Résoudre les problèmes d'activation liés au DNS sur Windows Server
Cet article fournit des solutions pour résoudre les problèmes d'activation liés au DNS sur Windows Server, notamment la vérification de la configuration DNS et l'attribution manuelle d'un hôte KMS.
Vous pourriez rencontrer des problèmes d'activation liés au DNS lors de l'activation d'une machine cliente, car l'assistant d'activation dépend du DNS pour trouver l'ordinateur exécutant le logiciel KMS. Si l'assistant interroge le DNS et ne peut pas localiser l'entrée DNS pour l'ordinateur hôte KMS, il affichera un message d'erreur. Cet article discutera des choses que vous pouvez faire pour les résoudre.
Résoudre les problèmes d'activation liés au DNS sur Windows Server
Si vous rencontrez des problèmes d'activation liés au DNS sur Windows Server ou Windows 11, suivez les solutions mentionnées ci-dessous pour résoudre le problème.
- Vérifiez la configuration DNS
- Changez la clé de produit pour un MAK
- Installez le Service d'Activation de Volume
- Assignez manuellement un hôte KMS au client
- Créez la valeur DisableDnsPublishing
Discutons-en en détail.
Vérifiez la configuration DNS
Si nous rencontrons un problème d'activation lié au DNS sur Windows, nous devons d'abord vérifier la configuration et nous assurer que tout est en ordre. Pour ce faire, ouvrez l'Invite de Commande et exécutez la commande suivante.
ipconfig /all
Nous devons vérifier quelques points. D'abord, vérifiez l'adresse IP attribuée à l'appareil client. Ensuite, vérifiez l'adresse IP du DNS principal du client KMS et celle de la passerelle par défaut. Enfin, vérifiez la liste de recherche du suffixe DNS de celui-ci.
Ensuite, nous devons vérifier si les enregistrements SRV des hôtes KMS sont enregistrés dans le DNS. Pour cela, ouvrez l'Invite de Commande en tant qu'administrateur et exécutez la commande suivante.
nslookup -type=all _vlmcs._tcp>kms.txt
Cette commande générera un fichier texte appelé kms.txt. Ouvrez-le, et vous trouverez une ligne de codes similaire à celle mentionnée ci-dessous.
_vlmcs._tcp.contoso.com SRV service location: priority = 0 weight = 0 port = 1688 svr hostname = kms-server.domain.com
Dans ce cas, domain.com sera différent car il représente votre nom de domaine réel.
Vous devez vérifier l'adresse IP, le nom d'hôte, le port et le nom de domaine et vous assurer que les entrées _vlmcs existent. Si vous voyez des noms d'hôtes KMS redondants, allez à la quatrième solution pour voir comment assigner manuellement un hôte KMS.
Si nslookup trouve l'hôte KMS, cela ne garantit pas que le client DNS puisse le faire. Si vous ne pouvez pas l'activer après l'avoir trouvé, vérifiez votre suffixe DNS principal et la liste de recherche du suffixe DNS.
Changez la clé de produit pour un MAK
Si vous ne pouvez pas installer un hôte KMS ou utiliser l'activation KMS, changez la clé de produit pour une Clé d'Activation Multiple (MAK). Si vous avez obtenu des images Windows depuis le Réseau des Développeurs Microsoft (MSDN) ou TechNet, les unités de gestion des stocks (SKU) sont généralement sous licence volume. La clé de produit fournie avec ce média est typiquement une clé MAK. Pour cela, ouvrez l'Invite de Commande en tant qu'administrateur, puis exécutez la commande suivante.
slmgr -ipk <product-key>
Remplacez <product-key> par votre véritable clé de produit ; vous pouvez l'obtenir en exécutant la commande – wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey
.
Vous recevrez une invite disant que la clé de produit installée <product-key> a été signalée comme réussie, ce qui signifie que votre produit est activé.
