache devient corrompu ou obsolète, cela peut entraîner des résultats de recherche incomplets.

cela peut même provoquer un gel d'Outlook lors des recherches.

Pour vider le cache d'Outlook, appuyez sur Win + R, tapez %localappdata%\Microsoft\Outlook, puis appuyez sur Entrée. Ensuite, naviguez vers le dossier RoamCache et supprimez tous les fichiers à l'intérieur.

Après avoir supprimé le cache, ouvrez Outlook, cliquez sur l'onglet Fichier, puis allez dans Paramètres du compte > Gérer les profils. Dans la boîte de dialogue Mail, sélectionnez l'ancien profil, puis cliquez sur Supprimer.

Ensuite, cliquez sur Ajouter et suivez les instructions pour créer et configurer un nouveau profil Outlook.

Rouvrez Outlook avec le nouveau profil et ajoutez vos comptes de messagerie en suivant les instructions. Ensuite, reconstruisez l'index de recherche et testez la fonctionnalité de recherche.

Désactiver certains paramètres d'Outlook

Quelques utilisateurs ont réussi à résoudre le problème en désactivant certaines fonctionnalités qui affectent la fonctionnalité de recherche dans Outlook. Celles-ci incluent :

Désactiver l'affichage des photos de contact

Désactiver les photos de contact réduit la charge graphique, ce qui peut aider Outlook à fonctionner plus efficacement lors des recherches ou lorsque vous naviguez dans les e-mails et les contacts.

Allez dans Fichier > Options > Personnes et décochez ‘Afficher les photographies des utilisateurs lorsque disponibles‘.

Désactiver l'indexation pour l'archive en ligne

L'indexation d'une grande archive en ligne peut ralentir les opérations de recherche et provoquer le gel d'Outlook. En désactivant cette fonctionnalité, Outlook peut se concentrer uniquement sur l'indexation de la boîte de réception principale, réduisant ainsi la probabilité de blocages lors des opérations de recherche.

Allez dans Fichier > Options > Recherche, puis cliquez sur Options d'indexation. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez Modifier, décochez ‘Archive en ligne‘, et enregistrez les modifications.

Gérer les conflits d'iFilter

Un iFilter est un composant logiciel qui permet à Outlook d'indexer et de rechercher le contenu de types de fichiers spécifiques, tels que les fichiers PDF ou les documents Word. Si vous avez installé des logiciels tiers, ils peuvent inclure leurs propres iFilters. Les conflits entre différents filtres peuvent provoquer le gel d'Outlook lors des opérations de recherche.

Allez dans Fichier > Options > Centre de gestion > Paramètres du Centre de gestion > Gestion des pièces jointes, puis décochez ‘Désactiver l'aperçu de la pièce jointe‘. Cela empêche l'application d'essayer d'afficher un aperçu des pièces jointes en utilisant des iFilters potentiellement conflictuels.

Désactiver les téléchargements automatiques

Désactiver les téléchargements automatiques empêche Outlook de récupérer automatiquement des fichiers ou du contenu potentiellement volumineux qui pourraient le faire bloquer lors des opérations de recherche.

Allez dans Fichier > Options > Centre de gestion > Paramètres du Centre de gestion > Téléchargement automatique, puis cochez ‘Ne pas télécharger automatiquement les images dans les messages e-mail HTML standard ou les éléments RSS‘.

J'espère que la mise en œuvre de ces modifications résoudra les problèmes avec votre recherche Outlook et conduira à une expérience Outlook plus fluide et efficace.

Pourquoi mon e-mail Outlook continue-t-il de se bloquer ?

Outlook peut devenir non réactif ou se bloquer s'il dispose de trop peu de mémoire (RAM) disponible pour effectuer ses tâches. Même les PC modernes et haut de gamme peuvent rencontrer ce problème s'ils sont chargés de trop d'applications ou si Outlook essaie d'effectuer une opération gourmande en ressources. Archiver les anciens e-mails, limiter la taille de votre boîte aux lettres et désactiver la synchronisation automatique des grands dossiers peuvent réduire efficacement la quantité de données qu'Outlook doit traiter à la fois, lui permettant de fonctionner comme prévu.

Les questions et réponses à ne pas manquer

Pourquoi Outlook se bloque souvent ?

Outlook se bloque souvent pour plusieurs raisons :

• Mises à jour manquantes : Ne pas avoir installé les dernières mises à jour peut entraîner des instabilités dans le logiciel.
• Conflits avec d'autres processus : Si Outlook est utilisé par un autre programme ou processus en arrière-plan, cela peut provoquer des blocages.
• Chargement de contenu externe : L'affichage d'images ou d'autres éléments provenant de sources externes dans les e-mails peut ralentir ou bloquer Outlook. Pour atténuer ces problèmes, assurez-vous de maintenir votre application à jour, fermez les applications non nécessaires et limitez le contenu externe lors de la consultation des e-mails.

Pourquoi je ne peux plus faire de recherche sur Outlook ?

