Comment retrouver un iPhone perdu ou volé

Tout ce que vous pouvez faire pour trouver, verrouiller ou effacer l'iPhone perdu ou volé et sécuriser vos données personnelles

Si nous avons notre iPhone a été perdu ou volé, ne désespérons pas et agissons le plus tôt possible: notre téléphone coûteux dispose de systèmes de sécurité qui nous permettent de le retracer à distance et de le bloquer si nécessaire, afin d'éviter tout type d'utilisation non autorisée ou de restauration pour réutilisation.
En plus du téléphone lui-même, il faut aussi penser aux données qu'il contient: le vol de données peut en fait être tout aussi nuisible (sinon plus) que la perte d'un smartphone coûteux comme l'iPhone; il suffit de penser au compte Facebook, au compte de messagerie ou au compte bancaire avec lequel nous vérifions le compte courant ou la carte de crédit.
Dans ce guide, nous allons vous montrer que faire en cas d'iPhone perdu ou volé, afin de pouvoir intervenir rapidement e suivre ou verrouiller votre téléphone perdu.

Index

    IPhone perdu ou volé: comment le retrouver

    L'iPhone est désormais un article de luxe et Apple le protège comme aucun autre téléphone: le système de sécurité intégré est devenu véritablement inviolable pour tout voleur et éloignera tout voleur et nous permettra de retrouver rapidement un iPhone perdu dans un centre commercial, au bureau. ou même à la maison.

    Activer le système de sécurité intégré

    Lorsque vous perdez votre iPhone vous pouvez utiliser la fonction déjà incluse dans le smartphone appelée Où est-ce. Cette fonction utilise le service iCloud pour suivre l'iPhone qui a toujours accès à une connexion de données (réseau de données cellulaires ou Wi-Fi) à tout moment et peut également afficher la dernière position du téléphone mobile de manière très précise. Ce système est devenu si efficace qu'il peut fonctionner même sans carte SIM, sans connexion Wi-Fi et sans connexion de données active, grâce au système de suivi intégré via Bluetooth: dès que le téléphone est allumé, il communique en permanence avec les autres iPhones à proximité ( de manière totalement anonyme et sécurisée), en communiquant avec le propriétaire de l'iPhone où se trouve le téléphone même s'il n'est pas connecté au réseau (il utilisera les réseaux des autres iPhones comme système de triangulation). Localiser mon iPhone doit être activé lorsque le smartphone est encore en notre possession, nous agissons donc immédiatement lorsqu'il n'y a toujours pas de risque de vol ou de perte (prévenir vaut toujours mieux que guérir).
    Afin d'activer la localisation de notre iPhone, nous ouvrons l'application Réglages, appuyez sur l'identifiant Apple en haut, connectez-vous si nécessaire et allez dans le menu Où est-ce, afin que vous puissiez activer accéder au menu Trouve mon iphone.

    Dans ce menu, nous mettons la coche sur l'élément Trouve mon iphone, Activer la recherche hors ligne est Envoyer la dernière position. Afin de fonctionner correctement, l'iPhone doit être associé à notre compte Apple, afin que sa position puisse être suivie à tout moment.

    Pour obtenir des informations précises sur le lieu où se trouve notre smartphone Apple perdu ou volé, nous devrons nous assurer que les services de localisation sont actifs avant le fait; pour ce faire, nous ouvrons la voie Réglages -> Intimité -> Services de location et activez la coche sur Services de location; après cela, nous faisons défiler sur la même page en appuyant sur l'élément Services système et activez la coche à côté de l'élément Trouve mon iphone.

    Pour plus de sécurité, nous définissons un verrou via mot de passe, Face ID ou Touch ID en ouvrant l'application Réglages, nous emmenant au menu Touch ID et code ou Face ID et code et assurez-vous que votre voix est activée Déverrouiller l'iPhone.

    Sur le même écran, nous pouvons verrouiller d'autres éléments sensibles de l'iPhone et ajouter un ou plusieurs systèmes de déverrouillage biométrique (empreintes digitales ou détails du visage).

    Comment retrouver un iPhone perdu ou volé

    Pour retracer immédiatement l'iPhone perdu ou volé, nous accédons au site depuis un ordinateur iCloud.com, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe de notre identifiant Apple et appuyez sur l'élément Trouver un iPhone en bas à droite.

    iCloud essaiera de localiser l'appareil sur la carte et, une fois trouvé, il affichera également ses mouvements et la dernière position connue, afin que nous puissions retracer tous les mouvements du voleur ou de toute personne ayant trouvé notre appareil.

