Pourquoi Internet est lent et que faire pour y remédier

Principales causes pour lesquelles Internet est lent, toujours ou seulement à certaines occasions, et comment y remédier pour restaurer la vitesse normale et promise

Les infrastructures réseau sur le territoire italien ne permettent pas à tout le monde d'obtenir la vitesse maximale dans chaque ville, provoquant des ralentissements inévitables lorsque l'on démarre un téléchargement ou lorsque l'on démarre un téléchargement de fichier. De plus, même pour ceux qui disposent de la connexion Internet la plus rapide, il peut arriver un moment où il y a un problème et Internet est lent, même pour ouvrir des sites Web réguliers comme celui-ci.

Tant lorsque le problème est structurel et congénital, que lorsqu'il est soudain, nous pouvons essayer d'y remédier, comprendre pourquoi Internet est plus lent que d'habitude ou ce qui était écrit dans le contrat signé avec le fournisseur de réseau. Dans le guide qui suit, nous vous montrerons les les causes les plus courantes de la lenteur d'Internet et comment remédier à la situation en cas de ralentissement du réseau pour revenir rapidement à la navigation.

1) Problèmes avec la connexion Wi-Fi

Dans la plupart des cas, les problèmes sont dus à la connexion sans fil, ce qui peut réduire la vitesse de l'Intenret en raison d'interférences de signal; les interférences sont causées par les réseaux Wi-Fi voisins mais aussi par les murs, d'autres appareils sans fil (casque sans fil) ou d'autres composants électroniques (notamment les fours à micro-ondes).

Si vous souhaitez surfer à la vitesse maximale possible, vous devez toujours utiliser le câble Ethernet pour ordinateurs fixes; si nous utilisons des ordinateurs portables ou des appareils mobiles (smartphones ou tablettes), assurez-vous d'activer le deuxième réseau Wi-Fi rapide et de n'exploiter que cela, afin de toujours naviguer à vitesse maximale (même si avec une couverture de signal plus faible).

Si Internet ne fonctionne pas bien dans certaines parties de la maison, nous envisageons d'adopter CPL sans fil ou répéteurs Wi-Fi, afin d'étendre la couverture dans chaque pièce.

2) Problèmes avec l'équipement réseau

Au fil du temps, le modem ralentit considérablement, surtout s'il reste actif pendant des mois et des mois sans redémarrage: cela est dû à la saturation des ressources internes, tout comme lorsque le cache ou la mémoire RAM d'un ordinateur s'épuise.

Pour certains types de réseaux, le problème peut provenir de l'équipement de réception, de l'antenne ou du modem câble. Comme pour tout appareil électronique, un modem peut avoir des problèmes d'âge et Internet peut être plus lent qu'il y a quelque temps, régulièrement.

La meilleure méthode pour résoudre tous les problèmes implique beaucoup de redémarrage du modem, afin de le remettre en parfait état de fonctionnement. Toujours sur le même sujet on peut lire les guides suivants:

Nous suivons les instructions des guides ci-dessus pour résoudre la grande majorité des problèmes liés aux équipements réseau.

3) Réinitialiser le modem

Si même un simple redémarrage du modem ne résout pas les problèmes de connexion, nous vous recommandons d'effectuer une réinitialisation complète du modem, afin de le ramener à ses paramètres d'origine et de restaurer le système d'exploitation.

Après la réinitialisation, nous devrons reconfigurer le i paramètres d'accès pour le fournisseur d'accès Internet et aussi changer le mot de passe et le nom du réseau Wi-Fi directement depuis paramètres du modem.

4) Connexion indirecte au modem

Si par le passé nous avons utilisé des prolongateurs de portée Wi-Fi pour amplifier la portée d'un signal sans fil, ils pourraient être la cause d'Internet lent, surtout s'ils n'utilisent qu'une seule bande pour la connexion (2,4 GHz). Les anciens prolongateurs de portée réduisent de moitié la bande passante en raison du mécanisme de gestion du trafic sans fil, divisant la bande passante entre la réception (du modem) et l'envoi de données (vers les ordinateurs).

Si nous voulons couvrir toute la maison et en même temps naviguer rapidement, nous devrons changer les anciens prolongateurs d'autonomie avec Amplificateurs Wi-Fi double bande ou mieux encore, créez-en un réseau Wi-Fi maillé.

5) Problèmes techniques du fournisseur d'accès Internet

Internet peut être lent en raison de problèmes techniques du fournisseur, ce n'est donc pas notre faute. Une recherche rapide sur Twitter pourrait mettre en évidence le problème dans la région tandis qu'un rapport sur le site du fournisseur de réseau peut ouvrir un ticket pour l'assistance. Si nous avons accès à Internet avec le téléphone, nous pouvons également vérifier le Site de détection de panne, qui fournit des informations sur les blocages et les ralentissements d'Internet en temps réel, pour chaque fournisseur disponible en Italie.

Vous pouvez également appeler le centre d'appel du fournisseur et se plaindre à un ou plusieurs opérateurs, en appelant jusqu'à ce qu'un opérateur soit trouvé qui comprenne que notre problème ne dépend pas de nous et ne peut être résolu en redémarrant le modem (ce qui est généralement la première solution suggérée).

6) Encombrement du central téléphonique

Le fournisseur d'accès Internet (appelé FAI) dispose de plusieurs modems et répéteurs aux différents coins de la ville qu'ils forment l'infrastructure réseau. Le modem local est partagé avec tous les voisins et les habitants de la rue. Si trop de personnes essaient de télécharger à des vitesses élevées en même temps, peut-être en utilisant des programmes tels que Emule ou BitTorrent, il est possible de constater une légère baisse des performances de la ligne.

