RÉSOLU : Pas d'option pour le mot de passe de temps d'écran oublié

Si vous avez oublié votre code d'accès Temps d'écran sur iPhone, découvrez les solutions pour le réinitialiser, même sans l'option “Mot de passe oublié ?”.

Si vous avez oublié votre code d'accès Temps d'écran sur votre iPhone, vous pouvez généralement le réinitialiser si vous vous souvenez de votre ID Apple et de votre mot de passe. Cependant, certains utilisateurs ont signalé que l'option pour réinitialiser le code d'accès Temps d'écran oublié n'est pas disponible.

L'absence de l'option “Mot de passe oublié ?” pour Temps d'écran sur votre iPhone ou iPad peut être due à trois raisons principales :

• Mauvaise interface : Cette option n'apparaît pas si vous réinitialisez les paramètres ou effacez des données. Elle est uniquement disponible lorsque vous changez spécifiquement le code d'accès Temps d'écran.
• Partage familial ou contrôle MDM : Si votre appareil fait partie du Partage familial ou est géré par la Gestion des appareils mobiles (MDM) et que le verrou Temps d'écran est défini par l'organisateur, cette option ne sera pas visible. Vous devez en discuter avec l'organisateur pour apporter des modifications.
• Version iOS ou appareil incompatible : L'option “Mot de passe oublié ?” est indisponible si votre appareil fonctionne avec une version iOS plus ancienne que 13.4 ou si votre appareil est trop ancien pour prendre en charge iOS 13.4 ou ultérieur.

Vous pouvez généralement résoudre ce problème en suivant ces étapes.

1. Mettre à jour la version iOS

Si vous ne voyez pas l'option “Mot de passe oublié” sur votre iPhone pour Temps d'écran, mettre à jour le système d'exploitation à la dernière version peut résoudre le problème. De nombreux utilisateurs ont constaté que cette option devenait disponible après une mise à jour. Voici comment mettre à jour votre iPhone :

1. Ouvrez l'application ‘Réglages’ et accédez à ‘Général‘.
2. Tapez sur ‘Mise à jour logicielle‘.
3. Si une mise à jour est disponible, téléchargez et installez la dernière version de iOS.

2. Se déconnecter et se reconnecter à l'ID Apple

Parfois, il suffit de se déconnecter puis de se reconnecter à votre ID Apple pour aider à actualiser vos paramètres de compte et résoudre le problème. Voici une façon simple de procéder :

1. Ouvrez l'application “Réglages” de votre iPhone. En haut, vous verrez votre nom et la photo de votre ID Apple. Tapez dessus.
2. Faites défiler jusqu'en bas et sélectionnez “Se déconnecter” pour vous déconnecter de votre ID Apple.
3. Avant de vous déconnecter, assurez-vous d'activer les options pour sauvegarder les données importantes. Ensuite, confirmez en tapant “Se déconnecter” en haut à droite. Vous devrez peut-être entrer votre code d'accès.

Après vous être déconnecté, reconnectez-vous simplement avec votre ID Apple.

3. Réinitialiser le code d'accès Temps d'écran via Mac

Si vous faites face à l'option “Mot de passe oublié Temps d'écran” manquante sur votre iPhone et que vous avez le même ID Apple connecté sur votre Mac, vous pouvez réinitialiser le code d'accès Temps d'écran en utilisant votre Mac. Voici comment procéder :

1. Cliquez sur l'icône Apple en haut à gauche de votre Mac pour ouvrir le menu. Sélectionnez “Préférences Système” puis choisissez “Temps d'écran.”
2. Dans les paramètres Temps d'écran, cliquez sur “Changer le code d'accès.”
3. Ensuite, sélectionnez l’option “Mot de passe oublié”.
4. Pour réinitialiser le mot de passe, vous devrez entrer votre ID Apple et son mot de passe correspondant.
5. Une fois vérifié, vous pouvez définir un nouveau code d'accès Temps d'écran.

Remarque : Vous ne pouvez réinitialiser le mot de passe pour votre iPhone depuis un Mac que si vous avez activé la fonction ‘Partage entre appareils‘. Le nouveau code d'accès sera automatiquement mis à jour sur tous les appareils liés via ce paramètre.

