RTKVHD64.sys Pilote audio Realtek Écran bleu dans Windows 11

Si le pilote audio Realtek (RTKVHD64.sys) provoque des écrans bleus sur Windows 11/10, découvrez des solutions pratiques pour résoudre ce problème crucial.

Si le pilote audio Realtek (RTKVHD64.sys) cause un écran bleu sur votre ordinateur Windows 11/10, les solutions fournies dans cet article vous aideront. Selon les rapports, les utilisateurs ont essayé de mettre à jour ou de réinstaller le pilote audio Realtek après avoir rencontré des problèmes audio sur leurs ordinateurs. Leur ordinateur a planté avec une erreur d'écran bleu avant que la mise à jour ou l'installation du pilote ne soit terminée.

Le pilote audio Realtek cause un BSOD sur Windows 11/10

Le fichier qui a échoué et causé l'erreur BSOD est RTKVHD64.sys. Il est associé au pilote audio Realtek. Utilisez les solutions suivantes si le pilote audio Realtek cause un BSOD sur votre ordinateur Windows 11/10.

1. Réparer les fichiers image système
2. Effectuer une restauration du système
3. Mettre à jour le BIOS et le pilote de chipset
4. Utiliser un logiciel dédié pour diagnostiquer et corriger le BSOD
5. Supprimer complètement le pilote Realtek et le réinstaller
6. Désinstaller et installer le pilote en mode sans échec
7. Installer une autre version disponible du pilote audio
8. Réinitialiser votre système ou effectuer une mise à niveau de réparation

Toutes ces solutions sont expliquées ci-dessous en détail.

Réparer vos fichiers image système

L'installation du pilote audio Realtek pourrait échouer en raison de fichiers image système corrompus. Utilisez les outils intégrés de Windows 11/10, Vérificateur de fichiers système et DISM, pour analyser votre système à la recherche de fichiers système corrompus et les réparer.

Effectuer une restauration du système

Étant donné que vous rencontrez des problèmes audio sur votre système et que l'installation du pilote audio Realtek cause l'erreur BSOD, effectuer une restauration du système peut vous aider. La restauration du système est un outil intégré dans Windows 11/10 qui ramène votre système à un état de fonctionnement précédent. Lancez la restauration du système et sélectionnez le point de restauration créé à la date avant que le problème ne commence à se produire sur votre système.

Mettre à jour le BIOS et le pilote de chipset

Une version obsolète du BIOS et du pilote de chipset peut également être la cause de ce problème. Nous vous suggérons de mettre à jour votre BIOS et votre pilote de chipset (si une mise à jour est disponible). Vous pouvez télécharger la dernière version de votre pilote de chipset et la mise à jour du BIOS à partir du site officiel du fabricant de votre ordinateur.

Utiliser un logiciel dédié pour diagnostiquer et corriger le BSOD

En fonction de votre fabricant d'ordinateur, vous pouvez utiliser un logiciel dédié pour diagnostiquer et corriger l'erreur BSOD. Voici quelques logiciels :

• Application MyASUS pour les ordinateurs ASUS
• Dell SupportAssist pour les ordinateurs Dell
• HP Support Assistant pour les ordinateurs HP

Si le logiciel n'est pas disponible sur votre système, vous pouvez le télécharger depuis le site officiel du fabricant de votre ordinateur. Lancez le logiciel et recherchez l'option de dépannage des erreurs d'écran bleu. Exécutez l'outil et voyez si cela aide.

Supprimer complètement le pilote Realtek et l'installer à nouveau

Si le problème persiste, supprimez complètement le pilote audio Realtek et réinstallez-le. Les étapes suivantes vous guideront dans ce processus :

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Développez la branche Contrôleurs audio, vidéo et de jeu.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote audio Realtek (si disponible) et sélectionnez Désinstaller l'appareil.
4. Selectionnez l'option Tenter de supprimer le pilote pour cet appareil.
5. Cliquez sur Désinstaller.

Maintenant, redémarrez votre ordinateur. Windows installera automatiquement le pilote manquant. Si cela ne fonctionne pas, téléchargez la dernière version du pilote audio Realtek à partir du site officiel du fabricant de votre ordinateur, puis installez-le.

Désinstaller et installer le pilote en mode sans échec

Si le problème persiste encore, essayez de désinstaller et de réinstaller le pilote audio Realtek en mode sans échec. Tout d'abord, téléchargez sa dernière version depuis le site officiel de Realtek ou celui de votre fabricant d'ordinateur, puis démarrez en mode sans échec. Ouvrez maintenant le Gestionnaire de périphériques et désinstallez le pilote. Ensuite, exécutez le fichier d'installation pour réinstaller le pilote.

Installer une autre version disponible du pilote audio

Si l'installation du pilote audio Realtek déclenche l'erreur BSOD et que vous rencontrez des problèmes audio, vous pouvez essayer d'installer un autre pilote audio disponible pour résoudre les problèmes audio.

Utilisez les étapes suivantes :

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Développez la branche Contrôleurs audio, vidéo et de jeu.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote audio Realtek.
4. Driver et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
5. Maintenant, sélectionnez l'option Parcourir mon ordinateur pour les pilotes.
6. Cliquez sur l'option Laissez-moi choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur.
7. Assurez-vous que la case Afficher le matériel compatible est cochée. Sélectionnez le Périphérique audio haute définition et cliquez sur Suivant pour installer le pilote.

Réinitialiser votre système ou effectuer une mise à niveau de réparation

La dernière solution est de réinitialiser votre système ou d'effectuer une mise à niveau sur place. Lors de la réinitialisation de votre système, sélectionnez l'option Conserver mes fichiers, car cela ne supprimera pas vos fichiers. Cependant, il est fortement recommandé de faire une sauvegarde avant de procéder. Si la réinitialisation de votre système ne fonctionne pas, effectuez une mise à niveau sur place.