Installez le Service d'Activation de Volume
L'activation KMS nécessite un hôte KMS configuré pour les clients. Installez et activez-en un en utilisant une clé hôte KMS si aucun n'est configuré. Après avoir configuré l'hôte, n'oubliez pas de publier les paramètres DNS. Pour ce faire, nous devons avoir Services d'Activation de Volume sur l'appareil client. Voici les étapes à suivre.
- Ouvrez le Gestionnaire de Serveur.
- Cliquez sur Ajouter des rôles et des fonctionnalités.
- Continuez à cliquer sur Suivant jusqu'à atteindre l'onglet Rôles du Serveur.
- Cochez Services d'Activation de Volume et cliquez sur Suivant.
- Si une fonctionnalité est requise, vous recevrez une invite pour l'installer également.
Après l'installation de la fonctionnalité, vous devez configurer l'hôte KMS pour voir si cela aide.
Assignez manuellement un hôte KMS au client
Les clients KMS utilisent un processus de découverte automatique en interrogeant le DNS pour une liste d'hôtes KMS avec des enregistrements SRV publiés. Le DNS renvoie la liste dans un ordre aléatoire. Le client sélectionne un hôte et essaie d'établir une session. Si cela réussit, le client met en cache le nom de l'hôte pour une utilisation future ; sinon, il sélectionne un autre hôte au hasard. Cependant, lorsqu'un problème survient parfois, nous vous recommandons d'assigner manuellement l'hôte KMS au client. Pour cela, ouvrez l'Invite de Commande.
Exécutez l'une des commandes suivantes sur l'appareil client.
Exécutez la commande suivante pour attribuer un hôte KMS en utilisant le FQDN.
cscript \windows\system32\slmgr.vbs -skms <KMS_FQDN>:<port>
Exécutez la commande suivante pour attribuer un hôte KMS en utilisant l'adresse IP IPv4.
cscript \windows\system32\slmgr.vbs -skms <IPv4Address>:<port>
Exécutez la commande suivante pour attribuer un hôte KMS en utilisant l'adresse IP IPv6.
cscript \windows\system32\slmgr.vbs -skms <IPv6Address>:<port>
Exécutez la commande suivante pour attribuer un hôte KMS en utilisant le nom NETBIOS de l'hôte.
cscript \windows\system32\slmgr.vbs -skms <NETBIOSName>:<port>
Si vous souhaitez rétablir la découverte automatique, vous pouvez exécuter – cscript \windows\system32\slmgr.vbs -ckms
.
Créer la valeur DisableDnsPublishing
Ensuite, nous devons nous assurer que le serveur hôte KMS s'enregistre auprès du DNS. Pour cela, nous devons vérifier si DisableDnsPublishing est activé. Sinon, nous apporterons les modifications nécessaires. Avant de modifier le registre, nous vous recommandons de sauvegarder tous vos registres. Une fois cela fait, suivez les étapes ci-dessous.
- Ouvrez l'Éditeur du Registre.
- Naviguez jusqu'à
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform
. - Cherchez DisableDnsPublishing. S'il n'est pas présent, créez une valeur DWORD. Ensuite, la valeur doit être définie sur 0 ou non définie (par défaut), ce qui signifie que le serveur hôte KMS enregistre un enregistrement SRV toutes les 24 heures. Si c'est 1, il ne doit pas enregistrer automatiquement les enregistrements SRV.
Après avoir effectué les modifications, redémarrez la machine et vérifiez si le problème est résolu.
Nous espérons que vous pourrez résoudre le problème en utilisant les solutions mentionnées dans cet article.
Comment dépanner les problèmes DNS sur un serveur Windows ?
Vous pouvez rencontrer divers problèmes DNS sur le serveur. Cependant, nous devons d'abord vérifier la configuration DNS. Vous pouvez exécuter la commande ipconfig /all pour vérifier le port et l'adresse IP et vous assurer qu'il n'y a pas de configurations incorrectes. De plus, il existe de nombreux problèmes d'hôtes KMS et de clients qui peuvent survenir. Pour les résoudre, nous vous recommandons de suivre les solutions mentionnées dans cet article.
