Pas d'option pour l'écran de mot de passe Screen Time oublié

Vous rencontrez des difficultés pour réinitialiser votre mot de passe Temps d'écran ? Découvrez les causes possibles et les solutions efficaces pour y remédier rapidement.

• L'option 'Mot de passe oublié?' pour le Temps d'écran peut ne pas apparaître en raison d'une interface incorrecte, de restrictions liées au Partage familial ou à la Gestion des appareils mobiles, ou si vous utilisez une version iOS ou un appareil incompatible.
• Pour résoudre ce problème : mettez à jour iOS, déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre identifiant Apple, réinitialisez le mot de passe via Mac, utilisez un logiciel tiers, demandez à l'organisateur familial, réinitialisez tous les réglages ou contactez le support Apple.
• Pour éviter d'oublier le mot de passe de Temps d'écran, choisissez un mot de passe facile à retenir, utilisez le Trousseau iCloud et un gestionnaire de mots de passe.

Si vous avez oublié votre mot de passe Temps d'écran sur votre iPhone, normalement, vous pouvez le réinitialiser si vous vous souvenez de votre identifiant Apple et de votre mot de passe. Cependant, certains utilisateurs ont signalé que l'option pour réinitialiser le mot de passe oublié de Temps d'écran n'est pas disponible.

Si vous êtes confronté à ce problème, il existe une solution pour réinitialiser votre mot de passe Temps d'écran. Explorons les étapes pour résoudre ce problème lorsque vous ne trouvez pas l'option pour le mot de passe oublié de Temps d'écran.

Pourquoi n'y a-t-il pas d'option pour le mot de passe oublié de Temps d'écran?

L'absence de l'option “Mot de passe oublié?” pour le Temps d'écran sur votre iPhone ou iPad peut être due à trois raisons principales :

• Mauvaise Interface : Cette option n'apparaît pas si vous êtes en train de réinitialiser les réglages ou d'effacer des données. Elle n'est disponible que lorsque vous changez spécifiquement le mot de passe Temps d'écran.
• Partage Familial ou Contrôle MDM : Si votre appareil fait partie du Partage familial ou est géré par Gestion des appareils mobiles (MDM) et que le verrouillage Temps d'écran est défini par l'organisateur, vous ne verrez pas cette option. Dans ce cas, vous devez en discuter avec l'organisateur pour effectuer des changements.
• Version iOS ou Appareil Incompatible : L’option “Mot de passe oublié?” n'est pas disponible si votre appareil fonctionne sous une version iOS antérieure à 13.4, ou si votre appareil est trop ancien pour supporter iOS 13.4 ou une version ultérieure.

Comment résoudre le problème ?

Le problème de l'absence de l'option “Mot de passe oublié?” pour le Temps d'écran peut être causé par plusieurs facteurs. Une fois que vous comprenez la raison de son absence, vous pouvez généralement le résoudre en suivant ces étapes.

1. Mettre à jour la version iOS

Si vous ne voyez pas l'option “Mot de passe oublié” sur votre iPhone pour le Temps d'écran, la mise à jour vers le dernier système d'exploitation peut résoudre le problème. De nombreux utilisateurs ont constaté que cette option devenait disponible après la mise à jour. Voici comment mettre à jour votre iPhone :

1. Ouvrez l'application 'Réglages' et allez dans 'Général'.
   Touchez Général
2. Touchez 'Mise à jour' Logiciel.
   Touchez Mise à jour logiciel
3. Si une mise à jour est disponible, téléchargez et installez la dernière version iOS.
   Installez la dernière mise à jour iOS

2. Déconnexion et reconnexion à l'identifiant Apple

Parfois, il suffit de se déconnecter puis de se reconnecter à votre identifiant Apple pour rafraîchir les paramètres de votre compte et résoudre le problème. Voici comment procéder :

1. Ouvrez l'application “Réglages” de votre iPhone. En haut, vous verrez votre nom et la photo de votre identifiant Apple. Cliquez dessus.
   Touchez votre nom
2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez “Déconnexion” pour vous déconnecter de votre identifiant Apple.
   Touchez Déconnexion
3. Avant de vous déconnecter, assurez-vous d'activer les options pour sauvegarder les données importantes. Ensuite, confirmez en appuyant sur “Déconnexion” en haut à droite. Vous devrez peut-être entrer votre mot de passe.
   Touchez à nouveau Déconnexion

Après vous être déconnecté, reconnectez-vous simplement avec votre identifiant Apple.

