7 Solutions faciles pour l'iPhone qui n'envoie pas de photos

Rencontrez des difficultés pour envoyer des photos sur votre iPhone ? Découvrez les causes fréquentes et les solutions simples pour résoudre ce problème facilement.

Si vous rencontrez des difficultés à envoyer ou recevoir des photos sur votre iPhone via Messages ou iMessage, vous n'êtes pas seul. C'est un problème courant avec des solutions simples.

Ce guide vous aidera à comprendre pourquoi votre iPhone pourrait avoir des difficultés avec l'envoi de photos via iMessage ou MMS et vous proposera des étapes de dépannage basiques. Nous aborderons comment résoudre les problèmes d'envoi de photos par SMS, régler les problèmes d'iMessage et que faire si ces conseils ne fonctionnent pas, afin de vous permettre de partager des photos sans effort.

Voici quelques raisons courantes pour lesquelles votre iPhone pourrait ne pas envoyer ou recevoir de photos :

• Le MMS doit être activé : Pour que votre iPhone puisse envoyer des photos dans des messages texte normaux, vous devez activer le MMS. S'il n'est pas activé, vos messages photo ne seront pas envoyés.
• Connexion réseau faible : Le fait de ne pas pouvoir envoyer ou recevoir des photos peut être dû à une connexion réseau faible.
• Problèmes logiciels : Parfois, des erreurs mineures ou des problèmes dans le système d'exploitation de l'iPhone peuvent empêcher l'envoi ou la réception de photos.
• Différence entre iMessage et message texte : Si la personne à qui vous envoyez une photo n'utilise pas un iPhone, vous devrez peut-être envoyer la photo comme un message texte normal au lieu d'utiliser iMessage.

1. Redémarrez votre iPhone

Parfois, redémarrer simplement votre iPhone peut résoudre des problèmes. Pour ce faire :

1. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation (ou le bouton d'accueil si vous avez un modèle plus ancien) et le bouton de volume simultanément.
2. Continuez à les maintenir enfoncés jusqu'à ce que vous voyez “Faire glisser pour éteindre” à l'écran. Ensuite, faites glisser le bouton vers la droite pour éteindre votre iPhone.
3. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation après que votre iPhone soit complètement éteint jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple. Cela rallume votre iPhone.

2. Vérifiez la taille du fichier

Parfois, une photo ou une vidéo peut être trop grande pour être envoyée. La taille de fichier maximale que vous pouvez envoyer via iMessage est de 100 Mo. Pour le MMS, la limite de taille varie selon les fournisseurs de réseau. Pour voir la taille de votre fichier sur un iPhone :

1. Tout d'abord, ouvrez l'application Photos et choisissez la photo ou la vidéo que vous essayez d'envoyer.
2. Ensuite, appuyez sur le bouton “Détails”, que vous trouverez en bas. Cela ressemble à un petit “i” dans un cercle.
3. Cela vous montrera la taille du fichier.

Si elle est grande, vous devrez peut-être la réduire. Vous pouvez le faire en utilisant un outil de compression ou en prenant des photos ou vidéos avec un réglage de qualité inférieure. Cela peut aider à résoudre le problème.

3. Réinitialisez les réglages réseau

Si vous rencontrez toujours des problèmes, la réinitialisation des réglages réseau de votre iPhone pourrait aider. Ces réglages concernent la manière dont votre téléphone se connecte aux réseaux mobiles et au Wi-Fi. Voici quoi faire :

1. Ouvrez l'application “Réglages” de votre iPhone et allez dans la section “Général”.
2. Cherchez “Transférer ou réinitialiser l'iPhone” et appuyez dessus.
3. Ensuite, sélectionnez “Réinitialiser” parmi les choix proposés.
4. Dans le menu qui apparaît, choisissez “Réinitialiser les réglages réseau.” Cela remettra tous les réglages liés au réseau à leur état d'origine.
5. Vous devrez entrer votre code d'accès pour confirmer que vous souhaitez faire cela.

4. Vérifiez le numéro auquel vous envoyez un SMS

Lorsque vous envoyez une photo de votre iPhone à quelqu'un et qu'il ne la reçoit pas, la première chose à vérifier est si vous avez le bon numéro de téléphone. Il est facile de négliger de petites erreurs, comme taper un mauvais numéro.

Une seule erreur de chiffre peut empêcher votre message d'atteindre la bonne personne. Vérifiez à nouveau le numéro de téléphone de la personne à qui vous envoyez le message. Cela aidera à s'assurer que vous avez les bonnes informations. Si le numéro est correct, la personne a peut-être bloqué votre numéro.