Comment réparer le serveur DNS Windows qui ne répond pas ?
Vous pouvez faire plusieurs choses si le serveur DNS ne répond pas. Vous pouvez configurer le DNS manuellement, utiliser une adresse DNS différente, par exemple, passer à Google Public DNS et voir si cela aide. De plus, nous vous recommandons de suivre les solutions mentionnées dans notre guide à suivre lorsque le serveur DNS ne répond pas.
Questions et réponses importantes à connaître
Comment résoudre le problème de serveur DNS ?
Pour résoudre efficacement un problème de serveur DNS, vous pouvez suivre ces étapes :
- Dépannage de la connexion réseau : Vérifiez que vous êtes bien connecté à votre réseau (Wi-Fi ou Ethernet). - Assurez-vous que d'autres appareils peuvent accéder à Internet.
- Redémarrage du routeur : - Débranchez votre routeur de l'alimentation, attendez quelques secondes, puis rebranchez-le. Cela peut résoudre de nombreux problèmes de réseau.
- Vider le cache DNS : - Sur Windows, ouvrez l'invite de commande et tapez
ipconfig /flushdns
. Cela peut résoudre les problèmes de résolution de noms. - Tester avec un autre appareil ou navigateur : - Essayez d'accéder à Internet sur un autre appareil ou avec un autre navigateur pour vérifier si le problème persiste.
- Changer d'adresse de serveur DNS : - Considérez l'utilisation de serveurs DNS publics tels que Google DNS (8.8.8.8 et 8.8.4.4) ou Cloudflare (1.1.1.1).
- Mettre à jour le pilote de la carte réseau : - Allez dans le gestionnaire de périphériques et assurez-vous que le pilote de votre carte réseau est à jour.
- Désactiver IPv6 : - Dans les paramètres réseau de votre ordinateur, désactivez le protocole IPv6, car cela peut parfois causer des conflits. En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre la plupart des problèmes liés au serveur DNS.
Comment configurer le DNS sur Windows Server ?
Pour configurer le DNS sur Windows Server, suivez ces étapes simples :
- Accéder aux Outils d'administration : Ouvrez le menu Démarrer. - Allez dans Outils d'administration Windows et sélectionnez DNS.
- Sélectionner le serveur DNS : - Dans la console DNS, trouvez votre serveur dans la liste. - Cliquez avec le bouton droit sur le serveur ou maintenez la sélection.
- Accéder aux propriétés : - Sélectionnez 'Propriétés' dans le menu contextuel.
- Configurer les redirections : - Allez à l'onglet 'Redirecteurs'. - Cliquez sur 'Modifier' pour ajouter ou modifier les adresses des serveurs de redirection.
- Finaliser la configuration : - Entrez les adresses IP des serveurs de redirection souhaités. - Cliquez sur 'OK' pour valider vos modifications. Ces étapes vous permettront de configurer efficacement le DNS sur votre Windows Server.
Comment réinitialiser les paramètres de serveur DNS ?
Pour réinitialiser les paramètres de serveur DNS sur un ordinateur Windows, suivez ces étapes :
- Accéder au Panneau de configuration : Ouvrez le menu Démarrer et recherchez 'Panneau de configuration'.
- Accéder aux paramètres réseau : - Cliquez sur 'Réseau et Internet'. - Sélectionnez 'Centre Réseau et partage'.
- Modifier les paramètres de la carte : - Dans le menu de gauche, cliquez sur 'Modifier les paramètres de la carte'.
- Configurer la connexion : - Cliquez avec le bouton droit sur la connexion réseau que vous utilisez (comme Ethernet ou Wi-Fi). - Sélectionnez 'Propriétés'.
