Corrigez le code d'erreur Office 0-1012

Cet article propose des solutions pratiques pour résoudre le code d'erreur Office 0-1012, fréquemment rencontré lors de l'installation de Microsoft 365 sur un ordinateur.

Lorsque nous avons essayé d'installer Office ou Microsoft 365 sur notre ordinateur, nous avons rencontré une erreur qui a interrompu le processus d'installation, ce qui était frustrant. Cette erreur peut être déclenchée par diverses choses, telles qu'une installation ancienne ou corrompue ou un manque de privilèges. Dans cet article, nous allons discuter des solutions et des contournements que vous pouvez mettre en œuvre pour résoudre le Code d'erreur Office 0-1012.

Impossible à installer

Nous sommes désolés, nous avons eu un problème lors de l'installation de votre ou vos programmes Office.

Veuillez vous assurer que le disque d'installation d'Office est inséré. Avez-vous suffisamment d'espace libre sur votre disque dur principal ?

Veuillez essayer d'installer à nouveau après avoir vérifié ce qui précède.

Allez en ligne pour obtenir de l'aide supplémentaire.
Code d'erreur : 0-1012 (0)

Qu'est-ce que le code d'erreur d'installation d'Office 0 1012 ?

Le code d'erreur Office 0-1012 indique qu'il est probable que certains anciens composants de votre installation d'Office soient encore présents sur votre ordinateur. Il se peut que vous ayez installé Office auparavant ou qu'il soit fourni avec votre ordinateur. Cela peut également se produire si votre ordinateur n'a pas suffisamment d'espace disque pour l'installer.

Corriger le Code d'erreur Office 0-1012

Avant de procéder aux suggestions pour corriger le code d'erreur Office 0-1012, assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace pour installer le programme.

1. Fermez l'installation d'Office et relancez-la
2. Supprimez les anciens fichiers Office
3. Utilisez l'Assistant Support et Récupération Microsoft

Discutons-en en détail.

Fermez l'installation d'Office et relancez-la

Il est possible que l'installation d'Office ne progresse pas en raison d'un bug. Pour le résoudre, nous pouvons ouvrir le Gestionnaire des tâches, faire un clic droit sur l'installation d'Office et sélectionner Fin de tâche. Une fois le programme terminé, relancez l'installation d'Office en tant qu'administrateur.

Alternativement, quittez l'installation d'Office, redémarrez votre PC, puis essayez de l'installer pour voir si cela fonctionne.

Supprimez les anciens fichiers Office

Comme mentionné précédemment, vous pouvez rencontrer ce problème en raison de la présence d'installations anciennes et corrompues. Pour annuler ce facteur, vous devez supprimer le registre associé. Pour ce faire, sauvegardez votre registre, ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur, puis exécutez les commandes suivantes.

reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ClickToRun\OverRide /v LogLevel /f

reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ClickToRun\OverRide

Après avoir supprimé ces fichiers, redémarrez votre ordinateur, puis exécutez l'installateur. Espérons que cela fera le travail pour vous.

Utilisez l'Assistant Support et Récupération Microsoft

L'Assistant Support et Récupération Microsoft vous aidera à résoudre les problèmes d'installation, d'activation, de désinstallation d'Office et d'autres problèmes.

Téléchargez-le, installez-le et exécutez-le. L'outil peut vous aider avec Office si :

• Vous obtenez une erreur lors de l'installation d'Office
• Vous ne pouvez pas activer Office
• Vous souhaitez désinstaller Office

Une fois que vous avez exécuté l'outil avec succès, redémarrez votre PC, puis essayez d'installer Office.

Cela devrait fonctionner !

Questions et réponses à maîtriser

Comment corriger le code d'erreur 0 1012 0 ?

Pour corriger le code d'erreur 0-1012, suivez ces étapes :

• Désinstallation complète des anciennes versions :
  - Assurez-vous d’avoir éliminé toutes les installations Office antérieures.
• Utilisez des outils de désinstallation spécialisés comme le 'Microsoft Support and Recovery Assistant' ou le 'Easy Fix' pour garantir une suppression complète.
• En cas de désinstallation manuelle, vérifiez et supprimez les dossiers et fichiers résiduels dans le répertoire d'installation.
• Suppression des entrées de registre :
• Ouvrez l'Éditeur de registre (tapez regedit dans la barre de recherche).
• Localisez et supprimez les clés de registre liées à Office, mais soyez prudent pour ne pas toucher à d'autres clés essentielles.
• Vérification du support d’installation :
• Assurez-vous que le support d'installation d'Office (clé USB, DVD ou fichier ISO) n'est pas corrompu.
• Si nécessaire, téléchargez à nouveau l'image à partir du site officiel de Microsoft. En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre efficacement le code d'erreur 0-1012.

Pourquoi Office refuse-t-il de s'installer ?

Office peut refuser de s'installer pour plusieurs raisons principales :

• -

Installation précédente :

Une version antérieure d’Office pourrait encore être présente sur votre système, empêchant l’installation d'une nouvelle version.
• Corruption des fichiers redistribuables : Les fichiers Visual C++ Redistributable, nécessaires au bon fonctionnement d'Office, peuvent être corrompus, ce qui cause des erreurs d'installation.
• Conflits avec d'autres applications : D'autres logiciels en cours d'exécution sur votre ordinateur pourraient bloquer le processus d'installation ou entrer en conflit avec les fichiers d'Office. Pour résoudre ces problèmes, il est conseillé de désinstaller toute installation existante d'Office, de réparer ou réinstaller les redistribuables Visual C++, et de désactiver temporairement les applications susceptibles de nuire au processus d'installation.

Comment réinstaller Microsoft Word ?

Pour réinstaller Microsoft Word, suivez ces étapes :

• Accédez à office.com/setup : Ouvrez votre navigateur et entrez cette adresse.
• Connectez-vous à votre compte Microsoft : Utilisez un compte existant ou créez-en un nouveau si nécessaire.
• Entrez votre clé de produit : Saisissez la clé de produit que vous avez reçue lors de l'achat de votre version de Microsoft Word. Cela associe votre licence à votre compte Microsoft.
• Téléchargez et installez : Suivez les instructions à l'écran pour télécharger le logiciel puis lancez l'installation.
• Activation : Une fois l’installation terminée, ouvrez Word pour compléter le processus d'activation. Assurez-vous de disposer d'une connexion Internet stable pendant tout le processus.

Pourquoi je ne peux pas installer Word sur mon PC ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez ne pas être en mesure d'installer Word sur votre PC :

• -

Problèmes de compatibilité

: Vérifiez que votre système d'exploitation est compatible avec la version de Word que vous souhaitez installer.
• Espace de stockage insuffisant : Assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace libre sur votre disque dur.
• Droits administratifs : L'installation peut nécessiter des droits d'administrateur. Assurez-vous d'être connecté avec un compte ayant ces droits.
• Conflits avec des logiciels existants : Si une ancienne version d'Office est installée, elle peut interférer avec la nouvelle installation. Pensez à désinstaller complètement l’ancienne version.
• Runtime et mises à jour : Assurez-vous que votre PC est à jour, en particulier les mises à jour de Windows. Pour résoudre le problème, voici quelques étapes à suivre :
• Redémarrez votre ordinateur : Cela peut résoudre divers problèmes temporaires.
• Réinstallez Office : Essayez de réinstaller Word après le redémarrage.
• Utilisez l'outil de réparation : Si l'installation échoue toujours, utilisez un outil de réparation pour désinstaller complètement Office et réessayez. Si le problème persiste, consultez le support technique de Microsoft pour une assistance plus approfondie.

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