Que faire si Windows ne démarre pas

C'est un moment redouté où votre PC ne démarre pas sur le bureau. Peut-être que votre PC est tombé en panne et ne peut plus récupérer, ou peut-être que tout allait bien lorsque vous l'avez arrêté, mais maintenant, pour une raison quelconque, Windows ne démarre pas. Il existe de nombreuses raisons possibles à cela - et il est même possible que le problème n'existe pas avec Windows mais avec votre BIOS ou même avec le matériel de votre PC.

Ici, nous allons vous montrer comment identifier le problème lorsque Windows ne démarre pas et comment le résoudre.

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1. Réparation du démarrage de Windows 10

Windows 10 est livré avec une option de réparation de démarrage intégrée qui peut analyser et réparer les fichiers système de démarrage manquants ou endommagés.

Le moyen le plus rapide d’accéder à Startup Repair consiste à éteindre votre PC pendant qu’il démarre trois fois. Normalement, vous faites cela en maintenant simplement le bouton d'alimentation de votre PC. Maintenez donc le bouton d'alimentation de votre PC pendant qu'il démarre trois fois de suite, et la quatrième fois, votre PC chargera la réparation de démarrage de Windows 10.

Vous pouvez également utiliser le disque d'installation de Windows 10 ou créer un lecteur de récupération Windows 10.

Une fois que vous disposez de votre support de récupération, insérez-le dans votre PC, puis redémarrez votre PC. Il devrait démarrer directement sur le support de récupération. (Sinon, vous devriez avoir la possibilité de sélectionner le lecteur de récupération lors du démarrage de votre PC.) Cliquez sur « Suivant » sur l'écran d'installation de Windows, puis sur « Réparer votre ordinateur ».

Cela ouvrira les options de démarrage dans lesquelles vous pourrez résoudre de nombreux problèmes Windows. Accédez à « Dépannage -> Options avancées -> Réparation de démarrage ».

Lorsque vous cliquez sur «Réparer le démarrage», Windows redémarre et analyse votre PC à la recherche de tous les fichiers système qu'il peut réparer. (Une authentification du compte Microsoft peut être requise.) S'il détecte un problème, il le résoudra automatiquement.

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2. Réinitialisez votre CMOS

La réinitialisation de votre CMOS restaure les paramètres de votre BIOS à leurs valeurs par défaut. Cela ne devrait pas avoir d'effets négatifs sur votre PC et pourrait en fait « déclencher » Windows 10 pour qu'il redémarre.

Habituellement, vous pouvez réinitialiser votre CMOS à partir de votre BIOS (auquel vous accédez en appuyant sur F2, F8, Supprimer ou une touche similaire pendant le démarrage de votre PC).

Si vous n'y voyez pas l'option, éteignez votre PC, débranchez-le du secteur, puis essayez de maintenir la réinitialisation physique de votre PC pendant environ cinq secondes. Après cela, vérifiez si Windows démarre.

Il existe d'autres moyens, plus complexes, de réinitialiser le CMOS, donc si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de réinitialiser votre CMOS avec ce guide.

4. Vérifiez les connexions de votre carte mère

Si vous obtenez un écran complètement vide lorsque Windows essaie de démarrer, alors - si vous êtes raisonnablement confiant - cela vaut peut-être la peine de jeter un coup d'œil à l'intérieur pour vous assurer que tout le matériel est correctement installé. Voici les principaux composants que vous devriez examiner.

• Mémoire/RAM : La RAM se présente sous la forme de petits bâtons minces, qui peuvent être facilement délogés si vous frappez votre ordinateur. Les ordinateurs portables modernes contiennent généralement la RAM dans une baie située en dessous, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin de tout ouvrir pour y jeter un œil. Ouvrez votre baie RAM (ou tour PC), retirez la RAM et remettez-la pour vous assurer qu'elle est bien connectée.
• Disque dur du système d'exploitation : Une autre possibilité est que votre disque dur principal Windows soit déconnecté de la carte mère (ou de l'alimentation). Appuyez fermement sur les câbles SATA et assurez-vous qu'il est également connecté à votre bloc d'alimentation.
• Cartes PCI-E : Il est moins probable – mais toujours possible – qu'un GPU ou un autre périphérique PCI-Express déconnecté soit la raison pour laquelle votre bureau Windows 10 n'a pas pu démarrer. Assurez-vous que tout est correctement connecté.

5. Vérifiez les lecteurs flash et les disques externes

Votre PC peut être configuré pour donner la priorité au démarrage à partir d'un disque externe, ce qui signifie que si vous avez un autre système d'exploitation ou un autre disque de récupération sur une clé USB et que cette clé est connectée à votre PC, votre PC tentera de démarrer à partir de celui-ci.