3. Réinitialiser le mot de passe Temps d'écran via Mac

Si vous rencontrez un problème avec l'option de mot de passe oublié Temps d'écran manquante sur votre iPhone et que vous êtes connecté avec le même identifiant Apple sur votre Mac, vous pouvez réinitialiser le mot de passe Temps d'écran à l'aide de votre Mac. Voici comment faire :

1. Cliquez sur l'icône Apple en haut à gauche de votre Mac pour ouvrir le menu. Sélectionnez “Préférences Système” puis choisissez “Temps d'écran.”
   Cliquez sur.

• Dans les paramètres de Temps d'écran, cliquez sur « Changer le code ».
  Cliquez sur Changer le code
• Ensuite, sélectionnez l’option « Mot de passe oublié ».
  Cliquez sur l'option Mot de passe oublié
• Pour réinitialiser le code, vous devrez entrer votre identifiant Apple et son mot de passe correspondant.
  Fournissez vos informations d'identifiant Apple
• Une fois vérifié, vous pourrez définir un nouveau code de Temps d'écran.
  Changer le code

Remarque : Vous ne pouvez réinitialiser le mot de passe de votre iPhone depuis un Mac que si vous avez activé la fonction ‘Partager entre les appareils‘. Le nouveau code sera automatiquement mis à jour sur tous les appareils liés à ce paramètre.

4. Utiliser un logiciel de résolution de problèmes iOS tiers

Utiliser un logiciel de résolution de problèmes iOS tiers

Si vous rencontrez un problème où vous ne pouvez pas changer votre code de Temps d'écran et que l'option « mot de passe oublié » n'est pas disponible, vous pouvez vous tourner vers des solutions logicielles tierces. Ces outils sont conçus pour vous aider à contourner ou réinitialiser le code de Temps d'écran sans avoir besoin du code original.

Voici quelques-uns des meilleurs outils à cet effet :

1. MagFone
2. iSumsoft
3. TunesKit iPhone Unlocker
4. EaseUS MobiUnlock

Pour réinitialiser votre code de Temps d'écran à l'aide d'un logiciel tiers, commencez par installer un logiciel fiable sur votre ordinateur. Ouvrez-le et sélectionnez l'option de suppression du code de Temps d'écran. Connectez votre appareil à l'ordinateur, suivez les instructions pour supprimer le code, en désactivant éventuellement ‘Localiser mon iPhone‘ si nécessaire.

Une fois le processus terminé et votre appareil redémarré, vous pourrez définir un nouveau code de Temps d'écran. N'oubliez pas que bien que ces étapes soient générales et s'appliquent à la plupart des logiciels de déverrouillage tiers, il est crucial de suivre les instructions spécifiques fournies par le logiciel que vous choisissez d'utiliser. Assurez-vous toujours que le logiciel provient d'une source fiable et digne de confiance pour éviter tout risque de sécurité.

5. Demander à l'organisateur familial

Si votre identifiant Apple est lié en tant que compte enfant dans un groupe Apple Family, vous n’aurez pas accès à l’option « Mot de passe oublié » pour Temps d'écran sur votre iPhone. Cela est dû au fait que la capacité de supprimer ou de changer le code est réservée à l'organisateur familial.

Pour les organisateurs familiaux cherchant à supprimer ou modifier le code de Temps d'écran pour un compte enfant, le processus est simple. Voici ce que vous devez faire :

