Sections ou pages OneNote disparues

Cet article présente des solutions efficaces pour récupérer des sections ou pages disparues dans OneNote, en ciblant principalement les problèmes de synchronisation. Suivez nos recommandations pratiques pour résoudre ces soucis.

Si les sections ou pages OneNote ont disparu ou si vous ne trouvez pas les mêmes données dans la version web ou bureau, voici comment résoudre le problème. Ce problème survient principalement en raison d'un problème de synchronisation de OneNote. Cet article explique toutes les raisons possibles et les solutions pour régler cela.

Réparer les sections ou pages OneNote disparues

Si les sections ou pages OneNote ont disparu, suivez ces solutions pour résoudre le problème :

1. Vérifiez la connexion internet
2. Vérifiez la santé du service OneDrive
3. Synchronisez manuellement
4. Déconnectez-vous et reconnectez-vous à OneNote
5. Créez une nouvelle section et copiez les données
6. Effacez le cache de OneNote
7. Utilisez l'outil de diagnostic OneNote

Pour en savoir plus sur ces solutions, continuez à lire.

Vérifiez la connexion internet

C'est la première chose à vérifier, car la synchronisation nécessite une connexion internet valide. Pour vérifier votre connexion, faites ce qui suit :

• Appuyez sur Win+R pour ouvrir l'invite Exécuter.
• Tapez ping ping 8.8.8.8 -t et cliquez sur le bouton OK.

Votre connexion internet est correcte si vous voyez des résultats continus avec le temps de ping. Cependant, vous devez changer de connexion internet si vous voyez un autre message.

Conseils bonus : Si vous avez activé un VPN ou un proxy, vous pouvez les désactiver temporairement. Parfois, les serveurs VPN ou proxy peuvent causer des problèmes de connexion internet.

Vérifiez la santé du service OneDrive

OneNote utilise OneDrive pour synchroniser les données. Si OneDrive est en panne, vos blocs-notes ne peuvent pas être synchronisés. C'est pourquoi vous pouvez vous rendre sur portal.office.com pour vérifier si un problème existe avec OneDrive. Si oui, il est préférable d'attendre un moment.

Synchronisez manuellement

Parfois, OneNote peut ne pas synchroniser vos blocs-notes automatiquement pour diverses raisons, comme une mauvaise connexion internet ou un fichier système corrompu. Dans ces cas, vous devez les synchroniser manuellement. Pour cela, procédez comme suit :

• Ouvrez l'application OneNote sur votre ordinateur.
• Cliquez sur Fichier > Infos.
• Cliquez sur le bouton Voir l'état de la synchronisation.
• Sélectionnez le bloc-notes que vous souhaitez synchroniser ou avec lequel vous rencontrez des problèmes.
• Cliquez sur le bouton Synchroniser maintenant.

Il est très important de choisir l'option Synchroniser automatiquement dès qu'il y a des modifications avant de fermer la fenêtre afin de ne pas avoir à parcourir ces étapes à chaque fois que vous apportez une modification.

Déconnectez-vous et reconnectez-vous à OneNote

Si votre compte OneNote ou Microsoft a des problèmes internes, ce problème peut survenir. C'est pourquoi il est conseillé de se déconnecter de votre compte et de vous reconnecter. Pour cela, procédez comme suit :

• Ouvrez d'abord l'application OneNote.
• Cliquez sur Fichier > Compte.
• Cliquez sur le bouton Déconnexion.
• Cliquez sur le bouton Oui pour confirmer.
• Cliquez sur le bouton Se connecter et entrez vos identifiants de connexion.

Une fois cela fait, ouvrez le même bloc-notes et modifiez quelques mots.

Créez une nouvelle section et copiez les données

Parfois, la section ou les pages actuelles peuvent ne pas être synchronisées en raison de certains modules complémentaires. Dans ce cas, vous pouvez créer une nouvelle section et copier les données. Pour cela, suivez les étapes suivantes :

• Ouvrez l'application OneNote.
• Sélectionnez d'abord le bloc-notes.
• Cliquez sur l'icône plus pour créer une nouvelle section.
• Entrez un nom avec le suffixe de copie pour le reconnaître rapidement.
• Ouvrez la section d'origine et cliquez avec le bouton droit sur la page souhaitée.
• Sélectionnez l'option Copier.
• Ouvrez la nouvelle section.
• Cliquez avec le bouton droit sur la section des pages et sélectionnez l'option Coller.

Après cela, vérifiez si le problème est résolu ou non.

Effacez le cache de OneNote

Pour supprimer le cache de OneNote, suivez ces étapes :

• Ouvrez l'Explorateur de fichiers sur votre ordinateur.
• Navigate to this path: C:\Users\[nom d'utilisateur]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0
• Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Cache et sélectionnez l'option Supprimer.
• Confirmez la suppression.