C'est tout. J'espère que cela vous aide.

Windows 11 peut-il causer des BSOD ?

Le BSOD n'est pas spécifique à un système d'exploitation Windows particulier. Une erreur BSOD peut se produire en raison de défauts matériels ou de problèmes logiciels. Par conséquent, si vous rencontrez une erreur BSOD, analysez les journaux de l'Observateur d'événements pour connaître le nom du fichier déclenchant l'erreur BSOD, afin de pouvoir le dépanner en conséquence.

Comment corriger les pilotes audio corrompus dans Windows 11 ?

Pour corriger les pilotes audio corrompus sur votre ordinateur Windows 11, désinstallez et réinstallez-les. Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour désinstaller le pilote audio corrompu. Après avoir désinstallé le pilote, redémarrez votre système. Si cela ne fonctionne pas, téléchargez la dernière version du pilote audio depuis le site officiel et installez-la manuellement.

Questions et réponses que vous devez connaître

Comment résoudre le problème de l'écran bleu Windows 11 ?

Pour résoudre le problème de l'écran bleu sur Windows 11, voici des étapes de dépannage efficaces :

• Supprimez tout nouveau matériel : Si vous avez récemment installé un nouveau matériel, retirez-le et redémarrez votre PC. Parfois, un incompatibilité peut provoquer un écran bleu.
• Démarrez votre PC en mode sans échec : Cela permet de lancer Windows avec des pilotes de base, ce qui peut aider à identifier si le problème vient d'un logiciel ou d'un pilote spécifique. Pour accéder au mode sans échec, redémarrez votre PC et maintenez la touche Shift en appuyant sur Redémarrer.
• Vérifiez les Gestionnaires de périphériques : Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et recherchez des symboles d’avertissement jaunes indiquant des problèmes avec des pilotes. Mettez à jour ou désinstallez les pilotes concernés.
• Recherchez suffisamment d'espace libre sur le disque dur : Un manque d’espace disque peut également causer des erreurs systèmes. Assurez-vous d’avoir au moins 15 % d’espace libre sur votre disque dur. En suivant ces étapes, vous pourrez souvent résoudre les problèmes de l’écran bleu et restaurer le bon fonctionnement de votre système.

Qu'est-ce que rtkvhd64 sys ?

RTKVHD64.sys est un fichier de pilote associé aux appareils audio Realtek. Lorsqu'une erreur BSOD (Blue Screen of Death) survient, elle se manifeste avec le code d'arrêt SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x0000003B). Voici quelques points clés à retenir :

• -

Origine

: Fichier de pilote audio Realtek.
• Symptômes : Écran bleu de la mort lors de l'utilisation de jeux vidéo ou de lecture d'albums.
• Causes fréquentes :
• Conflits logiciels.
• Pilotes obsolètes ou corrompus.
• Problèmes matériels liés à l’audio. Si vous rencontrez cette erreur, il est conseillé de mettre à jour les pilotes audio ou de vérifier les configurations matérielles.

Comment installer Realtek High Definition Audio Windows 11 ?

Pour installer Realtek High Definition Audio sur Windows 11, suivez ces étapes simples :

• Ouvrir le Gestionnaire de Périphériques :
  - Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez 'Gestionnaire de périphériques'.
• Vérifier le Pilote Audio :
• Dans le Gestionnaire de périphériques, trouvez 'Contrôleurs audio, vidéo et jeu'.
• Vérifiez si le pilote Realtek est présent et s'il fonctionnait sans problèmes.
• Télécharger le Pilote :
• Rendez-vous sur le site officiel de Realtek ou le site du fabricant de votre ordinateur.
• Téléchargez la version la plus récente du pilote.
• Installer le Pilote :
• Exécutez le fichier téléchargé et suivez les instructions à l’écran pour installer le pilote.
• Redémarrez votre ordinateur une fois l'installation terminée.
• Ouvrir le Gestionnaire Audio HD Realtek :
• Après le redémarrage, cherchez l’application Realtek dans vos programmes pour accéder aux paramètres audio.
• Utiliser l'Égaliseur :
• Ajustez les paramètres audio selon vos préférences à l’aide de l'égaliseur disponible dans le gestionnaire.
• Activer les Effets Sonores :
• Explorez les options d’effets sonores pour améliorer l’expérience audio selon vos besoins. En suivant ces étapes, vous pourrez installer correctement Realtek High Definition Audio sur Windows 11 et profiter d’une meilleure qualité sonore.

Comment réinstaller les pilotes audio sur Windows 11 ?

Pour réinstaller les pilotes audio sur Windows 11, suivez ces étapes simples :

• Accéder au gestionnaire de périphériques :
  - Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez 'Gestionnaire de périphériques'.
• Trouver votre carte audio :
• Développez la section 'Contrôleurs audio, vidéo et jeu'.
• Identifiez votre périphérique audio dans la liste.
• Ouvrir les propriétés du pilote :
• Cliquez avec le bouton droit sur votre carte audio et sélectionnez 'Propriétés'.
• Restaurer le pilote :
• Allez dans l’onglet 'Pilote'.
• Cliquez sur 'Restaurer le pilote'.
• Suivez les instructions à l’écran et confirmez en sélectionnant 'Oui'.
• Redémarrer votre ordinateur :
• Pour finaliser le processus, redémarrez votre PC. Ces étapes devraient vous permettre de réinstaller efficacement vos pilotes audio. Si le problème persiste, envisagez de télécharger et d’installer la dernière version du pilote depuis le site du fabricant.

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