Vous ne pouvez pas vous connecter avec ce compte, essayez un autre compte

Rencontrez-vous l'erreur "Vous ne pouvez pas vous connecter avec ce compte" sur Windows ? Découvrez des solutions pratiques pour accéder à votre ordinateur sans perdre vos fichiers.

Vous essayez de vous connecter à votre ordinateur Windows mais rencontrez l'erreur Vous ne pouvez pas vous connecter avec ce compte. Essayez un autre compte ? Si c'est le cas, cela peut être très frustrant, car cela bloque l'accès à votre ordinateur. De plus, vous ne pouvez pas simplement réinstaller Windows, car vous risqueriez de perdre vos fichiers. Alors, comment résoudre cette erreur ? Eh bien, voici quelques méthodes que vous pouvez essayer.

Corriger l'erreur Vous ne pouvez pas vous connecter avec ce compte, essayez un autre compte dans Windows 11/10

Essayez les méthodes suivantes pour accéder à votre compte lorsque vous ne pouvez pas vous connecter avec votre code PIN actuel.

1. Réinitialiser le code PIN
2. Se connecter en tant qu'administrateur global ou autre compte administrateur
3. Désinstaller les mises à jour récentes de Windows
4. Utiliser Hiren’s BootCD

Réinitialiser le code PIN

Commencez par réinitialiser votre code PIN. Beaucoup ont signalé que le problème était résolu après avoir réinitialisé leur code PIN Windows. Pour réinitialiser votre code PIN, suivez ces étapes :

• Depuis l'écran de connexion, cliquez sur l'option J'ai oublié mon code PIN.
• Ensuite, vous serez dirigé vers une page de connexion de compte Microsoft ; suivez les étapes à l'écran pour réinitialiser votre code PIN Windows.
• Une fois terminé, essayez de vous connecter avec votre nouveau code PIN et voyez si cela fonctionne pour vous.

Se connecter en tant qu'administrateur global ou autre compte administrateur

Si votre appareil Windows est connecté à une organisation (comme une entreprise, une école ou un environnement Azure AD) et que vous obtenez cette erreur, vous pouvez essayer de vous connecter en tant qu'administrateur global.

Un compte administrateur global a généralement le niveau d'accès le plus élevé et peut vous aider à réinitialiser votre mot de passe ou à résoudre d'autres problèmes sous-jacents.

• Tout d'abord, assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet.
• Sur l'écran de connexion, cliquez sur Autre utilisateur.
• Entrez l'email et le mot de passe de l'administrateur global fournis par votre organisation ou votre administrateur informatique, et vous devriez pouvoir vous connecter et accéder au système.
• Une fois connecté, vous pouvez effectuer un dépannage plus approfondi, sauvegarder vos fichiers et choisir de réinitialiser Windows ou d'ajouter un compte alternatif.

Si c'est un PC personnel, vous pouvez choisir de réinitialiser le code PIN en utilisant un autre compte administrateur ou d'activer le compte administrateur caché sur votre PC, puis de le réinitialiser.

Désinstaller les mises à jour récentes de Windows

Si vous avez récemment mis à jour votre Windows, cela pourrait être le principal coupable. De nombreux utilisateurs ont signalé un problème similaire après la mise à jour de Windows. Pour corriger cela, vous devrez démarrer en mode de récupération et supprimer la dernière mise à jour fonctionnelle, ce qui devrait résoudre l'erreur.

• Éteignez puis allumez votre PC.
• dès que le logo Windows apparaît, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pour forcer l'arrêt.
  Répétez ce processus trois fois. Après le troisième redémarrage, Windows devrait entrer automatiquement en mode de récupération.
• Depuis le mode de récupération, allez dans Dépanner > Options avancées > Désinstaller les mises à jour.
• Vous trouverez ici deux options : Désinstaller la dernière mise à jour de qualité & Désinstaller la dernière mise à jour fonctionnelle.
• Choisissez Désinstaller la dernière mise à jour fonctionnelle et suivez les étapes à l'écran.
• Une fois terminé, démarrez votre PC normalement et voyez si cela a fonctionné pour vous.

Utiliser Hiren’s BootCD

Ensuite, vous pouvez essayer d'utiliser un outil de réparation de démarrage gratuit ou un disque de secours système comme Hiren’s BootCD PE. C'est un environnement Windows portatif qui fonctionne à partir de votre clé USB ou RAM. Il n'installe ni ne remplace quoi que ce soit, sauf si vous l'utilisez pour modifier activement des éléments sur votre disque dur (comme le formatage, la suppression de partitions ou le remplacement manuel de fichiers).

Donc, si vous ne pouvez pas vous connecter à votre ordinateur, essayez de créer une clé USB bootable de Hiren’s BootCD à l'aide d'un outil comme Rufus. Ensuite, démarrez votre PC avec cela, puis sauvegardez vos fichiers importants.

Une fois terminé, vous pouvez réinstaller Windows sur votre ordinateur puis essayer de créer un nouveau compte en utilisant votre compte Microsoft existant ou un autre.

Voici donc quelques solutions rapides pour contourner l'erreur de connexion sur votre ordinateur Windows. Parmi celles-ci, vous pouvez envisager d'utiliser Hiren’s BootCD pour sauvegarder vos fichiers et réinstaller Windows.

Un profil utilisateur corrompu peut-il causer l'erreur "Vous ne pouvez pas vous connecter avec ce compte" ?

