Une mise à jour est en cours de préparation pour votre appareil, mais elle n'est pas encore tout à fait prête.

Résolvez le problème des mises à jour Windows avec ces étapes simples : utilisez l'Assistant d'installation/mise à jour, exécutez l'Outil de dépannage de Windows Update, videz les dossiers SoftwareDistribution et CatRoot2, et supprimez une clé du Registre.

Lorsque j'ai essayé d'exécuter Windows Update sur un vieux ordinateur portable qui n'avait pas été mis à jour depuis longtemps, pour l'une des mises à jour, j'ai reçu le message d'erreur suivant. J'ai attendu un jour, redémarré l'ordinateur et réessayé, mais cela n'a pas aidé :

Une mise à jour est en cours de préparation pour votre appareil, mais elle n'est pas encore prête. Nous continuerons d'essayer, ou vous pouvez réessayer maintenant.

Il y avait également un bouton Réessayer, qui ne m'a pas aidé. Dans cet article, nous partagerons comment vous pouvez résoudre le problème et mettre à jour Windows.

Une mise à jour est en cours de préparation pour votre appareil, mais elle n'est pas encore prête

Alors que l'utilisation de l'Assistant de mise à jour Windows 10 m'a aidé, vous pouvez essayer les suggestions suivantes pour résoudre cette erreur de mise à jour Windows :

1. Utilisez l'Assistant d'installation/mise à jour Windows 11/10
2. Exécutez l'Outil de dépannage de Windows Update
3. Videz le dossier SoftwareDistribution & le dossier Catroot2
4. Supprimez la clé du Registre

Allons maintenant dans les détails.

Utilisez l'Assistant d'installation/mise à jour Windows 11/10

Microsoft est connu pour mettre à jour des appareils qui ne sont pas compatibles avec les mises à jour majeures. Cependant, si vous pensez qu'il s'agit d'un faux positif, nous vous recommandons vivement d'utiliser l'Assistant d'installation Windows 11 ou l'Assistant de mise à jour Windows 10 pour télécharger ou installer ces mises à jour.

Exécutez l'Outil de dépannage de Windows Update

Windows 11/10 propose un utilitaire de dépannage officiel pour Windows Update. Sur la base des expériences passées, Microsoft a conçu de tels utilitaires de dépannage. L'outil de dépannage des mises à jour peut résoudre de nombreux problèmes en redémarrant les services, en les rétablissant par défaut et en activant les fonctionnalités qui étaient désactivées.

Pour exécuter l'outil de dépannage des mises à jour de Windows 11,

• Ouvrez l'application Paramètres
• Cliquez sur Système, puis sur Dépannage
• Cliquez sur Autres outils de dépannage
• Maintenant, cliquez sur Exécuter à côté de Windows Update

Pour exécuter l'outil de dépannage sur Windows 10,

• Ouvrez les paramètres de Windows 10 (Win + I)
• Naviguez vers Mise à jour et sécurité > Dépannage
• Sélectionnez Windows Update, puis cliquez sur le bouton Exécuter l'outil de dépannage

Ensuite, un assistant corrigera automatiquement quelques éléments pour résoudre le problème. Assurez-vous de vérifier les mises à jour une fois que l'outil de dépannage a terminé son travail.

Videz le dossier SoftwareDistribution & le dossier Catroot2

Windows Update télécharge tous les fichiers de mise à jour dans des dossiers dédiés, et si quelque chose ne va pas avec les fichiers, cela peut causer des problèmes. Windows Update peut essayer de le réparer en interne mais se bloque de nouveau. Si c'est le cas, suivez notre guide détaillé pour supprimer tout le contenu des dossiers SoftwareDistribution et CatRoot2, puis redémarrez le téléchargement.

Supprimez cette clé du Registre

Cela a fonctionné pour de nombreuses personnes pour résoudre l'erreur "Une mise à jour est en cours de préparation pour votre appareil, mais elle n'est pas encore prête. Nous continuerons d'essayer, ou vous pouvez réessayer maintenant". La clé se trouve dans WindowsUpdate > Auto Update > RequestedAppCategories et est la même pour de nombreuses versions. Nous vous recommandons de la supprimer, mais seulement après avoir créé un point de restauration système.

Ouvrez l'Éditeur du Registre et naviguez jusqu'à

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\RequestedAppCategories

Trouvez la clé 8B24B027-1DEE-BABB-9A95-3517DFB9C552.

Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et supprimez-la.

Redémarrez l'ordinateur et vérifiez à nouveau les mises à jour.

Comment savoir si ma mise à jour est bloquée ?

Si une mise à jour Windows est bloquée, le pourcentage affiché dans le panneau de mise à jour ne changera pas et continuera d'afficher la même valeur pendant des heures. Si vous constatez que le pourcentage de mise à jour est bloqué pendant quelques heures, redémarrez votre PC Windows et réessayez la mise à jour. S'il n'y a aucun changement, la mise à jour Windows est bloquée.

Pourquoi ma mise à jour Windows est-elle bloquée sur "Préparation des éléments" ?

Il peut y avoir de nombreux problèmes avec les mises à jour de Windows bloquées sur "Préparation des éléments". Les lecteurs connectés à votre PC peuvent être à l'origine du problème. Ou le support d'installation manque de fichiers ou est corrompu, ou il peut y avoir un autre problème inconnu. Ces problèmes peuvent être facilement résolus.

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