Partage de mon écran indisponible sur iPhone ? Essayez ces 10 solutions faciles !

Partage de mon écran indisponible sur iPhone ? Essayez ces 10 solutions faciles !
Index
  1. Qu'est-ce que SharePlay sur FaceTime?
  2. Pourquoi vous pouvez recevoir l'erreur "Partage de mon écran inaccessible" sur FaceTime?
  3. Méthodes pour résoudre le problème de partage de mon écran inaccessible
    1. Méthode 1 : Assurez-vous d'être sur la bonne version
    2. Méthode 2 : Assurez-vous que SharePlay est activé
    3. Méthode 3 : Désactivez FaceTime et redémarrez votre téléphone
    4. Méthode 5 : Se connecter à un réseau plus robuste
    5. Méthode 6 : Supprimer tous les émoticônes du nom du contact
    6. Méthode 7 : Réinitialiser les paramètres de réseau
    7. Méthode 8 : Désactiver le VPN
    8. Méthode 9 : Utiliser des outils tiers pour obtenir de l'aide
    9. Méthode 10 : Réinitialiser tous les paramètres
  4. Partager mon écran indisponible sur macOS
  5. Questions et réponses que vous devez connaître
    1. Pourquoi est-il indiqué que le partage d'écran n'est pas disponible sur iPhone  ?
    2. Pourquoi mon iPhone s'affiche iPhone indisponible ?
    3. Pourquoi je ne peux pas faire de partage avec mon iPhone ?
    4. Pourquoi ne puis-je pas partager l'écran de mon iPhone  ?

FaceTime et sa fonction SharePlay sont essentiels pour partager des expériences en ligne, mais des problèmes peuvent survenir. Découvrez ici comment résoudre les dysfonctionnements de partage d'écran.

Avez-vous des problèmes avec la fonctionnalité de partage d'écran de FaceTime? Ce n'est pas très agréable lorsqu'une fonctionnalité cesse soudainement de fonctionner, surtout lorsque vous comptez dessus pour communiquer avec votre famille, vos amis ou vos collègues.

SharePlay sur FaceTime est super utile. Il vous permet de montrer votre écran à d'autres. Cela rend le travail en commun, la résolution de problèmes ou le partage de choses avec des personnes qui vous tiennent à cœur beaucoup plus facile. Lorsque cette fonctionnalité ne fonctionne pas, cela peut devenir un vrai casse-tête. Cela pourrait même affecter votre travail ou votre vie personnelle. Mais ne vous inquiétez pas si vous êtes confronté à ce problème.

Dans ce blog, nous allons vous aider à déterminer ce qui ne va pas et comment le réparer. Nous allons aborder ce qu'est SharePlay sur FaceTime, pourquoi le partage d'écran pourrait ne pas fonctionner, et vous donner quelques méthodes pour le résoudre.

Qu'est-ce que SharePlay sur FaceTime?

SharePlay est un outil fantastique sur FaceTime. Il vous permet de partager votre écran, d'écouter des chansons, de partager des applications et de regarder des films tout en appelant sur FaceTime. La fonctionnalité de partage d'écran devait être lancée avec la mise à jour iOS 15. Elle a rencontré des problèmes, mais ceux-ci ont été résolus dans la mise à jour vers iOS 15.1 en octobre 2021.

Cette nouvelle addition a changé la façon dont nous utilisons FaceTime. Désormais, vous pouvez partager votre écran lors des réunions avec des clients ou au bureau et présenter les données plus facilement. Vous pouvez partager vos morceaux préférés, regarder des films ensemble ou jouer à des jeux avec des amis ou de la famille, même s'ils sont loin.

Pourquoi vous pouvez recevoir l'erreur "Partage de mon écran inaccessible" sur FaceTime?

Le partage d'écran sur FaceTime pourrait ne pas fonctionner pour plusieurs raisons. Passons en revue quelques problèmes possibles afin que vous puissiez vérifier votre appareil :

  • Une raison simple pourrait être que vous n'avez pas activé FaceTime ou SharePlay sur votre appareil. Assurez-vous qu'ils sont tous deux activés.
  • Si vous avez placé un emoji à côté du nom de quelqu'un dans vos contacts, cela peut troubler FaceTime. Il pourrait ne pas reconnaître la personne que vous souhaitez appeler. Essayez donc d'utiliser les noms des contacts sans emojis ni symboles spéciaux.
  • FaceTime n'est pas disponible dans tous les pays et régions. Par exemple, aux Émirats Arabes Unis, vous ne pourrez pas utiliser FaceTime du tout.
  • Vous ne pouvez partager votre écran sur FaceTime qu'avec iOS 15.1 ou une version ultérieure. Vérifiez donc si votre système d'exploitation nécessite une mise à jour.
  • Une bonne connexion Internet est importante pour le partage d'écran sur FaceTime. Si votre Internet est lent ou instable, SharePlay pourrait avoir des problèmes.
  • Parfois, le problème peut être dû à des bugs inconnus dans le système, en particulier si votre appareil fonctionne avec une version plus ancienne du système d'exploitation. Ces bugs peuvent empêcher le partage d'écran de fonctionner.