5. Mettez à jour votre iPhone

Il est important de garder votre iPhone à jour. Apple publie souvent des mises à jour qui ajoutent de nouvelles fonctionnalités, améliorent le fonctionnement de votre téléphone et corrigent des problèmes. Si le logiciel de votre iPhone est ancien, cela pourrait être la raison pour laquelle vous ne pouvez pas envoyer de message photo.

Une version ancienne pourrait avoir des bugs. Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version d'iOS peut résoudre ce problème. Voici comment faire :

1. Allez dans...

Accédez aux “Réglages” sur votre iPhone et appuyez sur “Général.”

• Ensuite, sélectionnez “Mise à jour logicielle.”
• Dans cette section, vous verrez la version iOS la plus récente de votre appareil. S'il y a une mise à jour disponible, vous verrez un bouton qui dit “Télécharger et installer.” Appuyez dessus et attendez que votre téléphone se mette à jour.

Après la mise à jour de votre iPhone, ouvrez l'application Messages et essayez d'envoyer la photo à nouveau.

6. Déconnectez-vous de l'Apple ID et reconnectez-vous

Se déconnecter de votre Apple ID puis se reconnecter pourrait aider. Cela peut rafraîchir les paramètres de votre compte et résoudre le problème. Voici comment procéder en quelques étapes simples :

1. Ouvrez l'application “Réglages” sur votre iPhone, et en haut du menu des réglages, vous verrez votre nom avec votre photo définie pour l'Apple ID. Appuyez dessus.
2. Faites défiler la page pour trouver l'option “Se déconnecter.” Appuyez dessus pour vous déconnecter de votre Apple ID.

1. Assurez-vous d'activer les options pour que vos éléments importants soient sauvegardés. Maintenant, appuyez sur “Se déconnecter” en haut à droite pour confirmer la déconnexion. Vous pourriez être invité à saisir votre code d'accès.

Une fois que vous vous êtes déconnecté, reconnectez-vous avec votre Apple ID.

7. Désactiver l'Assistance Wi-Fi

L'Assistance Wi-Fi est une fonctionnalité qui peut parfois causer des problèmes, surtout lorsque vous envoyez de gros fichiers. Cela bascule automatiquement sur les données cellulaires lorsqu'il détecte une mauvaise connexion Wi-Fi. Mais si vos données mobiles ne sont pas suffisamment bonnes, cela peut empêcher l'envoi correct de vos messages de photo.

Voici comment désactiver cette fonctionnalité :

1. Tout d'abord, allez dans les “Réglages” sur votre iPhone. Ensuite, sélectionnez “Service mobile.”
2. Faites défiler vers le bas jusqu'à voir “Assistance Wi-Fi.” Il y aura un interrupteur à bascule à côté. Désactivez cet interrupteur.

En faisant cela, votre téléphone ne basculera pas automatiquement sur les données cellulaires lorsque le Wi-Fi est faible. Essayez d'envoyer à nouveau votre message de photo après avoir désactivé l'Assistance Wi-Fi.

Résoudre le problème de l’iPhone ne pas envoyer de photos par SMS

Ici, nous allons partager quelques étapes utiles pour résoudre le problème de votre iPhone qui ne peut pas envoyer de photos si vous utilisez des messages texte. Entrons dans les solutions à ce problème.

1. Assurez-vous que MMS est activé

Si le MMS (Service de messagerie multimédia) n'est pas activé, votre iPhone pourrait ne pas envoyer de messages photo. Le MMS est nécessaire pour envoyer des images dans les messages texte. Voici comment vérifier et l'activer si nécessaire :

1. Ouvrez l'application “Réglages” sur votre iPhone. Faites défiler le menu jusqu'à ce que vous trouviez “Messages.”
2. À l'intérieur de “Messages,” recherchez “Messagerie MMS” et vérifiez si elle est activée (l'interrupteur doit être vert).

Activer la messagerie MMS est essentiel pour garantir que votre iPhone peut envoyer des messages photo.

2. Assurez-vous que l'opérateur autorise le service MMS

Si vous avez activé le MMS mais que vous ne pouvez toujours pas envoyer de messages photo depuis votre iPhone, l'étape suivante consiste à vérifier si votre opérateur téléphonique permet le service MMS. Parfois, le problème peut provenir des paramètres de service de l'opérateur.