Cette congestion du trafic est naturelle et courante pour les fournisseurs de réseaux moins chers qui ne disposent pas de suffisamment de modems ou de répéteurs locaux pour maintenir les connexions de tous les abonnés actives et rapides. Parfois, cependant, ce n'est pas la faute du fournisseur si l'infrastructure est surchargée par d'énormes quantités de trafic pendant les heures de travail.

Selon l'endroit où vous vivez, le fournisseur pourrait avoir des problèmes pour mettre à niveau l'infrastructure en raison de la bureaucratie locale ou à cause de Telecom qui possède les lignes téléphoniques. Dans ces cas, vous pouvez essayer se plaindre à une pétition signée par tout le quartier pour que le fournisseur fournisse une meilleure ligne ou bien il vaut mieux changer de fournisseur et payer un peu plus pour un fournisseur internet plus sérieux et fiable.

7) Le fournisseur limitant le réseau manuellement

Bien que cela ne soit jamais publiquement admis, il est connu que certains fournisseurs d'accès Internet limitent la connexion de ceux qui souhaitent télécharger sur des protocoles peer-to-peer avec des programmes P2P. Quiconque s'estime victime de cette limitation forcée peut effectuer un test de vitesse avec Speedtest.net et comparez cette mesure avec la vitesse de téléchargement des réseaux P2P.

Pour contourner ce problème, nous vous recommandons d'utiliser des programmes P2P uniquement sur des ordinateurs équipés de accès VPN premium, de manière à pouvoir vidanger en contournant le filtre opérateur.

8) Le fournisseur ou l'abonnement est trop bon marché

Parfois, Internet est lent simplement parce que vous en payez un service de bas niveau. De plus, à partir de Speedtest, nous vérifions la vitesse de téléchargement des données et vérifions si les nombres sont ceux déclarés dans le contrat ou s'ils sont beaucoup plus bas.

Pour améliorer la situation, nous ne souscrivons qu'aux abonnements qui incluent Connexion FTTC ou FTTH, en évitant les connexions ADSL ou sans fil. Nous choisissons évidemment l'opérateur qui fournit le meilleure couverture dans la zone, afin d'avoir toujours la vitesse maximale en dépensant la bonne somme.

9) Virus sur votre ordinateur

Hors tout problème matériel, il vaut mieux se concentrer sur les problèmes logiciels: si seul un ordinateur est lent il est probablement affecté par des virus qui ralentissent l'exécution des programmes ou saturent la bande passante pour télécharger de nouveaux virus ou échanger des données d'accès.

Pour résoudre rapidement nous effectuons un analyse antivirus avec les meilleurs programmes gratuits, afin de restaurer la vitesse de connexion maximale. Si le virus est trop difficile à supprimer, nous formatons tout le PC restauration du système d'exploitation Windows aux paramètres d'origine.

10) Programmes lourds qui consomment de la bande passante

Si tout semble en ordre et que le fournisseur ne peut de toute façon pas faire de miracles, la cause de la lenteur d'Internet est à chercher parmi les programmes actifs. Il y aura sûrement un programme qui restera exécuté en arrière-plan (comme BitTorrent, Emule, d'autres clients réseau P2P), des programmes de synchronisation ou des programmes pour exécuter des jeux (comme Steam) qui téléchargent beaucoup de données du réseau, le obstruant.

Dans ce cas, nous fermons tous les programmes inutiles du Gestionnaire des tâches et vérifions également le programmes à démarrage automatique.

11) Changer le DNS

Lorsque vous saisissez une adresse dans le navigateur, telle que astucestechnologiques.com, l'ordinateur envoie un appel DNS pour traduire ce nom en adresse IP de l'ordinateur auquel se connecter. Le serveur DNS est fourni par le même fournisseur de réseau, sauf que, parfois, ce serveur peut ne pas fonctionner comme il le devrait.

Si nous n'avons jamais fait ce type de changement, nous vous conseillons de lire notre guide pour optimiser internet en changeant de serveurs DNS, afin de choisir des DNS beaucoup plus rapides.

12) Optimiser le navigateur

En attendant de régler les problèmes de lenteur d'internet, en attendant, vous pouvez surfer afin de transférer le moins de données possible. Par exemple, si vous naviguez en utilisant le réseau Wi-Fi d'un bar, où vous ne pouvez rien faire pour accélérer le réseau, alors vous devez alléger les sites Web et naviguer afin de compresser les données et profiter du mobile versions des sites Web.

En tant qu'outil d'optimisation valable, nous pouvons également changer l'agent utilisateur sur le navigateur pour voir les sites en version mobile ou profiter de la mode de compression de Chrome.

Conclusion

Ce que nous avons rassemblé dans ce guide, ce sont tous les conseils que nous pouvons suivre pour résoudre le problème de la lenteur d'Internet. Dans la plupart des cas, nous pourrons résoudre le problème avec un simple redémarrage du modem, mais dans d'autres cas, nous devrons changer les anciens périphériques réseau ou contacter le fournisseur d'accès Internet pour résoudre le problème.

Si le modem utilisé est trop ancien nous pouvons toujours le changer avec un nouveau modem double bande, également adaptable à connexions fibre optique.

Toujours au sujet des optimisations, on peut aussi appliquer quelques astuces de vitesse pour le système et le navigateur, de manière à pousser au maximum tout type de connexion.

Maintenant que tu as fini de lire Pourquoi Internet est lent et que faire pour y remédier, nous t'invitons à explorer davantage la catégorie Windows. Tu y trouveras d'autres articles intéressants qui élargiront tes connaissances et te tiendront informé. Ne cesse pas de lire et de découvrir plus!