4. Utiliser un logiciel de résolution de problèmes iOS tiers

Si vous ne pouvez pas changer votre code d'accès Temps d'écran car l'option 'mot de passe oublié' n'est pas disponible, vous pouvez vous tourner vers des solutions logicielles tierces. Ces outils sont conçus pour vous aider à contourner ou réinitialiser le code d'accès Temps d'écran sans avoir besoin du code d'origine.

Voici quelques-uns des meilleurs outils à cet effet :

1. MagFone
2. iSumsoft
3. TunesKit iPhone Unlocker
4. EaseUS MobiUnlock

Pour réinitialiser votre code d'accès Temps d'écran à l'aide d'un logiciel tiers, commencez par installer un logiciel fiable sur votre ordinateur. Ouvrez-le et sélectionnez l'option de suppression du code d'accès Temps d'écran. Connectez votre appareil à l'ordinateur, suivez les instructions pour supprimer le code d'accès, en désactivant éventuellement ‘Localiser mon iPhone‘ si cela vous est demandé.

Une fois le processus terminé et votre appareil redémarré, vous pouvez.

définir un nouveau code d'accès pour le temps d'écran. N'oubliez pas que ces étapes sont générales et s'appliquent à la plupart des logiciels de déverrouillage tiers, il est donc crucial de suivre les instructions spécifiques fournies par le logiciel que vous choisissez d'utiliser. Assurez-vous toujours que le logiciel provient d'une source fiable et digne de confiance pour éviter tout risque de sécurité.

5. Demander à l'organisateur familial

Si votre identifiant Apple est lié en tant que compte enfant au sein d'un groupe Apple Family, vous n’aurez pas accès à l’option « Mot de passe oublié » pour le temps d’écran sur votre iPhone. Cela est dû au fait que la possibilité de supprimer ou de changer le code d'accès est réservée à l'organisateur familial.

Pour les organisateurs familiaux cherchant à supprimer ou modifier le code d'accès au temps d'écran pour un compte enfant, le processus est simple. Voici ce que vous devez faire :

1. Lancez l'application ‘Réglages‘ sur votre iPhone ou iPad. Appuyez sur votre photo de profil et votre nom en haut du menu pour entrer dans l'écran de l'identifiant Apple.
2. Appuyez sur ‘Partage familial‘ pour voir les paramètres de Partage familial.
3. Dans les paramètres de Partage familial, sélectionnez ‘Temps d'écran‘.
4. Appuyez sur le nom de l'enfant pour lequel vous souhaitez changer le code d'accès au temps d'écran.
5. Faites défiler vers le bas et appuyez sur ‘Changer le code d'accès au temps d'écran.’ Vous verrez une note indiquant que vous avez besoin du code d'accès de votre appareil pour d'autres actions.
6. Appuyez à nouveau sur ‘Changer le code d'accès au temps d'écran‘ et authentifiez-vous en utilisant votre Face ID ou le code d'accès de l'appareil.
7. Entrez le nouveau code d'accès au temps d'écran pour votre enfant comme indiqué sur les écrans suivants. Ce nouveau code sera requis pour remplacer les paramètres de temps d'écran pour cet enfant à l'avenir.

6. Réinitialiser tous les paramètres sur l'iPhone

Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, votre dernière option est de réinitialiser tous les paramètres sur votre iPhone. Contrairement à une réinitialisation d'usine, ce processus ne conduit à aucune perte de vos données. Il ramène simplement tous les paramètres à leur état par défaut. Voici comment réinitialiser tous les paramètres sur votre iPhone :

1. Ouvrez l'application ‘Réglages‘ sur votre iPhone et appuyez sur ‘Général‘.
2. Choisissez l'option ‘Transférer ou Réinitialiser l'iPhone‘.

7. Contacter le support Apple

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, votre dernière étape est de contacter le support Apple. Ils possèdent une vaste connaissance des appareils iOS et peuvent vous guider dans la récupération ou la réinitialisation de votre code d'accès au temps d'écran. Soyez prêt à fournir des détails sur votre appareil, comme le modèle et la version du système d'exploitation, pour mieux les aider.

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