OneDrive ne montre pas les coches vertes

Découvrez comment résoudre le problème des icônes OneDrive sans la coche verte. Redémarrez, activez les fichiers en attente, réinitialisez ou réinstallez OneDrive.

Si les icônes de vos fichiers OneDrive ne sont pas affichées avec la coche verte superposée, cet article vous aidera à résoudre ce problème. Les fichiers Microsoft OneDrive sur un PC Windows affichent plusieurs types d'icônes de statut. La coche verte indique un fichier uniquement en ligne. Le cercle vert plein avec la coche blanche indique que les fichiers ont été téléchargés sur votre appareil et occupent de l'espace.

Résoudre le problème de l'absence de la coche verte dans OneDrive

Si les icônes de vos fichiers OneDrive n'affichent pas la coche verte superposée sous l'icône du fichier ou du dossier dans l'Explorateur de fichiers, suivez ces suggestions pour résoudre le problème :

  1. Redémarrez OneDrive
  2. Activez l'option Fichiers en attente de téléchargement
  3. Désactivez puis réactivez OneDrive
  4. Réinitialisez OneDrive
  5. Désinstallez puis réinstallez OneDrive

Redémarrez OneDrive

Le redémarrage de OneDrive peut aider à résoudre tout problème temporaire causant l'absence de la coche verte. Ouvrez le Gestionnaire des tâches, faites un clic droit sur le processus Microsoft OneDrive et sélectionnez Terminer la tâche. Redémarrez OneDrive et vérifiez si cela résout le problème.

Activez l'option Fichiers en attente de téléchargement

Assurez-vous que l'option Fichiers en attente de téléchargement est activée. Tous les fichiers OneDrive restent disponibles dans le cloud. Lorsque vous ouvrez un fichier pour la première fois, OneDrive le télécharge d'abord avant de l'ouvrir. Lorsque cette fonctionnalité est activée, tous les fichiers restent disponibles sur votre PC et vous y accédez sans les télécharger.

Désactivez puis réactivez OneDrive

Parfois, désactiver puis réactiver OneDrive peut résoudre ce problème. La désactivation supprime également les informations d'identification mises en cache par l'application, qui peuvent être obsolètes ou corrompues. Après la désactivation, vous pouvez relier le compte Microsoft souhaité à OneDrive. Désactivez puis réactivez OneDrive et vérifiez si cela résout le problème. Suivez les instructions ci-dessous pour le faire :

  • Cliquez sur l'icône du nuage OneDrive du côté droit de la barre des tâches.
  • Cliquez sur l'icône d'engrenage en haut à droite et sélectionnez Paramètres.
  • Sélectionnez Compte, puis cliquez sur Désactiver ce PC.
  • Cliquez sur Délier le compte dans la fenêtre de confirmation.

Après avoir désactivé OneDrive, cliquez dessus pour relancer le processus d'installation de OneDrive, puis suivez les étapes ci-dessous :

  • Saisissez votre adresse e-mail du compte Microsoft et cliquez sur Connexion.
  • Saisissez votre mot de passe.
  • Sélectionnez un dossier différent (si vous le souhaitez), sinon sélectionnez le même dossier et cliquez sur Suivant. Cliquez sur Utiliser ce dossier dans la fenêtre de confirmation.

Réinitialisez OneDrive

Nous vous recommandons également de réinitialiser OneDrive et de vérifier si cela apporte des changements. Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser OneDrive :

Ouvrez la commande Exécuter sur votre ordinateur en appuyant sur les touches "Windows+R". Entrez la commande suivante et cliquez sur OK.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Vous pouvez obtenir le message d'erreur suivant après avoir exécuté la commande ci-dessus :

Windows ne peut pas trouver <emplacement de OneDrive>. Vérifiez que vous avez saisi le nom correctement, puis réessayez.

Dans ce cas, exécutez la commande suivante dans la boîte de commande Exécuter pour réinitialiser OneDrive :

C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

Si vous voyez à nouveau le message d'erreur "Windows ne peut pas trouver...", tapez la commande suivante dans la boîte de commande Exécuter :

C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

Pendant le processus, toutes les connexions de synchronisation existantes seront temporairement interrompues. Vous ne perdrez pas de fichiers ou de données en réinitialisant OneDrive sur votre ordinateur.

Désinstallez puis réinstallez OneDrive

Parfois, la désinstallation puis la réinstallation de OneDrive peuvent résoudre plusieurs problèmes et réinitialiser tous les paramètres de OneDrive. Après la réinstallation, OneDrive effectuera une synchronisation complète. De plus, vous ne perdrez aucune donnée que vous avez dans OneDrive en le désinstallant, à condition que toutes vos données soient entièrement synchronisées dans le cloud. Elles seront disponibles lorsque vous vous reconnecterez à votre compte OneDrive.

Suivez ces étapes pour réinstaller votre OneDrive :

  • Ouvrez les Paramètres de Windows.
  • Sélectionnez la catégorie Applications sur le côté gauche, puis cliquez sur Applications installées ou Applications et fonctionnalités (selon l'option applicable).
  • Recherchez Microsoft OneDrive.
  • Cliquez sur les trois points, puis sur Désinstaller.

Après la désinstallation de OneDrive, téléchargez sa dernière version sur le site officiel de Microsoft, puis installez-la manuellement.

Pourquoi y a-t-il une marque de vérification verte sur mes fichiers ?

Lorsque vous ouvrez un fichier dans OneDrive sur votre PC pour la première fois, OneDrive le télécharge puis l'ouvre. Lorsque le fichier est téléchargé, une coche verte apparaîtra sous son statut dans l'Explorateur de fichiers. Vous pouvez également voir une coche verte solide sous le statut de votre fichier stocké dans OneDrive. Ces fichiers sont marqués comme étant "Toujours conserver sur cet appareil".

Quelle est la différence entre le cloud et la marque de vérification verte dans le statut OneDrive ?

Une icône de nuage bleu dans le statut OneDrive indique que le fichier est uniquement disponible en ligne. Cela signifie que ces fichiers ne prennent pas de place sur votre ordinateur. Lorsque vous ouvrez un fichier avec une icône de nuage bleu, OneDrive le télécharge depuis le cloud. Ensuite, le fichier commence à afficher la coche verte sous son statut.

Index
  1. Résoudre le problème de l'absence de la coche verte dans OneDrive
    1. Redémarrez OneDrive
    2. Activez l'option Fichiers en attente de téléchargement
    3. Désactivez puis réactivez OneDrive
    4. Réinitialisez OneDrive
    5. Désinstallez puis réinstallez OneDrive
    6. Pourquoi y a-t-il une marque de vérification verte sur mes fichiers ?
    7. Quelle est la différence entre le cloud et la marque de vérification verte dans le statut OneDrive ?

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