Périphérique USB inconnu (échec de l'énumération du périphérique) sur Windows 11

Découvrez les solutions efficaces pour résoudre l'erreur "Périphérique USB inconnu, échec de l'énumération du périphérique" sur Windows 10/11 et rétablissez la connexion USB.

Ce post liste les solutions possibles pour corriger l'erreur Périphérique USB inconnu, échec de l'énumération du périphérique sur Windows 11/10. Lorsque vous connectez votre périphérique USB à un ordinateur Windows, Windows installe d'abord le pilote requis puis affiche le périphérique dans l'Explorateur Windows afin que vous puissiez y accéder. Les pilotes aident Windows à communiquer avec le matériel qui y est connecté. Si un pilote est corrompu, Windows ne reconnaît pas le périphérique USB et affiche plusieurs erreurs. L'une des causes de l'erreur “Échec de l'énumération du périphérique” est les pilotes corrompus ou obsolètes.

Vous pouvez voir ce message d'erreur dans le Gestionnaire de périphériques sous le nœud Contrôleurs de bus USB.

Qu'est-ce que l'énumération USB ?

L'énumération USB est le processus par lequel un périphérique hôte détecte le périphérique USB connecté, détermine son type, charge ses pilotes et définit sa vitesse de communication. L'énumération USB est importante car différents périphériques USB communiquent avec l'hôte de différentes manières.

L'énumération des périphériques USB garantit que le périphérique hôte détecte et identifie correctement le périphérique USB connecté et est prêt à être utilisé à une vitesse de transfert de données spécifique. Si le processus d'énumération USB échoue, le périphérique hôte ne reconnaît pas le périphérique USB connecté. Dans ce cas, l'utilisateur rencontre le message d'erreur suivant dans le Gestionnaire de périphériques :

Périphérique USB inconnu (échec de l'énumération du périphérique)

Dans ce post, nous avons expliqué quelques méthodes de dépannage pour résoudre le problème. Mais avant d'essayer ces méthodes, nous vous suggérons d'expérimenter quelques solutions rapides énumérées ci-dessous :

• Redémarrez votre ordinateur Windows.
• Branchez votre périphérique USB dans un autre port USB de votre ordinateur.
• Connectez votre périphérique USB à un autre ordinateur (si disponible).
• Changez le câble USB.
• Si vous utilisez un concentrateur USB externe, déconnectez-y votre périphérique USB et connectez-le directement au port USB de votre ordinateur.

Corriger l'erreur Périphérique USB inconnu, échec de l'énumération du périphérique sur Windows 11

Voici les choses que vous pouvez essayer pour corriger cette erreur.

1. Exécutez l'outil de dépannage Matériel et périphériques.
2. Mettez à jour votre pilote de périphérique.
3. Désinstallez puis réinstallez le pilote du HUB USB racine (USB 3.0).
4. Désinstallez puis réinstallez les Contrôleurs USB.
5. Installez les derniers pilotes de chipset à partir du site Web de votre fabricant de carte mère.

Exécuter l'outil de dépannage Matériel et périphériques

Les problèmes matériels sont l'une des causes possibles de cette erreur. Ainsi, exécuter l'outil de dépannage Matériel et périphériques peut vous aider à corriger l'erreur. Bien que tous les outils de dépannage soient disponibles dans l'application Paramètres de Windows, vous ne trouverez peut-être pas l'outil Matériel et périphériques à cet endroit.

Pour exécuter cet outil de dépannage sur Windows, ouvrez l'Invite de commandes, copiez la commande suivante et collez-la dans l'Invite de commandes. Après cela, appuyez sur Entrée.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Une fois le processus de dépannage terminé, connectez votre périphérique USB et vérifiez si Windows le reconnaît.

Mettre à jour votre pilote de périphérique

Comme expliqué précédemment dans cet article, des pilotes obsolètes peuvent également causer cette erreur. Par conséquent, mettre à jour le pilote du périphérique USB concerné peut résoudre ce problème.

Vous pouvez mettre à jour votre pilote de périphérique à partir du Gestionnaire de périphériques. Les étapes à suivre sont listées ci-dessous :

1. Cliquez sur la zone de recherche Windows et tapez Gestionnaire de périphériques. Cliquez sur l'application pour la lancer.
2. Développez le nœud Contrôleurs de bus USB. Vous verrez votre périphérique USB concerné avec un point d'exclamation jaune.
3. Cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez l'option Mettre à jour le pilote.
4. Maintenant, sélectionnez l'option Rechercher automatiquement les pilotes. Après cela, Windows recherchera les derniers pilotes en ligne et les installera sur votre système.
5. Une fois le processus d'installation terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si cela entraîne des changements.

Désinstaller et réinstaller le pilote du HUB USB racine (USB 3.0)

Vous pouvez également essayer de réinstaller le pilote USB 3.0 sur votre système. Cela sera bénéfique si votre périphérique USB fonctionne correctement avec des ports USB 2.0 mais affiche l'erreur “Échec de l'énumération du périphérique” lorsqu'il est connecté à un port USB 3.0.