Pour le savoir, vous devez contacter votre fournisseur de services téléphoniques et lui demander s'il supporte le MMS sur votre iPhone. Ils peuvent également vous aider à comprendre si des paramètres ou des forfaits spécifiques sont nécessaires pour utiliser le MMS.

3. Vérifiez le réseau cellulaire

Une mauvaise connexion Internet peut souvent expliquer pourquoi vous avez des difficultés à envoyer des messages photo. C'est un problème courant dans des endroits comme les chambres souterraines, les métros ou les zones avec des bâtiments climatisés.

1. Ouvrez l'application “Réglages” de votre iPhone, puis appuyez sur “Services mobiles.”
2. Assurez-vous que “Données mobiles” est activé.

Résoudre le problème de l’iPhone ne pas envoyer de photos dans iMessage

Lorsque vous utilisez iMessage, si vous remarquez que vos messages avec des images (qui apparaissent dans des bulles bleues) ne sont pas livrés, ou s'ils passent au bleu mais ne s'envoient pas, il y a quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème. Passons en revue ces solutions afin que vous puissiez envoyer des images via iMessage sans problèmes.

1. Assurez-vous qu'iMessage est activé

Pour envoyer des photos en utilisant iMessage, vous devez vous assurer que le service iMessage est actif sur votre iPhone. Voici comment vérifier et l'activer.

on:

1. Tout d'abord, allez dans les paramètres de votre iPhone, puis appuyez sur "Réglages".
2. Cherchez l'option "iMessage" et activez-la. Patientez un moment pour qu'elle s'active (devienne verte).

Astuce : Si iMessage est déjà activé mais que vos messages ne passent toujours pas, essayez de désactiver iMessage puis redémarrez votre iPhone. Après avoir rallumé votre iPhone, réactivez iMessage. Cela peut parfois résoudre le problème.

2. Vérifier le statut du système

Parfois, le problème avec iMessage ou d'autres services Apple pourrait ne pas être quelque chose que vous pouvez résoudre. Cela peut être dû à des problèmes avec les systèmes d'Apple eux-mêmes. Si vous pensez que c'est la raison pour laquelle vos iMessages ne sont pas envoyés, un bon pas est de vérifier la page Web de l'état du système d'Apple.

Cette page vous indiquera si Apple rencontre des problèmes connus avec ses services. S'il y a un problème du côté d'Apple, la meilleure chose à faire est d'attendre qu'ils le résolvent.

3. Assurez-vous que l'autre personne a activé iMessage

Lorsque vous envoyez des photos via iMessage, la personne à qui vous les envoyez doit également avoir iMessage activé sur son appareil. Elle ne recevra pas vos photos si elle n'a pas activé iMessage.

Assurez-vous qu'iMessage fonctionne sur son iPhone. Un bon moyen de vérifier si le problème vient de votre téléphone est d'essayer d'envoyer les photos à quelqu'un d'autre qui utilise iMessage. S'ils reçoivent vos photos sans problème, votre téléphone est probablement en bon état.

'' Contacter le support Apple ou visiter un Apple Store

Si vous avez fait tout ce qui est possible pour résoudre le problème mais que vous avez toujours des difficultés, demander de l'aide à un expert est une bonne idée. Vous pouvez contacter le support Apple ou vous rendre dans un Apple Store. Ils peuvent offrir une aide plus spécifique à votre situation.

Les techniciens d'Apple peuvent tester votre iPhone avec des tests spéciaux pour voir s'il y a un problème matériel. De cette manière, vous pouvez découvrir exactement ce qui ne va pas et obtenir la bonne solution.

FAQ

Pourquoi ne puis-je pas activer MMS sur mon iPhone ?
Si vous ne trouvez pas l'option pour activer MMS sur votre iPhone, cela pourrait être parce que votre fournisseur de services téléphoniques ne propose pas MMS. Certains fournisseurs dans certaines régions n'ont pas ce service. De plus, assurez-vous d'avoir suffisamment de stockage sur votre téléphone et que les numéros de téléphone et adresses e-mail sont corrects.

Comment vérifier le statut d'iMessage ou de message texte ?
Il est facile de voir la différence entre les iMessages et les messages texte sur votre téléphone. Les iMessages apparaissent dans des bulles bleues, tandis que les messages texte normaux sont dans des bulles vertes.

