Erreur de l'envoi d'éléments Outlook

Découvrez pourquoi l'erreur "Impossible d'envoyer cet élément" apparaît sur Outlook et comment la résoudre. Suivez ces étapes pour mettre à jour Outlook, formater le texte et supprimer les liens longs, vérifier votre signature ou utiliser Outlook Web App.

Êtes-vous agacé par l'erreur "Impossible d'envoyer cet élément" sur Outlook ? Eh bien, vous n'êtes pas le seul. Plusieurs utilisateurs d'Outlook ont signalé avoir rencontré cette erreur. Dans cet article, nous allons discuter de ce que cette erreur représente et comment vous pouvez la résoudre.

Pourquoi Outlook affiche-t-il "Impossible d'envoyer cet élément" ?

Le message d'erreur "Impossible d'envoyer cet élément" apparaît dans Outlook lors de la réponse ou du transfert d'un message électronique. Une des principales raisons de cette erreur est que votre réponse contient des liens hypertexte incorrects ou extrêmement longs, qui peuvent être détectés comme non sécurisés par Safe Links. Une autre raison est la présence d'images ou de liens corrompus dans votre signature. Des problèmes de formatage du message peuvent également provoquer cette erreur.

Réparer l'erreur "Impossible d'envoyer cet élément" dans Outlook

Si vous rencontrez le message d'erreur "Impossible d'envoyer cet élément" lors de la réponse aux e-mails sur Outlook, utilisez les solutions suivantes pour résoudre cette erreur :

1. Mettez à jour l'application Outlook.
2. Formatez le texte en tant que texte enrichi.
3. Supprimez les liens longs du message.
4. Vérifiez qu'il n'y a pas de liens rompus ou d'autres contenus dans la signature.
5. Utilisez Outlook Web App (OWA).

Avant de commencer, redémarrez Outlook et le routeur, puis essayez de voir si cela fonctionne.

Mettez à jour l'application Outlook

La première chose que vous devez faire pour résoudre cette erreur est de vous assurer que l'application Outlook est à jour.

D'après Microsoft, cette erreur se produit dans l'application de bureau d'Outlook lorsqu'un message contient un lien dont le 2084e caractère est un caractère d'échappement. Ainsi, lorsque les liens longs sont traités avec Safe Links (qui fait partie de Microsoft Defender pour Office 365), cette erreur peut être déclenchée. Ce problème semble être résolu avec les nouvelles mises à jour logicielles pour Outlook, en augmentant la limite d'URL de 2084 à 8192 caractères. Par conséquent, mettez à jour Outlook vers sa version la plus récente pour éviter de rencontrer cette erreur.

Pour mettre à jour Outlook, accédez au menu Fichier de l'application. Ensuite, allez à l'onglet Compte Office dans le volet de gauche, puis cliquez sur le bouton Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant. Laissez Microsoft installer les mises à jour logicielles en attente. Une fois terminé, vous pouvez relancer Outlook et vérifier si l'erreur est résolue.

Formatez le texte en tant que texte enrichi

Le format de message par défaut dans Outlook est HTML, qui est considéré comme le meilleur format. Cependant, certains utilisateurs concernés ont partagé que le formatage du texte du message en tant que format de texte enrichi (RTF) les a aidés à résoudre l'erreur. Vous pouvez donc essayer de faire la même chose et voir si cela vous aide. Voici les étapes à suivre :

Tout d'abord, ouvrez l'e-mail auquel vous souhaitez répondre ou que vous souhaitez transférer, puis choisissez l'option Répondre, Répondre à tous ou Transférer.

Ensuite, cliquez sur le bouton Ouvrir dans une fenêtre séparée pour ouvrir la réponse dans une nouvelle fenêtre.

Après cela, accédez à l'onglet Format du texte dans le ruban principal. Maintenant, dans le groupe Format, sélectionnez le format Texte enrichi.

Enfin, rédigez votre réponse et appuyez sur le bouton Envoyer pour vérifier si l'erreur a disparu.

Lire : Désolé, nous avons du mal à ouvrir cet élément dans Outlook.

Supprimez les liens longs du message

Si votre message contient des liens très longs, il est probable que vous rencontriez l'erreur "Impossible d'envoyer cet élément" sur Outlook. Si tel est votre cas, supprimez les liens hypertexte longs ou incorrects de votre réponse et vérifiez si l'erreur est résolue. Si vous transférez un e-mail, supprimez la partie inutile avant de l'envoyer.