Voici les étapes à suivre :

1. Lancez le Gestionnaire de périphériques.
2. Faites défiler la liste et développez le nœud Contrôleurs de bus USB.
3. Faites un clic droit sur le Hub USB racine (USB 3.0) et sélectionnez l'option Désinstaller le périphérique. Suivez les instructions à l'écran pour désinstaller le pilote de votre ordinateur.
4. Une fois le processus de désinstallation terminé, redémarrez votre ordinateur.
5. Après le redémarrage, Windows va analyser les changements matériels et installer automatiquement le dernier pilote USB 3.0 sur votre ordinateur.

Vérifiez maintenant si Windows reconnaît votre périphérique USB sur le port USB 3.0.

Désinstaller et réinstaller les contrôleurs USB

Windows communique avec les périphériques USB connectés via les contrôleurs USB. Si les contrôleurs USB sont corrompus, votre ordinateur ne pourra pas reconnaître le périphérique USB. Par conséquent, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller les contrôleurs USB dans le Gestionnaire de périphériques pour voir si cela aide.

Les étapes à suivre sont énumérées ci-dessous :

1. Lancez le Gestionnaire de périphériques.
2. Développez le nœud Contrôleurs de bus USB.
3. Vous devez maintenant désinstaller tous les contrôleurs USB qui y sont listés. Pour cela, faites un clic droit sur le contrôleur USB et sélectionnez Désinstaller le périphérique.
4. De même, désinstallez les autres contrôleurs USB un par un (s'ils sont disponibles).
5. Une fois terminé, redémarrez votre système.
6. Après un redémarrage, Windows détectera les changements matériels et réinstallera automatiquement les contrôleurs USB supprimés.

Connectez maintenant votre périphérique USB et vérifiez s'il apparaît dans le Gestionnaire de périphériques.

Installer les derniers pilotes de chipset de votre fabricant de carte mère

Visitez le site web de votre fabricant de carte mère et téléchargez le dernier pilote de chipset. Installez le pilote sur votre système et vérifiez si cela résout le problème.

Cela devrait aider.

Comment identifier un périphérique USB inconnu ?

Vous pouvez identifier le périphérique USB inconnu dans le Gestionnaire de périphériques de votre ordinateur. La méthode que nous allons vous montrer vous aidera à déterminer l'ID du fournisseur et l'ID du périphérique du périphérique inconnu. Si vous ne connaissez pas l'ID du fournisseur ou l'ID du périphérique de votre appareil, cela peut être difficile de télécharger les bons pilotes.

Suivez les étapes ci-dessous :

1. Lancez le Gestionnaire de périphériques.
2. Recherchez le périphérique inconnu. Le périphérique inconnu est affiché dans le Gestionnaire de périphériques avec une icône d'exclamation jaune.
3. Une fois que vous avez trouvé le périphérique inconnu, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés.
4. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous devez cliquer sur l'onglet Détails.
5. Maintenant, cliquez sur le menu déroulant sous la section Propriété et sélectionnez ID de matériel dans la liste.
6. Ensuite, le Gestionnaire de périphériques affichera les données contenant à la fois l'ID du fournisseur et l'ID du périphérique. Le texte de quatre caractères suivi de VEN représente l'ID du fournisseur et le texte de quatre caractères suivi de DEV représente l'ID du périphérique. Reportez-vous à la capture d'écran ci-dessus pour plus de détails.

Vous pouvez maintenant télécharger les pilotes pour le périphérique inconnu directement depuis le site du fabricant.

Quand je branche un périphérique USB, rien ne se passe

Vous pouvez rencontrer ce problème avec votre périphérique USB. Lorsque vous branchez un périphérique USB et que rien ne se passe, cela signifie que Windows est incapable de le reconnaître. Il y a de nombreuses causes à cette erreur, telles que :

1. Les pilotes USB peuvent être corrompus ou devenir instables.
2. Votre système manque de mises à jour importantes.
3. Les contrôleurs USB de votre ordinateur peuvent être corrompus ou devenir instables.
4. Le périphérique USB connecté peut être entré en mode de suspension sélective et Windows rencontre une erreur en essayant de réveiller le périphérique.
5. La carte mère de votre ordinateur peut nécessiter des pilotes mis à jour.

Pour résoudre ce problème, nous vous suggérons d'ouvrir l'application Paramètres de votre ordinateur et de vérifier les mises à jour en attente. Si des mises à jour sont disponibles, installez-les et vérifiez si le problème est résolu.

Si le problème persiste après la mise à jour de Windows, ou si votre système est à jour et que vous rencontrez toujours ce problème, essayez les solutions décrites ci-dessus dans cet article. En plus des solutions listées ci-dessus, vous pouvez faire une chose de plus, désactiver le mode de suspension sélective de votre système et vérifier si cela résout le problème.

Espérons que cela fonctionne.

Maintenant que tu as fini de lire Périphérique USB inconnu (échec de l'énumération du périphérique) sur Windows 11, nous t'invitons à explorer davantage la catégorie Windows. Tu y trouveras d'autres articles intéressants qui élargiront tes connaissances et te tiendront informé. Ne cesse pas de lire et de découvrir plus!