Erreur Outlook tag 58tm1, Code d'erreur 2147942403

Cet article fournit des solutions pratiques pour résoudre l'erreur Outlook tag 58tm1, code d'erreur 2147942403, courante lors de l'envoi ou de la réception d'e-mails.

Si vous avez rencontré l'erreur Outlook tag 58tm1, Code d'erreur 2147942403, vous n'êtes pas seul. Ce message d'erreur apparaît généralement lorsque les utilisateurs tentent d'envoyer ou de recevoir des e-mails, d'ouvrir des pièces jointes ou d'accéder à certaines fonctionnalités. Cet article explorera des solutions efficaces pour résoudre cette erreur et vous remettre sur la bonne voie.

Erreur

Quelque chose a mal tourné. [58tm1]

Détails du dépannage

Tag d'erreur : 58tm1

Code d'erreur : 2147942403

Qu'est-ce que le code d'erreur 2147942403 dans Outlook ?

Le code d'erreur 2147942403 dans Outlook, souvent associé au tag 58tm1, indique généralement un problème lié aux permissions de fichiers ou aux problèmes d'accès. Cependant, la plupart des problèmes sont causés par un Microsoft.AAD.BrokerPlugin corrompu. Dans cet article, nous verrons comment le réparer. Vous pouvez également rencontrer des problèmes si les identifiants de cache et les caches sont corrompus.

Corriger l'erreur Outlook tag 58tm1, Code d'erreur 2147942403

Si vous rencontrez l'erreur Outlook tag 58tm1, Code d'erreur 2147942403, exécutez les solutions mentionnées ci-dessous :

1. Supprimer le Microsoft.AAD.BrokerPlugin
2. Effacer les identifiants en cache
3. Réparer Microsoft 365
4. Se reconnecter au compte 365
5. Réparer le problème sur le serveur RDS

Commençons avec le guide de dépannage.

Supprimer le Microsoft.AAD.BrokerPlugin

Le Microsoft.AAD.BrokerPlugin est un composant responsable de la gestion des processus d'authentification liés aux comptes Microsoft. Il est probable que l'erreur soit due à un plugin corrompu ou mal configuré. Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer le Microsoft.AAD.BrokerPlugin.

1. Tout d'abord, déconnectez-vous de votre compte Microsoft. Ensuite, faites un clic droit sur le menu Démarrer et cliquez sur l'option Exécuter, ou appuyez simplement sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Collez le chemin suivant et appuyez sur Entrée pour ouvrir Microsoft.AAD.BrokerPlugin.

   C:\Windows\SystemApps

3. Recherchez Microsoft.AAD.BrokerPlugin, faites un clic droit dessus, puis cliquez sur le bouton Supprimer.

Une fois cela fait, redémarrez le PC, reconnectez-vous à votre compte et vérifiez si le problème est résolu.

Effacer les identifiants en cache

Les identifiants en cache sont des détails de connexion enregistrés que Outlook ou d'autres applications utilisent pour se connecter automatiquement aux services. Si ces identifiants sont corrompus, obsolètes ou ne correspondent pas aux paramètres actuels, ils peuvent causer des problèmes d'accès aux fichiers, entraînant l'erreur 2147942403. Par conséquent, nous allons effacer les identifiants en cache en utilisant les étapes suivantes.

1. Cliquez sur Win + S pour ouvrir le menu de recherche Windows et tapez Gestionnaire d'identifiants.
2. Ouvrez-le, et dans la section Gérer vos identifiants, cliquez sur Identifiants Windows.
3. Accédez à vos identifiants, qui se trouveront sous Identifiants génériques, et sélectionnez le bouton Supprimer.

Une fois le processus terminé, relancez les applications Microsoft Office et vérifiez si le tag d'erreur apparaît toujours à l'écran.

Réparer Microsoft 365

Des fichiers, paramètres ou composants corrompus au sein de la suite Microsoft 365, y compris Outlook et Word, peuvent être un facteur déclencheur. Un processus de réparation analyse et corrige les fichiers d'installation corrompus, restaure les composants manquants et résout les conflits qui le déclenchent.

1. Ouvrez les Paramètres avec Win + I.
2. Allez dans Applications > Applications installées.
3. Recherche de "Microsoft 365" ou "Office", cliquez sur les trois points et sélectionnez Changer ou Modifier.
4. Cliquez sur l'option Réparation rapide pour initier le processus de réparation.

Attendez que le processus soit terminé, et une fois cela fait, assurez-vous que le tag d'erreur n'est plus là. S'il apparaît toujours à l'écran, suivez la même procédure, mais cliquez sur Réparation en ligne à l'étape trois au lieu de Réparation rapide, puis vérifiez à nouveau le tag d'erreur. Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Se reconnecter au compte 365

Comme mentionné, l'erreur Outlook tag 58tm1 avec le code d'erreur 2147942403 provient souvent de problèmes d'authentification ou de permissions. Étant donné qu'Outlook s'appuie sur les identifiants Microsoft 365 pour synchroniser les e-mails et d'autres informations, un décalage entre les identifiants en cache et les authentifications du serveur peut être l'une des raisons de l'erreur. Se déconnecter et se reconnecter réinitialise le jeton d'authentification.

