Votre compte est actuellement verrouillé. Code d'erreur 395002 dans Diablo 4

Découvrez comment résoudre le code d'erreur 395002 dans Diablo 4 et déverrouiller votre compte en suivant ces conseils pratiques.

Si Votre compte est actuellement verrouillé, Code d'erreur 395002 dans Diablo 4 vous pose problème; alors ce post vous aidera à résoudre le problème. Diablo 4 est un jeu d'action de rôle développé et publié par Blizzard Entertainment. Cependant, comme tout autre jeu, il n'est pas à l'abri des problèmes techniques. Le message d'erreur est le suivant:

Votre compte est actuellement verrouillé. Veuillez patienter quelques minutes et réessayer. (Code 395002)

Votre compte est actuellement verrouillé, Code d'erreur 395002 dans Diablo 4

Pour résoudre le Code d'erreur 395002 dans Diablo 4, Votre compte est actuellement verrouillé, vous pouvez suivre ces suggestions pour vous débarrasser de l'erreur:

  1. Vérifiez les exigences système
  2. Mettez à jour les pilotes graphiques
  3. Scannez les fichiers du jeu
  4. Désactivez l'overclocking du système
  5. Fermez les applications inutiles en arrière-plan
  6. Autorisez Diablo 4 via le pare-feu de Windows Defender
  7. Réinstallez le jeu

Voyons maintenant ces solutions en détail.

Vérifiez les exigences système

Avant d'apporter des modifications majeures, vérifiez si votre appareil répond aux exigences recommandées pour exécuter Diablo 4. Voici les exigences:

  • Système d'exploitation: Windows 11 64 bits ou Windows 10 version 1909 ou ultérieure
  • Processeur: Intel Core i5-4670K ou AMD R3-1300X
  • Mémoire: 16 Go de RAM
  • Graphiques: NVIDIA GeForce GTX 970 ou AMD Radeon RX 470
  • DirectX: Version 12
  • Stockage: SSD avec un espace disponible de 90 Go
  • Internet: Connexion haut débit

Mettez à jour les pilotes graphiques

Mettez ensuite à jour les pilotes graphiques de votre appareil vers leur dernière version. En effet, des pilotes graphiques obsolètes ou corrompus peuvent être à l'origine du Code d'erreur 395002 dans Diablo 4. Mettez à jour les pilotes graphiques et vérifiez si l'erreur est résolue. Voici comment faire:

  • Ouvrez Paramètres et rendez-vous dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.
  • Ici, cliquez sur Afficher les mises à jour facultatives.
  • Une liste de mises à jour sera disponible sous Mises à jour des pilotes; choisissez celle à installer.

Vous pouvez également utiliser des logiciels ou des outils gratuits de mise à jour des pilotes. NV Updater et AMD Driver Autodetect mettront à jour le pilote de la carte graphique si c'est le cas.

Scannez les fichiers du jeu

Les fichiers de Diablo 4 peuvent parfois être corrompus, ce qui provoque des dysfonctionnements. Cela peut également être la raison du Code d'erreur 395002 dans Diablo 4. Scannez les fichiers du jeu dans le client Battle.net et vérifiez si l'erreur est résolue. Voici comment faire:

  1. Lancez le client Battle.net et cliquez sur Diablo 4.
  2. Cliquez sur l'icône Engrenage et sélectionnez Recherche et réparation.
  3. Cliquez maintenant sur Démarrer la recherche et attendez que le processus se termine.
  4. Fermez le lanceur Battle.net et redémarrez votre PC une fois terminé.

Désactivez l'overclocking du système

L'overclocking augmente la fréquence d'horloge d'un composant et le fait fonctionner plus rapidement que ce pour quoi il a été conçu. Cela peut entraîner le Code d'erreur 395002 et finalement provoquer le plantage de votre GPU. Par conséquent, il est recommandé de désactiver l'overclocking ou d'opter pour une configuration différente qui ne fait pas planter le GPU.

