Correction : Windows n'a pas assez d'informations pour vérifier ce certificat

L'erreur "Windows n'a pas suffisamment d'informations pour vérifier ce certificat" survient lorsque les certificats numériques sont invalides. Découvrez des solutions efficaces pour résoudre ce problème rapidement.

Le message d'erreur “Windows n'a pas suffisamment d'informations pour vérifier ce certificat” se produit lorsque le système manque des ressources ou des informations nécessaires pour confirmer l'authenticité d'un certificat. Les certificats numériques sont essentiels pour confirmer la légitimité des logiciels et des sites web. Ils agissent comme des cartes d'identité numériques, garantissant que l'entité qui les présente est bien celle qu'elle prétend être.

Si votre système ne dispose pas du certificat requis, cette erreur peut se produire. Des certificats peuvent être manquants s'ils n'ont pas été mis à jour ou si certains paramètres les ont bloqués. Cependant, il existe d'autres causes potentielles également à considérer, telles que les paramètres DNS, une date et une heure système incorrectes, et un cache de navigateur corrompu.

Sur la base des retours d'utilisateurs concernés, nous avons compilé des solutions qui ont prouvé leur efficacité pour beaucoup. Après avoir discuté des causes, explorons maintenant les solutions à ce problème.

1. Synchronisez votre date et heure

Chaque certificat numérique a une période de validité spécifique durant laquelle il est considéré valide et fiable. Si la date et l'heure de votre système sont incorrectes, même de quelques minutes, Windows pourrait considérer un certificat comme invalide ou non fiable car il se situe en dehors de cette période de validité. Assurez-vous donc que votre date et heure sont exactes.

1. Ouvrez les Paramètres en appuyant simultanément sur les touches Windows + I.
2. Accédez à Heure et langue > Date et heure.
3. Assurez-vous que l'option Définir le fuseau horaire automatiquement est activée, puis cliquez sur Synchroniser maintenant pour synchroniser votre heure avec le serveur Windows. Cela garantira que l'heure de votre système est toujours précise.
4. Une fois terminé, vérifiez si Windows reconnaît maintenant le certificat comme valide.

2. Changez les paramètres DNS

Le DNS, ou système de noms de domaine, est comme le répertoire téléphonique d'internet, traduisant les noms de domaine en adresses IP. Si le serveur DNS utilisé par votre ordinateur est lent ou bloque l'accès aux autorités de certification (AC) nécessaires pour la vérification, Windows pourrait avoir du mal à valider le certificat. Changer votre serveur DNS pour un serveur connu et fiable comme Google DNS peut souvent résoudre ce problème.

1. Pour changer les paramètres DNS, appuyez sur la touche Win pour ouvrir le Menu Démarrer.
2. Tapez Panneau de configuration et appuyez sur Entrée pour accéder au Panneau de configuration.
3. Dans le Panneau de configuration, allez à Panneau de configuration\Réseau et Internet\Centre Réseau et partage. Cliquez sur Modifier les paramètres de l'adaptateur à gauche.
4. Cliquez avec le bouton droit sur l'Adaptateur réseau et sélectionnez Propriétés.
5. Sélectionnez Protocole Internet Version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur Propriétés.
6. Sélectionnez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes.

   8.8.8.8 8.8.4.4

7. Après avoir effectué les modifications, cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres.

3. Videz le cache du navigateur

Le cache du navigateur stocke des fichiers provenant des sites web que vous avez visités pour aider à charger les pages plus rapidement lors de visites futures. Cependant, si ces fichiers mis en cache deviennent obsolètes ou corrompus, ils peuvent entrer en conflit avec les paramètres ou certificats du site Web actuel, entraînant des erreurs. Vider votre cache de navigateur et les cookies liés à un site spécifique peut corriger cela.

1. Cliquez sur les Trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.
2. Accédez à Confidentialité et sécurité dans le volet gauche et sélectionnez Paramètres des sites à droite.
3. Cliquez sur Afficher les autorisations et les données stockées sur les sites.
4. Tapez le nom du site web où vous rencontrez l'erreur et cliquez sur Supprimer à côté du nom du site pour effacer toutes les données stockées pour ce site.
5. Cliquez sur Supprimer pour confirmer votre choix.
6. Ensuite, essayez d'accéder à nouveau au site web pour vérifier si le problème est résolu.

4. Utilisez un onglet Incognito

Le mode incognito permet aux utilisateurs de visiter des sites web sans stocker de cookies, d'historique ou de données de cache. En utilisant un onglet incognito, vous pouvez contourner les problèmes de cache existants puisque le navigateur traite la session comme un nouveau départ, sans aucune donnée stockée des visites précédentes. Ouvrez un navigateur comme Google Chrome ou Firefox, cliquez sur.

les trois points en haut, et sélectionnez Nouvelle fenêtre Incognito. Ensuite, essayez d'accéder au site Web avec le message d'erreur.