- Modifier les paramètres DNS : - Dans la liste, double-cliquez sur 'Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)'. - Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous pouvez choisir : Obtenir l'adresse du serveur DNS automatiquement (option par défaut). - Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante et entrer une adresse manuellement (par exemple, pour Google : 8.8.8.8 et 8.8.4.4).
- Valider les modifications : - Cliquez sur 'OK', puis sur 'Fermer' pour enregistrer vos paramètres. Après ces étapes, vos paramètres de serveur DNS seront réinitialisés.
Comment résoudre le problème du serveur DNS ?
Pour résoudre un problème de serveur DNS, vous pouvez suivre ces étapes :
- Dépanner votre connexion réseau : Vérifiez que votre appareil est bien connecté à Internet.
- Redémarrer votre routeur : Cela peut résoudre de nombreux problèmes de connectivité en réinitialisant votre connexion.
- Vider le cache DNS : Dans l'invite de commandes (cmd), entrez
ipconfig /flushdns
pour effacer les enregistrements DNS stockés. - Essayer un autre appareil ou un autre navigateur : Cela permet de déterminer si le problème est lié à l'appareil ou au navigateur.
- Changer l'adresse du serveur DNS : Utilisez des serveurs DNS alternatifs comme ceux de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) pour voir si cela résout le problème.
- Mettre à jour le pilote de la carte réseau : Accédez au gestionnaire de périphériques pour vérifier et installer les mises à jour nécessaires.
- Désactiver IPv6 : Parfois, cela peut être la source de conflits ; désactivez-le dans les paramètres de votre connexion réseau. Ces étapes vous aideront à diagnostiquer et à résoudre les problèmes liés au serveur DNS efficacement.
Comment configurer le DNS sur Windows Server ?
Pour configurer le DNS sur Windows Server, suivez ces étapes simples :
- Accéder à l'outil DNS : Ouvrez le menu Démarrer. - Sélectionnez Outils d'administration Windows puis DNS.
- Sélectionner le serveur : - Dans la console DNS, localisez votre serveur DNS. - Cliquez avec le bouton droit sur le nom de votre serveur ou maintenez-le sélectionné.
- Accéder aux propriétés : - Choisissez Propriétés dans le menu contextuel.
- Configurer les redirections : - Allez dans l'onglet Redirecteurs. - Cliquez sur Modifier pour ajouter ou modifier des redirections.
- Enregistrer les modifications : - Appliquez les changements et fermez les fenêtres. Cette configuration vous permettra de gérer efficacement les requêtes DNS sur votre serveur.
Comment réinitialiser le DNS ?
Pour réinitialiser le DNS, suivez ces étapes simples :
- Ouvrez l'invite de commande (CMD) : Cliquez sur le bouton 'Démarrer'. - Tapez 'CMD' dans la barre de recherche et appuyez sur 'Entrée'.
- Exécutez la commande de réinitialisation : - Dans la fenêtre de l'invite de commande, tapez :
ipconfig /flushdns
. - Validez l'opération : - Appuyez sur 'Entrée'. - Un message de confirmation apparaîtra si le processus est réussi. Cette méthode permet de vider le cache DNS, ce qui résout souvent des problèmes de connexion Internet liés à des adresses IP obsolètes.
Comment activer le DNS ?
- Accédez à Outils & Paramètres dans le panneau de configuration.
- Cliquez sur Paramètres DNS. - Sélectionnez l'onglet « Configuration valable pour tout le serveur ». - Dans la section « Requêtes DNS récursives », choisissez l'option souhaitée : - Autoriser pour toutes les requêtes : permet toutes les requêtes récursives depuis tous les hôtes. Assurez-vous de sauvegarder les modifications pour que les paramètres prennent effet.
Bien sûr, veuillez fournir la question à laquelle vous souhaitez que je réponde.
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- Comment réparer le serveur DNS Windows qui ne répond pas ?
- Questions et réponses importantes à connaître
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