Si vous ne pouvez plus effectuer de recherches sur Outlook, voici quelques raisons possibles :

• Indexation corrompue : L'index de recherche d'Outlook peut être corrompu, ce qui empêche les résultats d'apparaître.
• Problèmes de registre : Des informations incorrectes dans la base de données du registre peuvent perturber la fonctionnalité de recherche.
• Réinitialisation de l'index : Si la réinitialisation de l'index n'a pas résolu le problème, un nettoyage plus approfondi dans le registre peut être nécessaire.
• Mises à jour en attente : Des mises à jour non installées peuvent également affecter les fonctionnalités de recherche d'Outlook. Pour résoudre ce problème, envisagez de réinitialiser l'index de recherche et, si cela ne fonctionne pas, d'explorer les paramètres du registre.

Comment réparer la messagerie Outlook ?

Pour réparer la messagerie Outlook, suivez ces étapes simples :

1. Accédez aux Paramètres du compte : Ouvrez Outlook. - Cliquez sur l'onglet Fichier en haut à gauche. - Sélectionnez Paramètres du compte, puis à nouveau Paramètres du compte.
2. Choisissez votre compte : - Retrouvez l'onglet Courrier dans la fenêtre qui s'ouvre. - Sélectionnez le compte que vous souhaitez réparer (votre profil).
3. Effectuez la réparation : - Cliquez sur le bouton Réparer. - Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus. Remarque : Cette option peut ne pas être disponible si vous utilisez Outlook 2016 pour vous connecter à un compte Exchange. Dans ce cas, envisagez d'autres méthodes de dépannage, comme la réinstallation d'Outlook ou la vérification de votre connexion Internet.

Pourquoi Outlook se bloque souvent ?

Outlook peut se bloquer pour plusieurs raisons courantes :

• Mises à jour manquantes : Ne pas avoir installé les dernières mises à jour peut provoquer des incompatibilités et des blocages.
• Conflits avec d'autres programmes : Si Outlook est utilisé par un autre processus ou une application en arrière-plan, cela peut entraîner des dysfonctionnements.
• Chargement de contenu externe : L'insertion ou le chargement d'images et d'autres contenus externes dans les e-mails peut ralentir ou bloquer l'application. Pour résoudre ces problèmes, assurez-vous de toujours mettre à jour votre application, fermez les programmes inutiles, et envisagez de désactiver le chargement automatique des contenus externes.

Pourquoi je ne peux plus faire de recherche sur Outlook ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez ne plus être en mesure de faire des recherches sur Outlook :

• Indexation défaillante : Votre fichier de données Outlook pourrait ne pas être correctement indexé. Essayez de réinitialiser l'index.
• Erreurs dans le registre : Des informations incorrectes dans la base de données du registre peuvent également entraver la recherche.
• Problèmes de version : Assurez-vous que votre version d’Outlook est à jour, car des bugs peuvent affecter la fonctionnalité de recherche.
• Cache corrompu : Un cache corrompu peut nuire au fonctionnement d'Outlook. Pensez à le vider. Pour résoudre le problème, envisagez de forcer un nettoyage via le registre si les solutions simples ne fonctionnent pas.

Comment réparer la messagerie Outlook ?

Pour réparer la messagerie Outlook, suivez ces étapes simples :

1. Accédez aux Paramètres : Ouvrez Outlook. - Cliquez sur l'onglet Fichier dans le coin supérieur gauche. - Sélectionnez Paramètres du compte puis de nouveau Paramètres du compte.
2. Sélectionnez votre compte : - Dans l'onglet Courrier, localisez le compte que vous souhaitez réparer.
3. Lancez le processus de réparation : - Cliquez sur le bouton Réparer. Remarque : L'option de réparation n'est pas disponible si vous utilisez Outlook 2016 pour vous connecter à un compte Exchange. Dans ce cas, envisagez d'autres solutions comme la réinstallation ou la mise à jour d'Outlook. Conseils supplémentaires : - Vérifiez que votre connexion Internet est active. - Essayez de redémarrer Outlook après la réparation. - Assurez-vous que votre logiciel soit à jour pour éviter des bugs connus. Ces étapes devraient vous aider à résoudre les problèmes courants avec la messagerie Outlook rapidement.

Comment configurer la recherche dans Outlook ?

Pour configurer la recherche dans Outlook, suivez ces étapes simples :

1. Accéder à la zone de recherche : Cliquez dans la barre de recherche en haut de votre interface Outlook.
2. Utiliser la recherche avancée : Cliquez sur le bouton de filtre à droite de la zone de recherche pour ouvrir les options de recherche avancée.
3. Affiner les résultats : - Dans le ruban Outlook, sélectionnez l'onglet Recherche. - Utilisez les options du groupe Affiner pour spécifier vos critères de recherche (comme l'expéditeur, la date ou le type de message).
4. Lancer la recherche : Après avoir configuré vos filtres, appuyez sur Entrée pour afficher les résultats. Ces étapes vous aideront à personnaliser votre recherche et à trouver rapidement les emails ou éléments souhaités dans Outlook.

Bien sûr, veuillez fournir la question et le texte sur lequel je peux m'appuyer, et je serai ravi de vous aider à formuler une réponse rapide et concise.

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