1. Lancez l'application ‘Réglages‘ sur votre iPhone ou iPad. Touchez votre photo de profil et votre nom en haut du menu pour accéder à l'écran de l'identifiant Apple.
   Touchez votre photo de profil
2. Touchez ‘Partage Familial‘ pour voir les paramètres de Partage Familial.
   Touchez Partage Familial
3. Dans les paramètres de Partage Familial, sélectionnez ‘Temps d'écran‘.
   Touchez Temps d'écran
4. Touchez le nom de l'enfant pour lequel vous souhaitez changer le code de Temps d'écran.
   Touchez le nom de l'enfant
5. Faites défiler vers le bas et touchez ‘Changer le code de Temps d'écran.’ Vous verrez une note indiquant que vous aurez besoin du code de votre appareil pour des actions supplémentaires.
   Touchez Changer le code de Temps d'écran
6. Touchez ‘Changer le code de Temps d'écran‘ à nouveau et authentifiez-vous en utilisant votre ID Face ou le code de votre appareil.
   Touchez Changer le code de Temps d'écran à nouveau
7. Entrez le nouveau code de Temps d'écran pour votre enfant comme demandé sur les écrans suivants. Ce nouveau code sera nécessaire pour modifier les paramètres de Temps d'écran pour cet enfant à l'avenir.
   Définir un nouveau code

6. Réinitialiser tous les réglages sur l'iPhone

Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, votre dernière option est de réinitialiser tous les réglages sur votre iPhone. Contrairement à une réinitialisation d'usine, ce processus ne conduira à aucune perte de vos données. Il ramène simplement tous les réglages à leur état par défaut. Voici comment réinitialiser tous les réglages sur votre iPhone :

1. 1. Ouvrez l'application ‘Réglages‘ sur votre iPhone et touchez ‘Général‘.
      Touchez Général
   2. Choisissez l’option ‘Transférer ou réinitialiser iPhone’.
      Touchez Transférer ou réinitialiser iPhone
   3. Sélectionnez ‘Réinitialiser tous les réglages’ dans le menu.
      Touchez Réinitialiser tous les réglages
   4. Entrez le code pour...

Votre iPhone va prendre du temps et redémarrer.
Entrez le code d'accès

7. Contactez l'assistance Apple

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, votre dernière étape est de contacter l'assistance Apple. Ils possèdent une connaissance approfondie des appareils iOS et peuvent vous guider dans la récupération ou la réinitialisation de votre code d'accès Temps d'écran. Soyez prêt à fournir des détails sur votre appareil, comme le modèle et la version du système d'exploitation, pour les aider au mieux.

Comment éviter d'oublier votre code d'accès Temps d'écran ?

Pour éviter d'oublier votre code d'accès Temps d'écran, qui est essentiel pour accéder à certaines fonctionnalités de votre appareil, considérez ces stratégies utiles :

1. Définissez un code d'accès facile à retenir

Choisissez un code d'accès suffisamment simple pour vous, mais toujours sécurisé. Lorsque vous changez ou définissez votre code d'accès Temps d'écran, optez pour quelque chose de direct et fort afin de faciliter la mémorisation.

2. Utilisez iCloud Keychain

Envisagez d'utiliser iCloud Keychain, le service d'Apple conçu pour synchroniser vos mots de passe sur différents dispositifs, ce qui peut aider à alléger le fardeau de la mémorisation.

3. Utilisez un gestionnaire de mots de passe

Si la mémorisation des codes d'accès n'est pas votre point fort, utiliser un gestionnaire de mots de passe peut être extrêmement bénéfique. Ces outils sont conçus pour créer, stocker et gérer vos mots de passe de manière sécurisée. En utilisant un gestionnaire de mots de passe, vous pouvez avoir vos codes d'accès enregistrés en toute sécurité et facilement accessibles sur différents dispositifs, allégeant ainsi le fardeau de devoir les mémoriser.

Si vous éprouvez des difficultés avec un code d'accès Temps d'écran oublié ou inaccessible sur votre iPhone ou iPad, plusieurs solutions efficaces sont à votre disposition. Celles-ci incluent la mise à jour de votre iOS, l'ajustement des paramètres de l'identifiant Apple, l'utilisation du partage familial, le recours à un Mac connecté, l'utilisation d'outils tiers, ou la réinitialisation des paramètres de votre iPhone. Pour les cas extrêmes, il est conseillé de contacter l'assistance Apple.

Pour éviter les problèmes futurs, définir un code d'accès mémorable ou utiliser des outils comme iCloud Keychain ou un gestionnaire de mots de passe peut s'avérer utile. Rappelez-vous, il y a toujours un moyen de reprendre le contrôle de vos paramètres Temps d'écran.