Méthodes pour résoudre le problème de partage de mon écran inaccessible

Si vous ne pouvez pas partager votre écran lors d'un appel FaceTime, voici quelques solutions rapides que vous pouvez essayer :

Méthode 1 : Assurez-vous d'être sur la bonne version

Pour que SharePlay fonctionne, vous avez besoin d'iOS 15.1. Assurez-vous d'avoir la bonne version. Si SharePlay n'apparaît pas, votre iOS pourrait être trop ancien. Si vous rencontrez toujours des problèmes, mettez à jour votre iOS comme suit :

  1. Accédez à l’application “Réglages” de votre iPhone et appuyez sur “Général.”
  2. Ensuite, appuyez sur “Mise à jour logicielle.”
  3. Vous verrez la dernière mise à jour pour votre appareil. Si la mise à jour est disponible, appuyez sur “Installer” pour mettre à jour.

De plus, la personne avec qui vous essayez d'utiliser FaceTime doit être sur la bonne version d'iOS. SharePlay pourrait ne pas fonctionner si l'un de vous n'utilise pas la version mise à jour.

Méthode 2 : Assurez-vous que SharePlay est activé

Si SharePlay est désactivé, cela pourrait être la raison pour laquelle vous rencontrez des problèmes avec FaceTime. Pour faire fonctionner FaceTime avec SharePlay, faites ceci sur votre iPhone :

  1. Ouvrez l’application “Réglages” et faites défiler jusqu’à ce que vous trouviez “FaceTime.” Appuyez dessus.
  2. Ensuite, trouvez l’option “SharePlay”.
  3. Vérifiez si l’interrupteur de SharePlay est activé. S'il est désactivé, appuyez sur le bouton pour l'activer et réessayez.

Méthode 3 : Désactivez FaceTime et redémarrez votre téléphone

Pour réparer le partage d'écran, essayez de redémarrer l'application FaceTime. Cela pourrait à nouveau faire fonctionner correctement la fonctionnalité. Voici comment :

  1. Ouvrez les Réglages, puis faites défiler pour trouver “FaceTime.”
  2. Appuyez sur l'interrupteur FaceTime pour le désactiver.
  3. Après cela, redémarrez votre iPhone.

Après avoir redémarré votre iPhone et.

retournez à l'écran d'accueil, revenez dans les Paramètres > section FaceTime. Activez à nouveau FaceTime là-bas. Une fois qu'il est opérationnel, essayez de démarrer un appel FaceTime pour voir si vous pouvez accéder à l'option SharePlay ou si elle est toujours indisponible.

Méthode 5 : Se connecter à un réseau plus robuste

Vérifiez votre connexion Internet. Vous n'avez pas besoin d'une connexion Internet rapide pour des appels vocaux réguliers sur FaceTime. Mais vous avez besoin d'une connexion Internet solide pour le partage d'écran lors d'un appel vidéo.

Assurez-vous que votre téléphone est connecté à un réseau avec un bon signal. En général, un symbole Wi-Fi avec plus de lignes courbes remplies signifie une meilleure connexion.

Méthode 6 : Supprimer tous les émoticônes du nom du contact

Le partage d'écran FaceTime ne fonctionne parfois pas si vous avez des émoticônes dans le nom du contact. Si vous avez mis des émoticônes à côté des noms de vos contacts, cela pourrait être la cause du problème. Essayez de retirer les émoticônes des noms de contact et vérifiez si le partage d'écran fonctionne. Voici quoi faire :

  1. Ouvrez l'application Contacts et sélectionnez le contact que vous appeliez. Ensuite, appuyez sur "Modifier" dans le coin supérieur droit de l'écran.
  2. Enlevez toutes les émoticônes des informations de ce contact, et pour enregistrer vos modifications, appuyez sur "Terminé."
  3. Redémarrez FaceTime et appelez à nouveau le même contact.

