Webcam externe non détectée sous Windows 11

Si votre webcam externe n'est pas reconnue sous Windows 11/10, suivez ces conseils pratiques pour identifier et corriger les problèmes de détection.

Si votre webcam externe n'est pas détectée sur un ordinateur Windows 11/10, les suggestions fournies dans cet article vous aideront. Il peut y avoir plusieurs causes à ce problème, comme un conflit avec un logiciel antivirus, un pilote corrompu, etc.

Webcam externe non détectée sur Windows 11/10

Parcourez les suggestions suivantes si votre webcam externe n'est pas détectée sur Windows 11/10.

1. Corrections préliminaires
2. Exécutez l'outil de dépannage de la caméra
3. Désinstallez et réinstallez le pilote de la webcam
4. Vérifiez vos paramètres de confidentialité
5. Désactivez votre antivirus
6. Désinstallez et réinstallez les contrôleurs de bus USB

Toutes ces solutions sont expliquées ci-dessous en détail.

Corrections préliminaires

Avant de procéder avec ces étapes de dépannage, essayez les choses suivantes :

• Redémarrez votre ordinateur.
• Branchez votre webcam sur un autre port USB disponible.
• Vérifiez le câble de votre webcam. Le câble pourrait être endommagé.
• Testez votre webcam sur un autre ordinateur fonctionnel.

Les étapes ci-dessus vous indiqueront si le problème vient de votre webcam.

Exécutez l'outil de dépannage de la caméra

Exécutez l'outil de dépannage de la caméra. C'est un dépanneur automatisé qui aide à résoudre les problèmes de caméra sur un ordinateur Windows. Pour lancer cet outil de dépannage, ouvrez les paramètres de Windows 11 et allez à Système > Dépanner > Autres dépanneurs. Cliquez sur le bouton Exécuter à côté de Caméra.

Désinstallez et réinstallez le pilote de la webcam

Un pilote corrompu peut également causer des problèmes avec l'appareil matériel concerné. Dans de tels cas, la réinstallation du pilote aide. Désinstallez et réinstallez votre pilote de webcam en suivant les étapes ci-dessous :

• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
• Développez la branche Caméras.
• Cliquez avec le bouton droit sur le pilote de la webcam et sélectionnez Désinstaller l'appareil. Vérifiez également les appareils cachés. Allez à Affichage > Afficher les appareils cachés. Désinstallez les pilotes de caméra qui apparaissent après avoir activé les appareils cachés.
• Fermez le Gestionnaire de périphériques et redémarrez votre ordinateur.

Windows réinstallera automatiquement le pilote manquant au redémarrage. Maintenant, vérifiez si le problème est résolu.

Vérifiez vos paramètres de confidentialité

La prochaine étape consiste à vérifier vos paramètres de confidentialité. Votre webcam peut être bloquée. Suivez les instructions ci-dessous :

• Ouvrez les paramètres de Windows 11.
• Allez à Confidentialité & Sécurité > Caméra.
• Le bouton Accès à la caméra doit être activé. S'il est désactivé, activez-le.
• Développez également l'onglet Laissez les applications accéder à votre caméra et activez l'accès à la caméra pour les applications souhaitées.

Désactivez temporairement votre antivirus

Votre antivirus pourrait bloquer votre webcam. Pour vérifier cela, désactivez votre antivirus et voyez si le problème persiste. Si cela aide, gérez la protection de la webcam dans les paramètres de votre antivirus. Si vous ne savez pas comment faire, consultez la page d'assistance de votre antivirus.

Désinstallez et réinstallez les contrôleurs de bus USB

Si le problème persiste, désinstallez et réinstallez vos contrôleurs USB. Avant de procéder, nous vous recommandons de créer un point de restauration système, afin que vous puissiez restaurer votre système à un état de fonctionnement précédent en cas de problème.

Suivez les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Développez la branche Contrôleurs de bus USB.
3. Cliquez avec le bouton droit sur les pilotes Contrôleur hôte USB un par un et sélectionnez Désinstaller l'appareil.
4. Fermez le Gestionnaire de périphériques et redémarrez votre ordinateur. Windows 11 réinstallera automatiquement le pilote manquant.

C'est tout.

Pourquoi ma caméra n'est-elle pas détectée sur Windows 11 ?