    Cliquez sur l'icône de la dernière position pour ouvrir un menu dans lequel vous pouvez faire trois choses:

    • Faites-le sonner l'iPhone pour qu'il puisse être retrouvé s'il est à la maison ou perdu dans la voiture;
    • Mettre le téléphone en Mode perdu puis bloquez l'accès à l'iPhone avec un nouveau code et un message visuel pour quiconque le trouve (une adresse, un autre numéro, un email);
    • Envoyez la commande Initialisez l'iPhone, qui effectuera une réinitialisation d'usine de l'appareil en effaçant tout.

    Le premier pas à faire devrait certainement être de verrouillez votre appareil et empêchez votre téléphone portable d'être utilisé par des inconnus pour passer des appels téléphoniques ou parcourir les applications. L'option d'initialiser l'iPhone doit rester un dernier recours, au cas où vous vous rendriez compte que vous ne pouvez plus rien faire.

    Après avoir utilisé la commande Initialisez l'iPhone personne ne pourra plus l'utiliser, à l'exception de son propriétaire d'origine qui, s'il le trouve, peut recommencer à l'utiliser en se connectant avec son identifiant Apple et son mot de passe de compte.
    En pratique, jusqu'à ce que les informations d'identification correctes du dernier identifiant Apple utilisé soient saisies, le téléphone refusera de fonctionner et même l'Apple Store ne pourra pas le déverrouiller, car le verrou agit au niveau du chargeur de démarrage (c'est-à-dire le système qui démarre l'iPhone. , crypté et non modifiable). Un voleur ne pouvait rien faire d'autre que jeter le smartphone inutilisable!

    Comment bloquer l'iPhone IMEI

    Si à présent tout espoir a été contrecarré et que le téléphone portable peut être considéré comme vraiment perdu, il vaut également la peine de faire un rapport de police et de bloquer l'iPhone au niveau du code IMEI.
    Dans un autre article, nous vous avons montré les étapes à suivre pour trouver le code IMEI de l'iPhone pour le verrouiller, même si vous n'avez plus cet iPhone en main, récupérez simplement le code dans la boîte ou sur le site Web d'Apple lui-même.

    Que faire si le téléphone n'est plus trouvé

    Si vous ne trouvez plus votre téléphone après la réinitialisation depuis iCloud, il y a encore des choses à faire pour vraiment protéger notre vie privée et empêcher quelqu'un de se mettre le nez dans nos profils ou comptes. Nous devons sécuriser tous nos comptes immédiatement, changer le mot de passe de connexion pour toutes les applications et services que nous avons utilisés sur l'iPhone: Facebook, Apple, Gmail, PayPal, Instagram, Spotify, Amazon et ainsi de suite.
    Il est également nécessaire de révoquer les différentes applications qui utilisent des comptes tels que ceux de Twitter, Facebook, Google ou autres.
    Twitter et Facebook (entre autres) s'intègrent à iOS, donc dans les paramètres de ces sites, vous devez supprimer les applications utilisées sur cet iPhone et configurées pour un accès automatique.
    Pour nous faciliter la tâche, vous pouvez consulter ces instructions expliquant comment vérifier les autorisations des applications dans Google, Facebook, Twitter et d'autres comptes.
    Il est particulièrement important de le faire dès que possible, juste après avoir utilisé Localiser mon iPhone.

    Alternatives antivol pour iPhone

    Si vous préférez avoir une application plus puissante comme l'antivol iPhone, vous pouvez désactiver Localiser mon iPhone et installer une application comme Proie.

    Cette application permet également de supprimer la mémoire du téléphone par SMS (sans forcément être connecté à internet) et empêche l'utilisation de l'iPhone si vous changez de carte SIM, empêchant un voleur de l'utiliser avec la sienne.
    Nous en avons parlé en profondeur dans notre guide de Application pour retrouver votre mobile volé ou perdu.

    Conclusions

    L'iPhone est probablement le pire téléphone qu'un voleur puisse penser à voler: le système est si fermé et bien protégé qu'il ne pourra pas vraiment faire quoi que ce soit avec lui mais l'éteindre et espérer s'éloigner suffisamment pour ne pas être attrapé ou traqué avec l'une des méthodes vues dans le monter. Si nous avons perdu notre iPhone et que nous agissons rapidement, nous pourrons le retrouver dans la plupart des cas intact et sans aucune violation; si au contraire nous ne le trouvons plus, nous supprimerons et réinitialiserons tous nos mots de passe.

    D'autres méthodes de suivi des appareils portables et des ordinateurs peuvent être trouvées dans notre guide Toutes les façons de suivre votre téléphone (Android, iPhone, Windows).
    Si nous avons subi le vol d'un ordinateur portable et que nous voulons le retrouver ou le bloquer, nous vous invitons à lire nos guides Comment trouver un ordinateur portable volé est Anti-vol pour ordinateur portable et clés USB qui localise l'ordinateur volé et le bloque.

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