Méthode 7 : Réinitialiser les paramètres de réseau

Parfois, votre téléphone peut rencontrer des problèmes avec les paramètres de réseau. Cela peut empêcher le partage d'écran de fonctionner correctement. Réinitialiser les paramètres de réseau peut aider. Suivez ces étapes :

  1. Ouvrez "Paramètres" sur votre iPhone puis allez dans "Général."
  2. Choisissez "Transférer ou Réinitialiser l’iPhone".
  3. Ensuite, appuyez sur "Réinitialiser".
  4. Sélectionnez "Réinitialiser les paramètres de réseau" pour réinitialiser vos paramètres de réseau.
  5. Entrez votre code d'accès pour confirmer cela.

Méthode 8 : Désactiver le VPN

Parfois, un VPN peut interférer avec le partage d'écran FaceTime. Si vous utilisez un VPN, essayez de le désactiver puis de voir si vous pouvez partager votre écran. Si désactiver le VPN ne résout pas le problème, alors le VPN n'est probablement pas la cause. Vous pouvez le rallumer si vous le souhaitez.

Cependant, si le partage d'écran fonctionne avec le VPN désactivé, alors le VPN est le problème. Vous avez deux choix :

  • Vous pouvez utiliser votre appareil sans le VPN ou le désactiver lorsque vous souhaitez partager votre écran.
  • Ou, vous pouvez contacter l'équipe de support du logiciel VPN pour obtenir plus d'aide. Ils pourraient avoir des mises à jour qui peuvent résoudre ce problème.

Méthode 9 : Utiliser des outils tiers pour obtenir de l'aide

Si vous rencontrez des problèmes avec votre iPhone, comme des problèmes de partage d'écran FaceTime, certaines applications tierces spéciales peuvent aider. Des applications comme UltFone, iSumSoft ou iToolab UnlockGo sont conçues pour résoudre ces problèmes.

Ils peuvent rapidement mettre votre iPhone en mode récupération ou le sortir, réparer le partage d'écran, et réinitialiser votre téléphone sans avoir besoin du mot de passe actuel ou de jailbreaker. Pour utiliser ces applications, installez-les d'abord sur votre ordinateur.

Une fois qu'elles sont installées, sélectionnez le paramètre approprié pour le problème de votre iPhone et connectez le téléphone à votre ordinateur. Ensuite, elles régleront tout bug ou glitch, s'assurant que votre iPhone fonctionne bien. Utiliser ces applications est un moyen pratique et efficace de gérer des problèmes courants sur iOS.

Méthode 10 : Réinitialiser tous les paramètres

Si rien d'autre ne fonctionne, réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone pourrait résoudre le problème. Voici quoi faire :

  1. Ouvrez l'application Paramètres, faites défiler vers le bas jusqu'à "Général."
  2. Cherchez "Transférer ou Réinitialiser l’iPhone."
  3. Sélectionnez "Effacer tout le contenu et les paramètres."
  4. Votre iPhone vous avertira qu'il effacera vos applications, données, identifiant Apple et Localiser mon iPhone. Appuyez sur "Continuer" pour poursuivre.
  5. Entrez votre code d'accès et appuyez sur réinitialiser tous les paramètres.
  6. Attendez pendant que votre iPhone réinitialise tous les paramètres.

Après cette réinitialisation, les problèmes de partage d'écran FaceTime, SharePlay qui ne fonctionne pas, ou l'option de partage d'écran étant désactivée devraient être corrigés. Si cela ne résout pas le problème, il est recommandé d'obtenir de l'aide professionnelle en contactant l'équipe de support Apple ou en posant une question dans les forums communautaires d'Apple.

Partager mon écran indisponible sur macOS

Le partage d'écran FaceTime sur Mac peut parfois rencontrer des problèmes qui affectent la collaboration ou le travail à distance. Ces problèmes proviennent souvent de situations habituelles.

Par exemple, le pare-feu du Mac peut empêcher d'autres appareils de se connecter, ce qui affecte le partage d'écran.

Vous pouvez résoudre ce problème en modifiant les paramètres de votre pare-feu. S'assurer que le partage d'écran est autorisé dans les paramètres système de votre Mac, gérer correctement quand votre Mac entre en sommeil, désactiver toute gestion à distance dont vous n'avez pas besoin, et mettre régulièrement à jour votre macOS sont tous des éléments importants pour prévenir ces problèmes.