Fermez les applications inutiles en arrière-plan

Une autre raison pour laquelle Diablo 4 plante avec le Code d'erreur 395002 est un manque de mémoire et de ressources système. Fermer toutes les applications et programmes en cours d'exécution en arrière-plan libérera des ressources système qui pourront être utilisées par le jeu. Voici comment fermer les applications en arrière-plan:

  1. Appuyez sur Démarrer, recherchez Gestionnaire des tâches et cliquez sur Ouvrir.
  2. Accédez à Processus et voyez quel programme consomme le plus de mémoire.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le programme et sélectionnez Fin de tâche.

Autorisez Diablo 4 via le pare-feu de Windows Defender

Le pare-feu de Windows interfère parfois avec les processus du jeu, ce qui entraîne des dysfonctionnements ou des plantages. Créer des exceptions dans le pare-feu de Windows peut aider à résoudre le Code d'erreur 395002 dans Diablo 4. Voici comment faire:

  • Appuyez sur les touches Windows + I pour ouvrir Paramètres.
  • Rendez-vous dans Vie privée et sécurité > Sécurité Windows > Pare-feu & réseau.

Vous pouvez également utiliser le logiciel ou les outils de mise à jour de pilotes gratuits. NV Updater et AMD Driver Autodetect mettront à jour le pilote de votre carte graphique si c'est le problème.

Scannez les fichiers du jeu

Parfois, les fichiers du jeu Diablo 4 peuvent être corrompus, ce qui peut entraîner des dysfonctionnements. Cela peut également être la raison pour laquelle le code d'erreur 395002 dans Diablo 4 apparaît. Scannez les fichiers du jeu sur le client Battle.net et voyez si l'erreur est résolue. Voici comment procéder:

  1. Lancez le client Battle.net et cliquez sur Diablo 4.
  2. Cliquez sur l'icône d'engrenage et sélectionnez Rechercher et réparer.
  3. Cliquez maintenant sur Démarrer la recherche et attendez que le processus se termine.
  4. Fermez le lanceur Battle.net et redémarrez votre PC une fois terminé.

Désactivez l'overclocking du système

L'overclocking augmente la vitesse d'horloge d'un composant et le fait fonctionner à une vitesse supérieure à celle pour laquelle il a été conçu. Cela peut provoquer le code d'erreur 395002 et finalement faire planter votre GPU. Par conséquent, il est recommandé de désactiver l'overclocking ou d'opter pour une configuration différente qui ne provoque pas de plantage du GPU.

Fermez les applications inutiles en arrière-plan

Une autre raison pour laquelle Diablo 4 plante avec le code d'erreur 395002 est le manque de mémoire et de ressources système. Fermer toutes les applications et programmes en cours d'exécution en arrière-plan permet de libérer des ressources système pour le jeu. Voici comment fermer les applications en arrière-plan:

  1. Appuyez sur Démarrer, recherchez Gestionnaire des tâches et cliquez sur Ouvrir.
  2. Accédez à l'onglet Processus et vérifiez quel programme consomme le plus de mémoire.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le programme et sélectionnez Terminer la tâche.

Autorisez Diablo 4 dans le pare-feu de Windows Defender

Windows Defender Firewall interfère parfois avec les processus du jeu, ce qui peut provoquer des dysfonctionnements ou des plantages. Créer des exceptions dans le pare-feu de Windows Defender peut aider à résoudre le code d'erreur 395002 dans Diablo 4. Voici comment procéder:

  • Appuyez sur les touches Windows + I pour ouvrir les Paramètres.
  • Naviguez jusqu'à Vie privée et sécurité > Sécurité Windows > Pare-feu et sécurité du réseau.
  • Cliquez sur Gérer les paramètres sous Pare-feu Microsoft Defender.
  • Assurez-vous que Diablo 4 est répertorié et cochez les cases Particuliers et Réseaux.