La cause la plus courante de ce problème est un pilote de caméra corrompu. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et développez la branche Caméras. Si le pilote de votre caméra affiche un signe d'avertissement, désinstallez-le et redémarrez votre ordinateur. Une autre cause peut être un port USB défectueux ou un câble de caméra endommagé.

Comment connecter ma caméra externe à Windows 11 ?

Une caméra USB externe peut être connectée à un ordinateur Windows 11 en insérant son câble USB dans n'importe quel port USB disponible. Après avoir connecté la caméra, Windows 11 installera automatiquement le pilote requis.

Questions et réponses importantes à connaître

Pourquoi ma webcam n'est pas détecté ?

Voici quelques raisons pour lesquelles votre webcam pourrait ne pas être détectée :

 

• Paramètres de Confidentialité :
  - Vérifiez que l'accès à la caméra est autorisé.
• Allez dans Démarrer > Paramètres > Confidentialité > Caméra.
• Activez l'option « Autoriser les applications à accéder à votre caméra ».
• Pilotes de la Webcam :
• Assurez-vous que les pilotes sont installés et à jour.
• Accédez au Gestionnaire de périphériques pour vérifier l'état de la webcam.
• Conflits de Logiciels :
• Fermez les applications qui pourraient utiliser la webcam en arrière-plan.
• Redémarrez votre ordinateur pour libérer les ressources.
• Matériel Défectueux :
• Testez la webcam sur un autre appareil pour vérifier son fonctionnement.
• Vérifiez les connexions (USB, câbles, etc.) si c'est un modèle externe.
• Logiciel de Sécurité :
• Vérifiez si votre antivirus ou pare-feu bloque l'accès à la caméra. En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir identifier et résoudre le problème de détection de votre webcam.

 

Pourquoi mon ordinateur ne reconnaît-il pas ma caméra externe ?

Voici quelques raisons pour lesquelles votre ordinateur pourrait ne pas reconnaître votre caméra externe et des solutions possibles :

 

• Connexion matérielle :
  - Vérifiez que la caméra est correctement branchée au port USB.
• Essayez un autre port USB pour voir si le problème persiste.
• Testez la caméra sur un autre ordinateur pour exclure un défaut matériel.
• Paramètres de confidentialité :
• Accédez aux paramètres de votre ordinateur et vérifiez les autorisations de la caméra.
• Assurez-vous que les applications que vous souhaitez utiliser ont l'autorisation d'accéder à la caméra.
• Pilotes de la caméra :
• Assurez-vous que les pilotes de votre caméra sont à jour.
• Visitez le site Web du fabricant de la caméra pour télécharger les derniers pilotes.
• Problèmes logiciels :
• Redémarrez votre ordinateur pour résoudre d’éventuels conflits logiciels.
• Vérifiez si une mise à jour du système d'exploitation est disponible. En suivant ces étapes, vous pourrez identifier et résoudre le problème de détection de votre caméra externe.

 

Comment activer ma webcam sur Windows 11 ?

Pour activer votre webcam sur Windows 11, suivez ces étapes simples :

 

• Ouvrir les paramètres :
  • - Cliquez sur le bouton

  Démarrer

  .
• Sélectionnez Paramètres.
• Accéder aux appareils :
• Allez dans Appareils & Bluetooth.
• Gérer les caméras :
• Cliquez sur Caméras.
• Dans la section Caméras désactivées, recherchez votre webcam.
• Activer la webcam :
• Sélectionnez l'appareil photo que vous souhaitez activer.
• Cliquez sur le bouton Activer. Votre webcam devrait maintenant être fonctionnelle et prête à l'emploi.

 

Comment résoudre le problème de caméra Windows 11 ?

Pour résoudre les problèmes de caméra sur Windows 11, suivez ces étapes simples :

 

• Accéder aux paramètres :
  • - Cliquez sur le bouton

  Démarrer

  .
• Sélectionnez Paramètres.
• Naviguer vers les options de dépannage :
• Dans le menu, choisissez Système.
• Faites défiler vers le bas et cliquez sur Résoudre les problèmes.
• Utiliser les utilitaires de résolution des problèmes :
• Sélectionnez Autres utilitaires de résolution des problèmes.
• Cherchez la section Caméra.
• Exécuter l'utilitaire :
• Cliquez sur le bouton Exécuter pour lancer l'utilitaire de résolution des problèmes de caméra. Suivez les instructions à l'écran pour identifier et résoudre automatiquement les problèmes liés à votre caméra.

 

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