Comment allumer le PC si Windows ne démarre pas ?

Guide final pour comprendre pourquoi l'ordinateur ne s'allume plus et comment résoudre les problèmes qui ne démarrent pas Windows

Soudain, juste au moment où nous avons besoin de l'ordinateur pour terminer un travail ou pour imprimer un document, il peut arriver que Windows refuse de se charger ou pire encore ne s'allume pas, en restant immobile avec un écran noir ou dans un chargement continu qui ne mène nulle part. C'est la situation typique qui rend toute personne anxieuse et frustrée, le même sentiment lorsque la voiture n'est plus allumée. Heureusement, si avec la voiture il y a souvent très peu à faire à part appeler le mécanicien, avec l'ordinateur il y a encore plusieurs espoirs et allumer un PC qui a l'air cassé c'est peut-être plus simple que vous ne le pensez.

Certes les causes d'un ordinateur qui ne s'allume pas peuvent être très variées mais dans la grande majorité des cas l'erreur qui amène le PC à ne pas démarrer est d'ordre logiciel, c'est à dire ne dépend pas de la panne d'un composant interne. Et même si un composant matériel est cassé, on peut toujours comprendre de quoi il s'agit pour éventuellement l'apporter à l'aide sans jouer le rôle du naïf et sans risquer de payer trop cher.
Voyons ensemble que pouvons-nous faire si Windows ne démarre pas, afin de nous remettre au travail ou aux études rapidement et nous éviter d'avoir à confier l'ordinateur à un technicien informatique qualifié.

1) Contrôles préliminaires

Tout d'abord, vérifions que le problème n'est pas une banalité comme la prise d'alimentation non branchée ou une erreur de configuration initiale. Si vous essayez d'appuyer sur le bouton d'alimentation, le PC ne réagit pas du tout, ou la prise est débranchée, ou la batterie est déchargée ou l'alimentation est cassée. Dans le cas d'un ordinateur portable, essayons débrancher la batterie (si possible) et vérifiez s'il s'allume en le connectant uniquement à la prise de courant; si c'est le cas, la batterie est cassée ou les connecteurs d'alimentation entre la batterie et le PC ont été endommagés.

Chaque ordinateur, lors de la mise sous tension, effectue un test matériel appelé POST (autotest à la mise sous tension) qui est reconnaissable par un écran plein d'écriture qui disparaît au bout d'une seconde. Dans ces écrits, la cause de l'échec du démarrage a pu être trouvée, car l'un des tests matériels a échoué. Malheureusement, sur les nouveaux ordinateurs, cet écran est masqué par le logo du fabricant et n'est pas visible. Cependant, pour être sûr qu'il n'y a pas de problème avec un périphérique externe, débranche tout depuis votre ordinateur et essayez de le rallumer.

Pour en savoir plus, nous pouvons lire l'article que se passe-t-il lorsque vous allumez votre ordinateur et pourquoi il peut échouer.

2) Ordre de démarrage dans le BIOS

Si l'ordinateur s'allume et affiche au moins l'écran initial avec le logo du fabricant ou avec des écritures sur un écran noir, cela signifie que le BIOS est chargé. Le BIOS est le firmware de la carte mère, la première chose qu'un ordinateur charge lorsqu'il s'allume, qui contient les instructions de démarrage du système. Pour entrer dans le BIOS, vous devez appuyer sur une touche (généralement, il s'agit de la touche Suppr ou de l'une des touches de fonction, au-dessus des chiffres) à plusieurs reprises après avoir allumé l'ordinateur.

Dans le BIOS, qui dans les ordinateurs modernes s'appelle UEFI, il y a un paramètre à vérifier, celui de l'ordre de démarrage qui doit avoir le disque principal de l'ordinateur en premier lieu Trivialement, s'il y a un problème dans l'ordre de démarrage, débranchez simplement n'importe quel lecteur externe ou stylo USB et retirez le DVD de le joueur.

Pour en savoir plus, nous pouvons lire le guide comment changer l'ordre de démarrage avoir la procédure la plus claire.

3) Message d'erreur spécifique

L'apparition d'un message ou d'un code d'erreur avec écran noir ou écran bleu est somme toute heureuse, car au moins cela nous donne une indication de ce qu'il faut rechercher. Nous écrivons ensuite le code et, depuis un autre PC, recherchons une cause et une solution reconnues. L'échec du démarrage peut se produire pour diverses raisons: Mauvaise RAM, mauvais disque, registre compromis, secteur de démarrage compromis ou erreurs avec les fichiers système (endommagés ou bloqués par des virus).