Pour vous déconnecter et vous reconnecter à Microsoft, ouvrez Outlook et accédez à l'onglet Fichier. Sous Paramètres du compte, cliquez sur Déconnexion.

Option de sortie, puis redémarrez le PC. Ouvrez à nouveau Outlook, connectez-vous et vérifiez si le problème est résolu.

Réparer le problème sur le serveur RDS

Si vous rencontrez ce problème sur une instance RDS, il y a autre chose que vous pouvez essayer. Tout d'abord, vous devriez mettre à jour FSLogix vers sa dernière version, car cela améliore et permet une expérience cohérente pour les profils utilisateurs Windows dans des environnements de bureaux virtuels. Une fois cela fait, ouvrez PowerShell en tant qu'administrateur puis exécutez la requête suivante.

if (-not (Get-AppxPackage Microsoft.AAD.BrokerPlugin)) { Add-AppxPackage -Register "$env:windir\SystemApps\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown } Get-AppxPackage Microsoft.AAD.BrokerPlugin

La commande vérifiera si le package Microsoft.AAD.BrokerPlugin est installé. S'il n'est pas installé, la commande enregistrera le package et affichera ensuite ses détails.

Voilà, c'est tout !

Comment réparer une erreur de message Outlook ?

La réparation d'une erreur de message Outlook implique des étapes de dépannage pour identifier et résoudre le problème sous-jacent. Tout d'abord, assurez-vous que la connexion Internet est stable. Si le problème persiste, vérifiez les paramètres du compte de messagerie pour vous assurer qu'ils sont correctement configurés. Si le code d'erreur est 2147942403 avec l'étiquette d'erreur 58tm1, consultez l'article mentionné ci-dessus pour trouver des solutions de dépannage.

Les questions et réponses indispensables

Quel est le code d'erreur 2147942402 dans Outlook  ?

Le code d'erreur 2147942402 dans Outlook indique généralement un problème lié à des fichiers système corrompus ou endommagés. Voici quelques étapes pour résoudre ce problème :

• Exécuter une vérification des fichiers système : Ouvrez PowerShell et saisissez la commande sfc /scannow pour analyser et réparer les fichiers corrompus.
• Désactiver les antivirus tiers : Parfois, les logiciels antivirus peuvent interférer avec le fonctionnement d'Outlook. Désactivez-les temporairement pour voir si cela résout l'erreur. -
• Analyser avec Windows Security : Effectuez une analyse complète avec Windows Security pour détecter et éliminer d'éventuels logiciels malveillants qui pourraient causer des conflits. Suivez ces étapes pour tenter de résoudre l'erreur rapidement et efficacement.

Pourquoi Outlook affiche-t-il une erreur d’envoi et de réception  ?

Les erreurs d’envoi et de réception dans Outlook peuvent être causées par plusieurs facteurs :

• Mauvaise connexion Internet : Une connexion instable ou faible empêche Outlook de se connecter correctement aux serveurs de messagerie.
• Mauvais paramètres de compte : Des erreurs dans la configuration, comme des noms ou des numéros de serveur incorrects, peuvent créer des conflits.
• Fichiers de données corrompus : Un fichier PST ou OST endommagé peut entraver le fonctionnement normal d’Outlook.
• Problèmes de pare-feu ou d'antivirus : Ces logiciels peuvent bloquer les connexions sortantes et entraver l'envoi ou la réception d'e-mails.
• Version obsolète d'Outlook : Ne pas mettre à jour le logiciel peut entraîner des incompatibilités avec les serveurs de messagerie. Pour résoudre ces problèmes, vérifiez d'abord votre connexion Internet, examinez vos paramètres de compte, et envisagez des mises à jour ou des réparations des fichiers de données.

Comment supprimer un message d'erreur sur Outlook ?

Pour supprimer un message d'erreur sur Outlook, suivez ces étapes simples :

1. Ouvrir le message : Cliquez une fois ou double-cliquez sur le message que vous souhaitez supprimer.
2. Accéder aux informations : - Sélectionnez l'onglet Fichier en haut à gauche. - Cliquez sur Informations.
3. Rappeler le message : - Choisissez Message Renvoyer et Rappeler. - Sélectionnez Rappeler ce message....
4. Choisir une option : - Optez pour Supprimer les copies non lues de ce message si vous souhaitez enlever l’e-mail envoyé.
5. Confirmer l’action : - Suivez les instructions pour finaliser le rappel. En utilisant cette procédure, vous pourrez rapidement éliminer le message d'erreur et préserver la clarté de votre boîte de réception.

Maintenant que tu as fini de lire Erreur Outlook tag 58tm1, Code d'erreur 2147942403, nous t'invitons à explorer davantage la catégorie Applications. Tu y trouveras d'autres articles intéressants qui élargiront tes connaissances et te tiendront informé. Ne cesse pas de lire et de découvrir plus!