Utilisez l'outil de diagnostic OneNote

L'outil de diagnostic OneNote est une solution complète pour tous les problèmes courants de synchronisation. Il fonctionne.

Fonctionne parfaitement sous Windows 11 et Windows 10. Cela permet aux utilisateurs de collecter et d'envoyer des journaux de diagnostic depuis OneNote pour aider l'équipe de support lors de la résolution des problèmes rencontrés par les clients. Par conséquent, vous pouvez vous rendre sur Microsoft.com et d'abord télécharger l'outil de diagnostic. Ensuite, exécutez le package MSI pour l'installer. Ouvrez ensuite l'application et suivez les instructions à l'écran.

J'espère que ces solutions résoudront votre problème.

Comment récupérer une section manquante dans OneNote ?

Il existe deux méthodes pour récupérer une section manquante dans OneNote. Tout d'abord, ouvrez OneNote et accédez à l'onglet Historique. Sélectionnez Modifications récentes et choisissez un jour qui correspond à vos besoins. Parcourez les modifications. Deuxièmement, ouvrez l'onglet Historique et allez dans Corbeille du bloc-notes. Trouvez les éléments supprimés et restaurez-les en conséquence.

Où est passée ma page OneNote ?

Les pages OneNote peuvent disparaître si elles ne sont pas synchronisées correctement. Vous pouvez vérifier les Modifications récentes dans l'onglet Historique pour trouver toutes les données récemment modifiées. D'autre part, vous pouvez ouvrir la Corbeille de OneNote pour retrouver tous les éléments supprimés.

Tout ce qu'il faut savoir : questions et réponses

Comment récupérer une section dans OneNote ?

Pour récupérer une section dans OneNote, suivez ces étapes simples :

1. Maintenez la touche Ctrl : Enfoncez la touche Ctrl et cliquez sur l'onglet de la section ou de la page que vous souhaitez restaurer.
2. Accédez au menu : - Un menu apparaîtra. Cherchez l'option « Restaurer sur » et cliquez dessus.
3. Choisissez la destination : - Sélectionnez l'emplacement vers lequel vous voulez déplacer les notes supprimées.
4. Finalisez la restauration : - Cliquez sur « Restaurer » pour récupérer votre section. Cette méthode rapide vous permet de restaurer facilement vos notes effacées dans OneNote.

Comment récupérer des pages OneNote perdues ?

Pour récupérer des pages OneNote perdues, suivez ces étapes simples :

1. Accéder aux fichiers de sauvegarde : Ouvrez votre application OneNote. - Sélectionnez le fichier de sauvegarde de la section du bloc-notes concerné. - Cliquez sur 'Ouvrir'.
2. Vérifier les notes supprimées : - Parcourez les sections ou les pages de sauvegarde pour repérer les notes que vous souhaitez restaurer.
3. Restaurer les notes : - Faites un clic droit sur l'onglet de section ou de page individuelle que vous souhaitez récupérer. - Choisissez l'option 'Déplacer' ou 'Copier'. - Sélectionnez l'emplacement d'origine où vous souhaitez replacer les notes. Ces étapes vous aideront à retrouver rapidement vos pages OneNote perdues.

Comment restaurer un OneNote ?

Pour restaurer vos notes dans OneNote, suivez ces étapes simples :

1. Accéder à l'onglet Affichage : Ouvrez votre application OneNote et sélectionnez l'onglet 'Affichage' dans le menu.
2. Consulter les Notes supprimées : Recherchez l'option 'Notes supprimées' pour vérifier si vos notes y figurent.
3. Restaurer vos notes : Si vous trouvez vos notes supprimées, cliquez avec le bouton droit sur la page que vous souhaitez restaurer. - Sélectionnez la commande Déplacer ou copier.
4. Choisir l'emplacement : Indiquez l'emplacement d'origine ou un nouvel emplacement où vous souhaitez que les notes soient restaurées. En suivant ces étapes, vous pourrez récupérer facilement vos notes dans OneNote.

Comment restaurer les notes OneNote ?

Pour restaurer vos notes OneNote, suivez ces étapes simples :

1. Accédez au menu : Cliquez sur Fichier dans la barre de menu.
2. Ouvrez les sauvegardes : - Sélectionnez Informations puis choisissez Ouvrir les sauvegardes.
3. Choisissez le bloc-notes : - Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, double-cliquez sur le dossier du bloc-notes que vous souhaitez restaurer.
4. Sélectionnez une section : - Choisissez la section du bloc-notes que vous souhaitez ouvrir.
5. Ouvrez la section : - Cliquez sur Ouvrir.
6. Consultez vos pages : - Vous verrez la zone Sections ouvertes où toutes les pages de la section restaurée s'affichent. En suivant ces étapes, vous pouvez facilement récupérer vos notes et poursuivre votre travail sans perdre d'informations précieuses.

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