Voici un aperçu rapide des méthodes pour résoudre les problèmes de partage d'écran sur Mac :

  • Assurez-vous que vos applications ont la permission d'utiliser votre caméra et votre microphone.
  • Modifiez les paramètres de votre pare-feu pour que les applications puissent se connecter.
  • Mettez à jour vos applications depuis l'App Store.
  • Vérifiez que le partage d'écran est activé dans les paramètres de votre Mac.
  • Changez le moment où votre Mac entre en sommeil pour éviter d'être déconnecté lors du partage de votre écran.
  • Désactivez la gestion à distance si vous ne l'utilisez pas.
  • Maintenez votre macOS à jour pour corriger les bogues et les problèmes de compatibilité.

Questions et réponses que vous devez connaître

Pourquoi est-il indiqué que le partage d'écran n'est pas disponible sur iPhone  ?

Le partage d'écran sur iPhone peut ne pas être disponible en raison de divers facteurs. Voici quelques raisons courantes :

    • -

Dysfonctionnement de l'application

    : Parfois, des erreurs techniques dans FaceTime ou SharePlay peuvent empêcher le bon fonctionnement du partage d'écran.

  • Version iOS obsolète : Assurez-vous que votre iPhone utilise la dernière version d'iOS, car des mises à jour peuvent corriger des bugs et ajouter des fonctionnalités.
  • Problèmes de connexion : Une connexion Internet instable ou faible peut également entraver la fonctionnalité de partage d'écran.
  • Paramètres de l'appareil : Des restrictions ou des paramètres de confidentialité peuvent bloquer l'accès au partage d'écran. Pour résoudre ces problèmes, il est souvent conseillé de redémarrer votre iPhone, ce qui peut réinitialiser les applications et améliorer leur fonctionnement.

Pourquoi mon iPhone s'affiche iPhone indisponible ?

L'affichage du message « iPhone indisponible » sur votre appareil indique une situation où votre téléphone est temporairement bloqué. Voici les principales raisons :

    • -

Mauvais mot de passe

    : Vous avez saisi le mauvais mot de passe trop de fois, ce qui déclenche un verrouillage par mesure de sécurité.

  • Sécurité renforcée : Ce mécanisme empêche toute tentative non autorisée d'accès à votre téléphone.
  • Durée de verrouillage : Après plusieurs échecs consécutifs, le temps de blocage augmente. Pour résoudre ce problème, vous devez :
  • Attendre quelques minutes avant de réessayer si une option vous est proposée.
  • Utiliser iTunes ou Finder pour restaurer votre iPhone si vous ne parvenez pas à déverrouiller votre appareil après plusieurs tentatives. Pensez à réinitialiser votre mot de passe si vous ne vous en souvenez pas, pour éviter de rencontrer ce problème à l’avenir.

Pourquoi je ne peux pas faire de partage avec mon iPhone ?

Si vous rencontrez des difficultés à faire du partage avec votre iPhone, voici quelques étapes à vérifier :

    • -

Activation du partage de connexion

    • : Assurez-vous que la fonction est activée. Allez dans

Réglages > Partage de connexion

    et activez-le.

  • Vérification de l'opérateur : Confirmez que votre opérateur mobile prend en charge le partage de connexion. Certains forfaits peuvent ne pas inclure cette option.
  • Mise à jour des réglages : Vérifiez si une mise à jour des réglages de l'opérateur est disponible. Allez dans Réglages > Général > Informations pour voir si une mise à jour est nécessaire.
  • Redémarrer l'iPhone : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes temporaires.
  • Vérification de la couverture réseau : Assurez-vous d'avoir une bonne connexion réseau, car cela peut affecter la possibilité de partager votre connexion. Si après avoir suivi ces étapes vous ne parvenez toujours pas à activer le partage de connexion, il est recommandé de contacter votre opérateur pour plus d'assistance.

Pourquoi ne puis-je pas partager l'écran de mon iPhone  ?

Pour résoudre le problème de partage d'écran sur votre iPhone, voici quelques vérifications à effectuer :

    • -

Mise à jour logicielle

    : Assurez-vous que votre iPhone et l'appareil de destination (comme un Mac ou une Smart TV) sont à jour avec la dernière version du système d'exploitation.

  • Réseau Wi-Fi : Confirmez que tous les appareils sont connectés au même réseau Wi-Fi. Cela est essentiel pour le bon fonctionnement d'AirPlay.
  • Paramètres AirPlay : Allez dans Réglages > Général > AirPlay et Handoff sur votre iPhone et votre Mac. Vérifiez que la réception d'AirPlay est autorisée.
  • Redémarrage des appareils : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes de connexion. Éteignez et rallumez les appareils concernés. Si vous avez effectué toutes ces vérifications et que le problème persiste, envisagez d'autres solutions comme la réinitialisation des paramètres réseau de votre iPhone.

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