Dans tous les cas, pour vérifier ou corriger ces types d'erreurs, vous devez disposer d'un support d'installation Windows ou créer un disque de récupération à partir d'un autre ordinateur contenant tous les outils de dépannage et de diagnostic.

Pour continuer, nous pouvons lire notre guide sur la façon dont créer un disque de récupération ou une clé USB sous Windows 10, 8 et 7. Redémarrez ensuite l'ordinateur et démarrez-le à partir du DVD ou de la clé USB nouvellement créée (pour ce faire, appuyez immédiatement sur le bouton du menu de démarrage ou modifiez l'ordre à partir du BIOS comme indiqué ci-dessus). L'ensemble d'options proposé par le Rescue Disc contient des outils pour réparer votre ordinateur.

Dans Windows 10, nous pouvons également utiliser l'option de réinitialisation du système, afin de tout réinstaller sans perdre de fichiers personnels (même si vous perdez les programmes installés). Pour plus d'informations, consultez les guides Comment réinitialiser Windows 10 (Réinitialiser le PC) est Comment créer une clé USB de récupération sous Windows 10.

4) Windows redémarre en continu (boucle)

Si le PC est en boucle et redémarre toujours, il faut très peu de temps pour procéder à la récupération, car Windows 10 s'affiche automatiquement environnement de récupération après 3 tentatives de démarrage infructueuses ou après 3 redémarrages forcés (par erreur ou par utilisateur). À partir de ce menu, nous pouvons intervenir avec des outils automatiques qui restaurent les versions correctes des fichiers système si certains d'entre eux sont endommagés. Dans le même menu, il y a aussi des options pour restaurer le système d'exploitation qui est alors une réinstallation.

Pour en savoir plus, nous pouvons lire notre guide Arrêtez la boucle de récupération automatique de Windows 10.
S'il y a des problèmes avec la console de récupération, voir aussi Comment ouvrir la console de récupération Windows 10

5) L'écran reste noir

La dite "Écran noir de la mort"C'est une erreur difficile à corriger car elle ne donne aucune information sur ce qui s'est passé. Il existe deux types d'écrans noirs: celui avec un tiret clignotant et l'écran noir avec juste le curseur de la souris. Le problème peut être lié aux pilotes de la carte graphique que Windows charge par défaut après l'installation. Il se peut également que le disque dur ne soit pas détecté correctement et vous pouvez alors essayer de le résoudre à partir du BIOS, en changeant l'ordre de démarrage (comme vu au point 2) ou en allumant le PC et en changeant le port SATA sur lequel le disque est connecté.

Sur le sujet on peut lire nos guides Solutions pour écran noir avec erreur de curseur au démarrage du PC est Résoudre le problème d'écran noir dans Windows 10.

6) Écrans de mise à jour infinis

Un problème de démarrage fréquent est celui lié à une mise à jour qui ne s'installe pas et qui allume et éteint l'ordinateur en continu pendant qu'il essaie. Dans ce cas, il est préférable de faire une restauration du système à l'aide des outils du disque de récupération (point 3) ou du menu de démarrage avancé (point 4).

7) Récupération en nuage

Sur les nouvelles versions de Windows 10, nous pouvons également télécharger immédiatement une image de Windows 10 et restaurer le bon fonctionnement du système en quelques étapes simples. Si le PC démarre avec un problème ou si nous n'avons accès qu'à l'environnement de récupération, cela change peu: assurez-vous de démarrer la récupération de Windows et, lors du choix de la récupération, assurez-vous d'appuyer sur Télécharger via le cloud.

En choisissant l'option de téléchargement cloud, le système il se connectera à Windows Update via votre connexion réseau active (nous vous recommandons de vous connecter via Ethernet, afin que vous n'ayez jamais de problèmes), il téléchargera une image Windows 10 propre et restaurera le système endommagé, résolvant la plupart des problèmes présentés au démarrage.

Conclusion

Un PC Windows qui ne démarre pas peut certes générer de la frustration et de la colère, mais il en faut très peu pour récupérer la situation et se remettre rapidement en route, en corrigeant les erreurs les plus courantes et en restaurant rapidement le système si nécessaire.
Essentiellement, lorsque Windows ne démarre pas, vous pouvez tout enregistrer et réinstaller à partir de zéro.
Sous Windows 8 et Windows 10, vous pouvez toujours utiliser l'option de réinitialisation du système pour tout réinstaller même sans perdre vos fichiers personnels (même si vous perdrez les programmes installés).
Pour plus d'informations, consultez les guides pour :
- Réparer Windows 8 s'il ne démarre pas
- Réparer Windows 10 et le disque de récupération

Dans un autre guide, il est expliqué à la place comment comment vérifier si le disque est endommagé ou cassé et que faire.

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