Si un tel périphérique de stockage externe est connecté, Windows peut essayer de démarrer à partir de celui-ci, mais échouer car le bon périphérique contenant les fichiers de récupération n'est pas connecté. Supprimez tous les périphériques de stockage externes avant de démarrer Windows et voyez si cela aide.

6. Erreurs d'enregistrement de démarrage Windows

Les erreurs d’enregistrement de démarrage sont une cause majeure du non-démarrage de Windows, mais heureusement, elles peuvent être facilement corrigées à l’aide de certaines commandes d’invite de commande. Vous pouvez vous référer à ce guide pour résoudre les erreurs d'enregistrement de démarrage.

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7. Utilisez le mode sans échec pour résoudre le problème

Chaque fois que je suis confronté à un problème Windows rendant le système d'exploitation inutilisable, la première chose que je fais est d'accéder au mode sans échec. Le mode sans échec peut répondre rapidement à de nombreuses questions et faciliter leur résolution. En mode sans échec, Windows démarre avec le minimum de pilotes requis et uniquement les fichiers système de démarrage nécessaires, donc un fichier, un programme ou un pilote défectueux ne se chargera probablement pas dans ce mode, ce qui facilite l'identification et la résolution du problème.

Bien qu'il existe de nombreuses façons d'accéder au mode sans échec, maintenant que Windows 10 ne démarre plus du tout, nos options sont limitées. Si vous avez redémarré Windows plusieurs fois et que cela a échoué, Windows ouvrira automatiquement les options de démarrage. Si, pour une raison quelconque, cette option ne vous est pas proposée (très rare), vous pouvez procéder de l'une des deux manières suivantes :

1. Redémarrez le PC, et dès que Windows 10 tente de se charger ; retirez l'alimentation ou maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pour forcer l'arrêt. Répétez ce processus trois à quatre fois et Windows devrait automatiquement charger les options de démarrage.

2. Vous pouvez également essayer d'appuyer plusieurs fois sur la touche F8 pendant que Windows essaie de démarrer et voir s'il charge les options de démarrage. Cela ne fonctionnera probablement pas sous Windows 8/10, car le temps de démarrage est trop rapide, mais sur des machines plus lentes, cela peut toujours fonctionner.

Dans les options de démarrage, accédez à « Dépannage -> Options avancées -> Paramètres de démarrage -> Redémarrer ».

Une fois le PC redémarré, vous pouvez choisir le mode sans échec dans la liste à l'aide de la touche numérique 4.

Une fois que vous êtes en mode sans échec, vous pouvez suivre le guide ici pour résoudre votre problème Windows. Voici la liste des actions possibles que vous pouvez effectuer en mode sans échec pour résoudre les problèmes de Windows (y compris le problème de Windows qui ne démarre pas).

Dernier recours

Si, pour une raison quelconque, rien ne vous aide et que vous êtes sûr de devoir effectuer une nouvelle installation de Windows 10 et de perdre toutes les données au cours du processus, vous pouvez toujours espérer sauvegarder au moins certaines de vos données.

Vous pouvez démarrer sur un disque d'installation ou de récupération de Windows 10 (que nous avons décrit en haut de cet article), puis au démarrage, sélectionnez "Dépannage -> Réinitialiser ce PC -> Conserver mes fichiers". Cela sauvegardera et enregistrera tous les fichiers, documents, images, etc. conservés sous les profils utilisateur dans Windows 10 (et les profils eux-mêmes). Les programmes tiers, les jeux, etc. seront supprimés.

Êtes-vous à l’intérieur maintenant ?

Après avoir parcouru toutes les options ci-dessus, vous devriez être dans Windows. Si la réparation du démarrage ou la résolution des erreurs d'enregistrement de démarrage ne résolvent pas le problème, la restauration ou la réinitialisation du PC résoudra probablement le problème, et vous pouvez le faire à partir du menu de démarrage et du mode sans échec. Cependant, ces options peuvent conduire à la suppression de certaines données récentes, mais au moins vous serez dans Windows 10.

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Pour plus de conseils de dépannage, consultez nos correctifs pour les applications Windows qui ne répondent pas et notre liste des derniers problèmes de mise à jour de Windows 10.

Maintenant que tu as fini de lire Que faire si Windows ne démarre pas, nous t'invitons à explorer davantage la catégorie Windows. Tu y trouveras d'autres articles intéressants qui élargiront tes connaissances et te tiendront informé. Ne cesse pas de lire et de découvrir plus!