FAQs

Combien de tentatives incorrectes sont autorisées pour le code d'accès Temps d'écran sur un iPhone avant qu'il ne se verrouille ?

Heureusement, Apple ne fixe pas de limite au nombre de tentatives pour entrer le code d'accès Temps d'écran sur un iPhone. Cependant, il est judicieux d'éviter de saisir plusieurs fois le mauvais code d'accès, car cela pourrait potentiellement verrouiller votre appareil.

Quel est le code d'accès standard ou préétabli pour Temps d'écran sur un iPhone ?

Les iPhones n'ont pas de code d'accès par défaut préétabli pour Temps d'écran. Au lieu de cela, lorsque vous activez Temps d'écran, vous êtes invité à créer un code d'accès unique pour sécuriser ses paramètres. Si votre iPhone demande un code d'accès Temps d'écran et que vous ne vous souvenez pas d'en avoir défini un, il pourrait s'agir du code d'accès Restrictions que vous avez défini dans une version iOS antérieure.

Peut-on gérer Temps d'écran sur l'iPhone de mon enfant à distance ?

Oui, si vous utilisez le partage familial. En tant qu'organisateur de la famille, vous pouvez gérer les paramètres Temps d'écran de l'iPhone de votre enfant depuis votre propre appareil. Il vous suffit d'accéder à « Partage familial » dans les « Paramètres » de votre appareil, de sélectionner le nom de votre enfant et d'ajuster les paramètres Temps d'écran nécessaires.

Les questions et réponses à ne pas manquer

Pourquoi n'y a-t-il pas d'option pour le mot de passe de temps d'écran oublié ?

Il n'existe pas d'option pour réinitialiser un mot de passe Temps d'écran oublié en raison de plusieurs raisons :

• Sécurité des données : Les fonctionnalités de Temps d'écran sont conçues pour protéger l'accès aux contenus et paramètres de l'appareil. Permettre une réinitialisation facile pourrait compromettre cette sécurité.
• Association au compte Apple : La réinitialisation implique que l'utilisateur doit se connecter avec la même adresse e-mail et le même mot de passe que ceux utilisés initialement, ce qui rend plus difficile la récupération sans les identifiants appropriés.
• Multiples comptes possibles : Si un utilisateur a plusieurs comptes Apple, il est essentiel d'utiliser celui qui a été configuré spécifiquement pour Temps d'écran, ce qui peut compliquer le processus de réinitialisation.
• Prévention des abus : En limitant les options de réinitialisation, Apple vise à éviter les situations d'abus, notamment par des utilisateurs non autorisés tentant de contourner les restrictions imposées par les parents ou tuteurs. Pour ces raisons, il est crucial de conserver les informations de compte et de code d'accès en lieu sûr.

Comment débloquer le Temps d'écran sans le code ?

Pour débloquer le Temps d'écran sans connaître le code, suivez ces étapes simples sur l'appareil du responsable familial :

• Ouvrez Réglages : Accédez à l’application Réglages sur l'appareil du parent.
• Accédez à Temps d'écran : Faites défiler vers le bas et touchez l'option 'Temps d'écran'.
• Sélectionnez le profil de l'enfant : Identifiez et sélectionnez le nom de l'enfant dont vous souhaitez débloquer le Temps d'écran sous la section 'Famille'.
• Modifier le code : Toucher l'option 'Modifier le code de Temps d'écran'.
• Répétez si nécessaire : Si cela est demandé, suivez les instructions à nouveau pour finaliser le déblocage. Cette méthode permettra au responsable familial de gérer les restrictions sans avoir besoin du code de l’enfant.

Comment supprimer du temps d'écran sans mot de passe ?

Pour supprimer le temps d'écran sans mot de passe, suivez ces étapes simples :

• Accédez aux Paramètres : Ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil.
• Sélectionnez Temps d'écran : Faites défiler l'écran et trouvez l'option Temps d'écran.
• Désactivez le Temps d'écran : Appuyez sur l'option pour Désactiver le temps d'écran. Une fois ces étapes complétées, le temps d'écran sera désactivé sans nécessiter de saisie de mot de passe.

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