Comment réparer la caméra virtuelle OBS qui ne fonctionne pas ?

La caméra virtuelle OBS peut rencontrer des problèmes de détection ou d'affichage dans diverses applications. Découvrez comment résoudre ces soucis en suivant des étapes simples.

La caméra virtuelle OBS peut ne pas apparaître dans Zoom, Google Meet, Discord, Teams ou lors d'appels basés sur un navigateur. Dans d'autres cas, elle apparaît mais s'ouvre sur un flux noir, gelé, vert ou sur une mauvaise scène.

C'est ce qui rend le problème déroutant. OBS lui-même peut sembler normal et la scène peut continuer à se déplacer à l'intérieur du programme, tandis que l'application réceptrice échoue à détecter correctement la caméra ou à rendre le flux qu'elle reçoit.

Le problème est généralement causé par l'ordre de lancement des applications, la sortie de la caméra virtuelle sélectionnée, les paramètres de permission de la caméra, ou une enregistrement de caméra virtuelle endommagé.

1. Démarrez la caméra virtuelle OBS avant d'ouvrir l'application de réunion

De nombreuses applications de réunion mettent en cache la liste des caméras au lancement. Si la caméra virtuelle OBS se lance après que l'application soit déjà ouverte, cette application peut conserver un état d'appareil obsolète et ne jamais se rafraîchir correctement.

C'est également pourquoi certaines sessions reviennent à la webcam matérielle par défaut même après que vous ayez changé pour OBS dans les paramètres.

1. Dans OBS, assurez-vous que la scène que vous souhaitez est visible, puis cliquez sur Démarrer la caméra virtuelle dans le dock de contrôles.
2. Fermez complètement l'application ou le navigateur cible, pas seulement l'onglet de la réunion. S'il reste dans la barre d'état système, quittez-le également à partir de là.
3. Ouvrez à nouveau l'application, allez dans les paramètres de Caméra ou Vidéo, et choisissez manuellement Caméra virtuelle OBS.

Si la caméra virtuelle OBS apparaît et que l'aperçu se déplace normalement, cette partie est résolue. Si la caméra est répertoriée mais que le flux est vide ou figé, ajustez l'objectif de sortie OBS ensuite.

2. Changez la sortie de la caméra virtuelle OBS en Programme

Lorsque la caméra apparaît mais que l'image est noire, gelée ou figée sur la mauvaise scène, OBS publie souvent un objectif de sortie différent de celui attendu.

OBS peut diriger la caméra virtuelle vers Programme, Aperçu, une Scène ou une Source. Pour la plupart des utilisateurs, Programme est la valeur par défaut la plus sûre car elle suit la sortie en direct.

1. Dans OBS, cliquez sur la roue dentée à côté des contrôles de la caméra virtuelle et ouvrez les paramètres de sortie.
2. Réglez la sortie de la caméra virtuelle sur Programme à moins que vous n'ayez intentionnellement besoin de Aperçu, d'une Scène fixe ou d'une Source fixe.
3. Vérifiez la vue Programme et confirmez que la scène a une source visible, n'est pas cachée et n'est pas garée sur un aperçu vide.
4. Arrêtez la caméra virtuelle, démarrez-la à nouveau, puis rouvrez l'aperçu de l'application.

Si l'aperçu suit maintenant votre scène en direct, le choix de la sortie était le problème. Si les applications signalent toujours des erreurs d'accès à la caméra, vérifiez les autorisations du système d'exploitation.

3. Activez l'accès à la caméra pour les applications de bureau sous Windows

Sur Windows, OBS, les navigateurs, Teams et de nombreuses applications de réunion sont considérés comme des applications de bureau. Si l'accès à la caméra de bureau est désactivé, la caméra virtuelle OBS peut ne jamais s'ouvrir correctement dans l'application réceptrice.

Avant de tester à nouveau, fermez toute application de caméra, onglet de navigateur, ou utilitaire de webcam qui pourrait encore conserver un ancien état de caméra.