Oui, un profil utilisateur corrompu peut déclencher cette erreur. Si Windows détecte que votre profil utilisateur est endommagé, il pourrait vous en empêcher.

Vous pouvez vous connecter pour éviter d'autres problèmes. Vous pouvez vérifier cela en vous connectant avec un autre compte administrateur et en regardant dans le répertoire C:\Users. Si votre dossier utilisateur a une extension .bak ou est totalement manquant, le profil peut être corrompu. Dans ce cas, créer un nouveau compte utilisateur et transférer manuellement vos fichiers est une solution sûre. Vous pouvez supprimer le profil défectueux une fois que tout est déplacé.

Cette erreur affecte-t-elle à la fois les comptes Microsoft et locaux?

Oui, l'erreur peut survenir avec l'un ou l'autre type de compte. Bien que les comptes Microsoft puissent être plus susceptibles aux problèmes liés à la synchronisation ou à la validation des identifiants en ligne, les comptes locaux peuvent également rencontrer des problèmes, surtout après des mises à jour système ou des changements de permission. Si vous utilisez un compte local et que vous ne pouvez pas vous connecter, essayez d'accéder au compte Administrateur caché via le Mode Sans Échec ou l'Invite de Commandes en Mode Récupération. À partir de là, vous pouvez réinitialiser le mot de passe ou créer un nouveau compte pour retrouver l'accès.

Questions et réponses essentielles à connaître

Pourquoi je ne peux pas me connecter à mon compte Microsoft sur Minecraft ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez rencontrer des difficultés à vous connecter à votre compte Microsoft sur Minecraft :

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Interruption temporaire du service

: Des pannes temporaires des serveurs Microsoft ou des services Xbox peuvent affecter votre capacité à vous connecter.
• État du réseau : Vérifiez si votre connexion Internet est stable. Un réseau instable peut provoquer des erreurs de connexion.
• Serveurs Xbox : Consultez l'état des services Xbox en ligne. Si les services sont en maintenance ou rencontrent des problèmes, cela peut également influer sur votre accès à Minecraft.
• Informations d'identification : Assurez-vous d'utiliser les bons identifiants de connexion (adresse e-mail et mot de passe).
• Mises à jour du jeu : Vérifiez que votre version de Minecraft est à jour, car des versions obsolètes peuvent causer des problèmes de connexion. En cas de persistance du problème, envisagez de contacter le support Microsoft pour une assistance supplémentaire.

Comment débloquer un compte utilisateur Windows ?

Pour débloquer un compte utilisateur Windows rapidement, suivez ces étapes :

• Accédez au site de déverrouillage en ligne :
  - Si vous n'avez pas encore tenté cette méthode, c'est une excellente première option.
• Demande de code de sécurité :
• Utilisez l'option de récupération pour demander un code de sécurité. Ce code est généralement envoyé à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone associé à votre compte.
• Saisie du code :
• Une fois que vous avez reçu le code, saisissez-le sur le site pour déverrouiller votre compte.
• Autres solutions (si la méthode en ligne échoue) :
• Redémarrez votre ordinateur et essayez de vous connecter en mode sans échec.
• Utilisez un autre compte avec des droits administratifs pour réinitialiser le mot de passe du compte bloqué.
• Si vous avez un disque de réinitialisation de mot de passe, utilisez-le pour récupérer l'accès. Ces étapes vous permettront de retrouver l'accès à votre compte utilisateur Windows de manière efficace.

Pourquoi je n'arrive pas à me connecter à mon compte ?

Voici quelques raisons possibles pour lesquelles vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte, ainsi que des solutions rapides :

• Problèmes de connexion internet :
  - Redémarrez votre appareil.
• Alternez entre Wi-Fi et données mobiles :
• Ouvrez l'Application Paramètres.
• Appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions (selon votre appareil).
• Désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles.
• Identifiants incorrects :
• Assurez-vous que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sont saisies correctement.
• Mises à jour de l'application :
• Vérifiez si l’application nécessite une mise à jour. Téléchargez la dernière version.
• Problèmes de serveur :
• Il se peut que le service soit temporairement indisponible. Patientez quelques minutes et réessayez.
• Paramètres de sécurité :
• Vérifiez si votre compte a été bloqué ou si des mesures de sécurité sont en place, comme une authentification à deux facteurs. Si ces étapes ne résolvent pas le problème, envisagez de contacter le support technique de l’application.

Comment faire si l'ordinateur refuse de se connecter ?

Pour résoudre un problème de connexion avec votre ordinateur, voici quelques étapes simples à suivre :

• Vérifiez vos informations de connexion :
  - Assurez-vous de ne pas avoir oublié votre mot de passe ou votre code confidentiel.
• Redémarrez votre appareil :
• Souvent, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes temporaires.
• Contrôlez votre connexion Internet :
• Vérifiez que vous êtes bien connecté à un réseau Wi-Fi ou filaire et que celui-ci fonctionne correctement.
• Vérifiez votre mot de passe ou code confidentiel :
• Assurez-vous que vous saisissez correctement votre mot de passe, en vérifiant les majuscules/minuscules et le pavé numérique.
• Réinitialisez votre code confidentiel :
• Si vous utilisez un code confidentiel et qu'il ne fonctionne pas, envisagez de le réinitialiser.
• Réinitialisez votre mot de passe :
• Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez la fonction de réinitialisation via votre compte ou le système d'exploitation. En suivant ces étapes, la plupart des problèmes de connexion devraient être résolus.

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