Pourquoi mon iPhone n'envoie-t-il pas de photos vers Android ?
Si vous rencontrez des difficultés pour envoyer des photos de votre iPhone vers un téléphone Android, cela peut être dû à quelques raisons. Peut-être que MMS est désactivé, le logiciel de votre téléphone est obsolète, il y a un bogue dans le système, ou votre réseau ne fonctionne pas. Vous devez vérifier votre situation spécifique pour en trouver la cause.

Pourquoi mes messages apparaissent-ils en différentes couleurs ?
Vos messages sont de différentes couleurs pour montrer quel type de message ils sont. Les messages en vert sont envoyés comme SMS/MMS normaux, et les messages en bleu sont envoyés comme iMessages. Ce code couleur vous aide à savoir quel service vous utilisez pour envoyer des messages.

Questions et réponses importantes à connaître

Pourquoi mon iPhone 7 n'envoie-t-il pas de photos ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre iPhone 7 n'envoie pas de photos. Voici quelques vérifications rapides :

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Connexion Internet

: Assurez-vous d'être connecté à un signal Wi-Fi ou à un réseau cellulaire solide.
• État des serveurs Apple : Vérifiez si les serveurs d'iMessage d'Apple sont opérationnels en consultant la page d’état du système d'Apple.
• Mode Avion : Essayez d'activer puis de désactiver le mode Avion dans le centre de contrôle. Cela peut réinitialiser la connexion réseau. Suivez ces étapes pour résoudre le problème et retrouver la capacité d'envoyer vos photos.

Pourquoi je n'arrive pas à transférer les photos iPhone ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez avoir des difficultés à transférer des photos depuis votre iPhone. Voici quelques étapes à vérifier :

• Câble USB :
  - Assurez-vous d'utiliser un câble d'origine Apple.
• Vérifiez l'état du câble pour détecter des dommages visibles.
• Port USB :
• Testez un autre port USB sur votre ordinateur.
• Si possible, utilisez un autre ordinateur pour voir si le problème persiste.
• Vérification des paramètres :
• Déverrouillez votre iPhone avant de le connecter.
• Acceptez la demande d'accès aux photos sur votre iPhone lorsque vous le connectez.
• Mise à jour du logiciel :
• Assurez-vous que votre iPhone et votre logiciel de transfer sur l'ordinateur (iTunes, Photos, etc.) sont à jour.
• Redémarrage :
• Redémarrez votre iPhone et votre ordinateur pour résoudre d'éventuels problèmes temporaires. En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de identifier la cause de votre problème de transfert de photos.

Pourquoi je n'arrive plus à envoyer des photos ?

Il y a plusieurs raisons pouvant expliquer pourquoi vous n'arrivez plus à envoyer des photos. Voici quelques pistes à explorer :

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Vérifiez les paramètres du réseau mobile

: Assurez-vous que les données mobiles sont activées et qu'il n'y a pas de restrictions sur votre connexion.
• Réinitialisez le nom du point d'accès (APN) : Cela peut rétablir la connexion nécessaire pour envoyer des photos. Consultez les paramètres de votre appareil pour effectuer cette opération.
• Désactivez les applications économiseuses de batterie : Certaines d'entre elles peuvent désactiver l'APN ou la connexion de données lorsque la batterie est faible. Vérifiez les paramètres de ces applications.
• Testez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre réseau mobile ou Wi-Fi fonctionne correctement, car une mauvaise connexion peut empêcher l'envoi.
• Mettez à jour votre appareil : En cas de bugs, une mise à jour peut résoudre le problème. Si le problème persiste après ces vérifications, envisagez de redémarrer votre appareil ou de contacter votre fournisseur de services.

Pourquoi ne puis-je pas envoyer de photos par SMS ?

Voici quelques raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas envoyer de photos par SMS :

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MMS désactivés

: Si les MMS sont désactivés dans les paramètres de votre téléphone, vous ne pourrez pas envoyer d'images. Assurez-vous qu'ils sont activés.
• Paramètres de l’iPhone : Sur iPhone, vérifiez dans Réglages > Messagerie que l’option MMS est activée.
• Téléphones Android : La procédure pour activer les MMS peut varier légèrement, consultez les paramètres de messagerie de votre appareil.
• Connexion Internet : Les MMS nécessitent une connexion mobile. Assurez-vous d'avoir un bon signal ou une connexion de données active.
• Limitation de l'opérateur : Certains opérateurs peuvent restreindre l'envoi de MMS, vérifiez votre forfait. En vous assurant que tous ces éléments sont en ordre, vous devriez pouvoir envoyer des photos par SMS.

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