1. Allez à Paramètres > Confidentialité & sécurité > Caméra sous Windows.
2. Activez L'accès à la caméra et Autoriser les applications de bureau à accéder à votre caméra.
3. Fermez Caméra, Teams, Zoom, onglets de navigateur, et tout utilitaire de webcam qui pourrait encore être ouvert, puis relancez OBS et l'application cible.

Si la caméra virtuelle OBS apparaît après cette réinitialisation, l'état de confidentialité de Windows était la cause immédiate. Si Windows ne peut pas détecter votre webcam physique non plus dans les applications normales, utilisez ce guide de webcam Windows avant de continuer avec les réparations spécifiques à OBS.

4. Réapprouvez le composant de la caméra virtuelle sur Mac et mettez à jour OBS

Sur Mac, les échecs de caméra virtuelle apparaissent souvent après une mise à jour de macOS lorsque l'extension n'est pas complètement approuvée ou que la version d'OBS n'est plus compatible avec la version actuelle de macOS.

OBS indique que la caméra virtuelle dans OBS 29.1 et versions antérieures n'est pas compatible avec macOS 14 Sonoma. OBS 30 et plus récents utilisent le chemin de composant plus récent pour Ventura et ultérieurs.

1. Mettez à jour OBS Studio vers une version actuelle avant de changer quoi que ce soit d'autre sur macOS 13 ou plus récent.
2. Ouvrez Paramètres du système > Confidentialité & Sécurité et approuvez le composant de la caméra virtuelle OBS bloqué où macOS le montre.

• Sur les versions plus récentes, cela peut être sous Sécurité ou Extensions de caméra.
• Toujours dans Confidentialité et Sécurité, ouvrez Caméra et assurez-vous que OBS et l'application de destination sont autorisés à utiliser la caméra.
• Redémarrez OBS et l'application cible après avoir approuvé le composant.

Si la caméra échoue toujours dans Zoom après cela, tandis que votre webcam régulière échoue également, utilisez ce guide plus large sur la caméra Zoom avant d'apporter d'autres modifications à OBS.

5. Réparer l'installation de la caméra virtuelle ou fixer les conflits ARM64 et legacy

Si la caméra virtuelle n'apparaît nulle part après le redémarrage et les vérifications de permission, réparez la couche d'enregistrement ensuite.

Sur Windows, OBS comprend un script d'installation pour la caméra virtuelle intégrée. Sur Windows sur Arm, les applications ARM natives peuvent ne pas détecter l'ancien chemin d'enregistrement x64.

Les plugins de caméra virtuelle tiers hérités peuvent également laisser des appareils en double tels que OBS-Camera, OBS-Camera2 et OBS Virtual Camera, ce qui peut créer des problèmes de sélection dans les applications de réunion.

1. Fermez OBS et l'application que vous essayez d'utiliser avec la caméra virtuelle.
2. Dans l'Explorateur de fichiers, allez à C:\Program Files\obs-studio\data\obs-plugins\win-dshow, cliquez avec le bouton droit sur virtualcam-install.bat, et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
3. Redémarrez OBS et l'application de destination, puis testez à nouveau OBS Virtual Camera.
4. Si vous êtes sur un PC Windows ARM et que les applications ARM natives ne peuvent toujours pas voir la caméra, suivez les instructions OBS ARM64 pour changer l'enregistrement du DLL de la caméra virtuelle x64 à l'ARM64.
5. Si un ancien plugin de caméra virtuelle est encore installé, supprimez ses appareils hérités et gardez OBS Virtual Camera intégré comme le seul que vous utilisez.

Si OBS Virtual Camera fonctionne dans une application mais échoue seulement sur un service basé sur le navigateur, le problème restant est généralement lié à la compatibilité côté site ou côté navigateur plutôt qu'à un appareil de caméra virtuelle OBS défectueux.

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