Protégez votre ordinateur en suivant ces étapes :

Désactivez le système d'overclocking.

Vous pouvez résoudre les problèmes de plantage de Diablo 4 en désactivant l'overclocking du système. Cela peut aider à stabiliser le jeu.

Autorisez Diablo 4 à travers le pare-feu Windows.

Dans l'onglet "Firewall", cliquez sur "Autoriser une application à travers le pare-feu". Sur la page suivante, cliquez sur "Modifier les paramètres" et sélectionnez "Autoriser une autre application". Dans la fenêtre des applications autorisées, recherchez "Diablo 4" et cochez les cases "Privé" et "Public".

Réinstallez le jeu.

Si aucune de ces suggestions ne vous aide, envisagez de réinstaller Diablo 4. Cela résout généralement l'erreur pour la plupart des utilisateurs.

Nous espérons que ces suggestions vous ont aidé. Si Diablo 4 continue de planter, analysez et mettez à jour les fichiers du jeu. Toutefois, si cela ne résout pas le problème, vous devrez peut-être modifier les paramètres de votre pare-feu Windows.

Questions et réponses à maîtriser

Comment débloquer l'acte 4 Diablo 4 ?

Pour débloquer l'Acte 4 dans Diablo 4, vous devez terminer les trois premiers actes du jeu. Cela signifie que vous devez progresser dans l'histoire principale et terminer chaque acte dans les régions des Pics brisés, Scosglen et les Steppes arides. Une fois que vous avez terminé ces trois actes, l'Acte 4 sera débloqué et vous pourrez continuer votre aventure dans Diablo 4.

Comment réinitialiser Diablo 4 ?

Pour réinitialiser un donjon dans Diablo 4, voici les étapes à suivre : 1. Terminez le donjon et quittez-le en retournant à la sortie ou en utilisant l'option 'Quittez le donjon'. 2. Déconnectez-vous de la partie en retournant sur l'écran d'accueil. 3. Attendez au moins dix secondes. 4. Reconnectez-vous au jeu. 5. Retournez dans le donjon pour le réinitialiser et commencer une nouvelle session. Ces étapes simples vous permettent de réinitialiser le donjon dans Diablo 4 et de recommencer à zéro.

Comment activer le code Diablo 4 ?

Pour activer le code Diablo 4, suivez ces étapes simples : 1. Connectez-vous à l'application Battle.net. 2. Cliquez sur l'icône de votre profil en haut à droite de l'application. 3. Sélectionnez 'Activer le code'.

Comment débloquer le niveau 3 Diablo 4 ?

Pour débloquer le niveau 3 de Diablo 4, suivez ces étapes : 1. Terminez la campagne principale de Diablo 4. 2. Atteignez et terminez le donjon de la Cathédrale de la Lumière, à la Cathédrale de Kyovashad (niveau 2). Ces actions vous permettront de débloquer le niveau de monde 3, appelé Cauchemar, dans Diablo 4.

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Index
  1. Votre compte est actuellement verrouillé, Code d'erreur 395002 dans Diablo 4
    1. Vérifiez les exigences système
    2. Mettez à jour les pilotes graphiques
    3. Scannez les fichiers du jeu
    4. Désactivez l'overclocking du système
    5. Fermez les applications inutiles en arrière-plan
    6. Autorisez Diablo 4 via le pare-feu de Windows Defender
    7. Scannez les fichiers du jeu
    8. Désactivez l'overclocking du système
    9. Fermez les applications inutiles en arrière-plan
    10. Autorisez Diablo 4 dans le pare-feu de Windows Defender
  2. Questions et réponses à maîtriser
    1. Comment débloquer l'acte 4 Diablo 4 ?
    2. Comment réinitialiser Diablo 4 ?
    3. Comment activer le code Diablo 4 ?
    4. Comment débloquer le niveau 3 Diablo 4 ?

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