5. Réinitialiser les paramètres réseau

Réinitialiser les paramètres réseau garantit que votre système peut se connecter aux serveurs sans interférence des configurations DNS ou des conflits liés au réseau. Ce processus efface toutes les configurations réseau et les remet à leur état par défaut.

Lorsque vous réinitialisez les paramètres réseau, cela supprime toutes les configurations comme les paramètres DNS et proxy et efface le cache DNS, qui peut contenir des données de connectivité obsolètes ou corrompues. Un cache DNS frais aide le système à résoudre les noms de domaine sans anciens problèmes. Pour réinitialiser, suivez ces étapes :

1. Cliquez sur le Menu Démarrer et tapez Réinitialisation du réseau.
2. Appuyez sur Entrée pour ouvrir les Paramètres Réseau.
3. Cliquez sur Réinitialiser maintenant pour continuer. Cela va initier un redémarrage de votre ordinateur, réinitialisant vos paramètres réseau.
4. Une fois terminé, vérifiez si le problème est résolu.

Enfin, si le problème persiste, vous pouvez essayer d'obtenir les certificats nécessaires directement sur le site du fournisseur, si disponible. Allez sur le certificat, sélectionnez le chemin de certification et identifiez les certificats manquants. Téléchargez-les et double-cliquez pour ouvrir l'assistant d'installation, en suivant les instructions à l'écran pour terminer le processus. Cette étape est plus avancée, mais elle peut être essentielle si la chaîne de certificats est rompue ou incomplète.

Les questions et réponses indispensables

Comment résoudre le problème de certificat de sécurité ?

Pour résoudre rapidement un problème de certificat de sécurité, suivez ces étapes efficaces :

• Vérifiez l'installation de SSL : Assurez-vous que le certificat SSL est correctement installé sur votre serveur. Utilisez des outils en ligne pour valider cela.
• Réinstallez SSL : Si le certificat est mal configuré, réinstallez-le en suivant les instructions du fournisseur.
• Diagnostiquez avec un vérificateur Web SSL : Utilisez un vérificateur SSL pour identifier les problèmes spécifiques. Ces outils vous donneront souvent des solutions détaillées.
• Renouvelez votre certificat SSL : Si le certificat a expiré, procédez à son renouvellement. Veillez à ne pas laisser de période d'expiration.
• Changez toutes les URL en HTTPS : Assurez-vous que toutes les pages de votre site utilisent HTTPS pour éviter les messages d’erreur de sécurité.
• Mettez à jour votre navigateur ou système d'exploitation : Parfois, des erreurs de certificat résultent de versions obsolètes de logiciels. Assurez-vous que tout est à jour.
• Installez un certificat intermédiaire : Certains fournisseurs de certificats requièrent un certificat intermédiaire. Assurez-vous qu'il est installé correctement pour établir la chaîne de confiance. En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre efficacement les problèmes de certificat de sécurité.

Comment débloquer un certificat de navigation ?

Pour débloquer un certificat de navigation dans Internet Explorer, suivez ces étapes simples :

• Ouvrez Internet Explorer.
• Accédez aux options :
  - Cliquez sur l'icône des outils (souvent représentée par une petite roue dentée).
• Sélectionnez Options Internet.
• Modifiez les paramètres de sécurité :
• Allez à l'onglet Avancé.
• Dans la section Sécurité, désélectionnez les deux options suivantes :
• Rechercher la révocation du certificat de l'éditeur.
• Rechercher la révocation du certificat du serveur.
• Validez vos modifications :
• Cliquez sur OK pour appliquer les changements. Cette procédure devrait permettre de débloquer les certificats de navigation en contournant les vérifications de révocation. N’oubliez pas de réévaluer ces paramètres pour garantir une navigation sécurisée.

Pourquoi mon certificat n'est pas valide ?

Voici quelques raisons pour lesquelles votre certificat peut ne pas être valide :

• -

Certificat auto-signé

: Si le certificat n'est pas délivré par une autorité de certification reconnue, il ne sera pas validé par les navigateurs.
• Certificat corrompu : Un fichier de certificat endommagé peut empêcher sa validation.
• Certificat obsolète : Les certificats ont une date d'expiration ; un certificat expiré n'est plus valide.
• Certificat inactif : Un certificat peut ne pas être valide s'il n'est pas encore dans sa période de validité. Vérifiez ces points pour identifier la cause de l'invalidité de votre certificat.

Comment autoriser un certificat de sécurité ?

Pour autoriser un certificat de sécurité dans Chrome, suivez ces étapes :

• Ouvrez Chrome et accédez à chrome://settings.
• Sur la gauche, sélectionnez Confidentialité et sécurité.
• Cliquez sur Sécurité.
• Faites défiler jusqu'à Paramètres avancés.
• Cliquez sur Gérer les certificats.
• Dans la liste, recherchez et sélectionnez l'autorité de certification que vous souhaitez autoriser. Suivez ces instructions pour garantir que votre navigateur reconnaisse et accepte le certificat de sécurité.

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