Vous pouvez également essayer de raccourcir les liens URL en utilisant un site Web gratuit, puis les envoyer dans vos e-mails pour vérifier si l'erreur est résolue.

Vérifiez qu'il n'y a pas de liens rompus ou d'autres contenus dans la signature

Le prochain coupable de cette erreur pourrait être votre signature. Si votre signature contient des contenus corrompus ou rompus, notamment des liens, des images, etc., vous risquez de recevoir ce message d'erreur. Vérifiez donc attentivement votre signature et supprimez tout contenu indésirable pour résoudre l'erreur.

Utilisez Outlook Web App (OWA)

Si l'erreur persiste, nous vous recommandons d'utiliser la version Web de Outlook et d'essayer d'envoyer des réponses en ligne. De nombreux utilisateurs ont confirmé que l'utilisation de Outlook Web App (OWA) a fonctionné pour eux.

J'espère que vous n'obtiendrez plus cette erreur maintenant.

Comment me débarrasser de l'erreur d'envoi dans Outlook?

Une erreur lors de l'envoi ou de la réception d'un e-mail sur Outlook peut survenir en raison de problèmes de connectivité Internet, de paramètres de compte incorrects, d'un profil Outlook corrompu, de paramètres de serveur erronés, de modules complémentaires suspects ou d'une interference antivirus. Donc, si vous rencontrez une telle erreur, assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement et que votre compte e-mail est correctement configuré en utilisant l'option Fichier > Paramètres de compte > Paramètres de compte. Vous pouvez également désactiver certains modules complémentaires tiers ou temporairement désactiver votre antivirus pour résoudre l'erreur.

Questions et réponses qu'il vous faut savoir

Pourquoi Echec de l'envoi d'un mail ?

L'échec de l'envoi d'un mail peut être dû à plusieurs raisons potentielles. Cela peut inclure le fait que le compte du destinataire n'existe plus ou est sur une liste d'exclusion. De plus, le domaine de l'adresse e-mail peut être inexistant ou mal configuré. Avant de retenter l'envoi, il est important de vérifier que l'adresse e-mail est correcte.

Pourquoi mon Outlook indique-t-il une erreur d’envoi et de réception ?

Les erreurs d'envoi et de réception Outlook peuvent se produire en raison de problèmes liés à la qualité de votre connexion Internet ou aux paramètres incorrects de votre compte Outlook. Si votre connexion Internet est faible ou instable, Outlook peut avoir du mal à se connecter aux serveurs de messagerie, ce qui entraîne des erreurs lors de l'envoi et de la réception des e-mails. De plus, si vous avez entré des paramètres incorrects, tels que des noms ou des numéros de serveur incorrects, Outlook peut être confus et ne pas parvenir à se connecter correctement. Il est donc important de vérifier votre connexion Internet et de vous assurer que les paramètres de votre compte Outlook sont corrects pour résoudre ces erreurs.

Pourquoi mon Outlook indique-t-il qu’il ne peut pas envoyer d’éléments ?

Le problème 'Impossible d'envoyer cet élément' dans Outlook est généralement causé par des liens longs présents dans le message d'origine. Pour résoudre ce problème, il suffit de supprimer les liens longs dans le corps du message avant de répondre ou de transférer.

Pourquoi mon mail ne veut pas s'envoyer sur Outlook ?

Il y a plusieurs raisons possibles pour lesquelles votre mail ne peut pas s'envoyer sur Outlook. Voici quelques solutions possibles : 1. Votre mot de passe a été récemment modifié : Mettez à jour votre mot de passe pour vous assurer que vous utilisez les informations de connexion correctes. 2. Votre compte Outlook.com peut être temporairement bloqué : Cela peut se produire si Microsoft détecte une activité de connexion inhabituelle. Vous devriez suivre les étapes indiquées pour débloquer votre compte. 3. Problèmes de configuration ou de connexion : Vérifiez les paramètres de votre compte Outlook pour vous assurer qu'ils sont correctement configurés. Assurez-vous également d'avoir une connexion internet stable. 4. Problèmes avec le serveur d'envoi : Il est possible que le serveur d'envoi d'Outlook rencontre des problèmes techniques. Dans ce cas, il est préférable de contacter le support technique d'Outlook pour obtenir de l'aide. En résumé, si votre mail ne peut pas être envoyé sur Outlook, vous devriez vérifier et mettre à jour votre mot de passe, débloquer votre compte si nécessaire, vérifier vos paramètres de configuration et contacter le support technique si le problème persiste.

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