Comment vérifier votre compte VALORANT ?

Pour débloquer votre compte VALORANT, vérifiez l'authentification de votre email et activez la vérification mobile via Riot Mobile, selon les instructions fournies.

Un compte VALORANT peut bloquer à deux niveaux : soit l'email du compte Riot doit être vérifié, soit le bouton Vérifier le compte dans le jeu demande une authentification via Riot Mobile.

La vérification d'email confirme que vous avez accès à votre boîte mail, mais l'authentification mobile de Riot est une autre paire de manches. Même avec un email vérifié, VALORANT peut toujours exiger cette validation pour avancer.

D'abord, scrutez le message affiché. Si la page de votre compte Riot réclame une vérification par email, pénétrez dans votre boîte de réception. Si c'est VALORANT qui signale Vérifier le compte, assurez-vous que l'authentification mobile est bien activée pour ce compte.

1. Vérifiez quelle vérification Riot Veut

Entrez dans le vif du sujet dès la première page. Une notification de vérification d'email sur le compte Riot pointe un souci avec votre boîte mail. En revanche, un Vérifier le compte dans VALORANT indique qu'une vérification mobile est nécessaire.

1. Connectez-vous sur account.riotgames.com et vérifiez si votre adresse email a besoin d'une validation.
2. Ouvrez VALORANT et examinez si vous voyez Vérifier le compte au lieu de rejoindre une file d'attente.
3. Si seul le compte Riot demande une vérification, suivez les étapes de validation du mail ci-dessous. Si VALORANT persiste à exiger Vérifier le compte après l'email validé, passez à la section Riot Mobile MFA.

2. Vérifiez l'email Riot et corrigez les messages de vérification manquants

Ne vous fiez pas au lanceur pour l'email. Utilisez la page de votre compte Riot pour demander la vérification. Cela garantit que la demande provient de votre session active, évitant les messages obsolètes ou les problèmes de connectivité.

1. Accédez à https://account.riotgames.com/ et connectez-vous avec le compte utilisé pour VALORANT.
2. Si un message dans le client demande Vérification d'Email Requise, assurez-vous que l'email affiché est bien le vôtre.
3. Demandez le message de vérification depuis la page de compte ou une invite du client de confiance.
4. Vérifiez votre boîte de réception Riot : scrutez Boîte de réception, Spam, Indésirable, Promotions, et tous les dossiers personnalisés.
5. Si aucune nouvelle, retournez sur account.riotgames.com pour renvoyer un message de vérification.
6. Si plusieurs emails arrivent en même temps, utilisez uniquement le dernier reçu.
7. Actualisez la page de compte Riot pour voir la mention « vérifié » à côté de votre email.

3. Corrigez le compte Riot ou l'incohérence d'email avant d'envoyer plus de mails

Un email de vérification ne sert à rien s'il part du mauvais compte ou d'une ancienne adresse. Cela arrive souvent quand on mélange les méthodes de connexion : Google, Apple, ou autre.

1. Si vous vous connectez normalement via Google ou Apple, utilisez cette méthode sur la page de compte Riot.
2. Vérifiez l'ID Riot, la région et l'adresse email sur la page du compte avant de redemander un email de vérification.
3. Si l'email est incorrect mais que vous accédez toujours au compte, changez-le pour une adresse valide que vous pouvez vérifier.
4. Si l'email est inaccessibilité et ne peut être modifié, cessez de renvoyer et utilisez la procédure de récupération de compte Riot.

4. Achevez la MFA Mobile Riot pour le bouton vérifier le compte VALORANT

Si l'email Riot est validé mais que VALORANT reste bloqué avec Vérifier le compte, la solution se trouve dans l'application. Une authentification classique suffit parfois, mais cette fois-ci, il faut passer par Riot Mobile.

1. Installez Riot Mobile sur votre téléphone, puis connectez-vous au même compte que dans VALORANT.
2. Ouvrez votre page de compte Riot dans un navigateur. Repérez la section Authentification Multi-Facteurs.
3. Activez ou renvoyez la config de la MFA via les options que Riot offre.
4. Finalisez la confirmation dans Riot Mobile. Assurez-vous que la MFA s'affiche comme activée dans votre compte.
5. Déconnectez-vous du Client Riot, reconnectez-vous, relancez VALORANT et vérifiez à nouveau la file d'attente.

5. Reloguez une fois, puis utilisez la récupération Riot ou le soutien si vérification des boucles

Si votre compte a une adresse email vérifiée, des détails corrects et la MFA mobile activée, mais que ça bloque toujours, c'est un signe. Riot doit probablement faire une vérification manuelle, changer des emails inaccesibles ou débloquer une vérification en attente.

1. Déconnectez-vous du Riot Client et de Riot Mobile, puis reconnectez-vous avec le même compte une fois de plus.
2. Si le blocage persiste, utilisez l'outil de récupération de compte de Riot ou ouvrez un ticket de support, évitant ainsi de tourner en rond.
3. Préparez votre ID Riot, votre région, vos anciennes adresses email et les méthodes de connexion utilisées. Les reçus d'achat ou identifiants de transaction seront aussi utiles si Riot en a besoin pour valider votre identité.

Mettez à jour votre email Riot après la vérification et gardez la MFA active. Assurez-vous que votre boîte mail, votre compte Riot et votre configuration Riot Mobile sont synchronisés avec le même compte VALORANT.

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