10 meilleures façons de résoudre le problème d'impossibilité d'installer les applications sur iPhone

Vous vous demandez pourquoi votre iPhone n'installe pas d'applications ? Ce bug peut avoir plusieurs raisons, notamment une mauvaise connexion Internet ou un problème avec votre identifiant Apple. Quelle que soit la raison, voici les meilleures solutions pour résoudre le problème de l'impossibilité d'installer des applications sur iPhone depuis l'App Store.

Corrections préliminaires

• Redémarrez l'iPhone : Essayez de redémarrer votre iPhone. Ne vous inquiétez pas, vous ne supprimerez aucune donnée personnelle après le redémarrage.
• Vérifiez l'état du service App Store : L'App Store peut ne pas fonctionner en raison de problèmes de serveur du côté d'Apple. Heureusement, Apple dispose d'une page d'état du système où vous pouvez vérifier l'état de ses services.
• Vérifier la date et l'heure : La date et l'heure correctes jouent un rôle important dans le téléchargement d'applications sur iPhone. Si l’heure de votre iPhone est incorrecte, les applications risquent de ne pas être téléchargées depuis l’App Store. Ouvrez « Paramètres -> Général -> Date et heure Temps". Ensuite, activez le bouton « Définir automatiquement ».
• Mettre à jour iOS : Pour mettre à jour le logiciel de votre iPhone vers la dernière version disponible, accédez à « Paramètres -> Général -> Mise à jour du logiciel -> Téléchargez et installez".

Bon à savoir : vous possédez un PC Windows ? Le téléchargement d'applications iOS depuis iTunes sur votre PC peut vous aider à surmonter les échecs d'installation des applications.

1. Redémarrez le téléchargement de l'application

Une autre solution simple que vous pouvez essayer consiste à suspendre et à reprendre le téléchargement. Voici comment procéder :

1. Lorsqu'une application est installée sur votre iPhone, vous verrez un symbole de chargement sur l'icône de l'application sur votre écran d'accueil. Appuyez sur l'icône de l'application pour suspendre le téléchargement. Attendez 1 à 2 secondes, puis appuyez à nouveau sur l'icône de l'application pour reprendre le téléchargement.
2. Vous pouvez également appuyer longuement sur l'icône de l'application et sélectionner « Suspendre le téléchargement » ou « Annuler le téléchargement » avant de réessayer d'installer l'application.

Conseil : si l'application Météo sur votre iPhone ou iPad ne fonctionne pas correctement, nous avons les correctifs.

2. Vérifiez votre connexion Internet

Le téléchargement d'applications depuis l'App Store nécessite une connexion Internet fonctionnelle. Voici quelques conseils pour dépanner votre connexion réseau :

• Redémarrez votre routeur Wi-Fi.
• Passez du Wi-Fi aux données cellulaires ou vice versa. Si vous utilisez des données mobiles, assurez-vous d'avoir un solde de données.
• Désactivez tout VPN que vous utilisez sur votre iPhone.
• Essayez de modifier les paramètres DNS.

Bon à savoir : vous essayez d'installer des applications sur votre Mac avec une connexion internet instable ? Découvrez comment résoudre les problèmes de Wi-Fi et les connexions interrompues sur votre Mac.

3. Vérifiez votre stockage

Votre iPhone doit disposer de suffisamment d'espace libre pour télécharger des applications. Si votre iPhone manque de stockage, vous ne pourrez peut-être pas installer de nouvelles applications. Pour vérifier votre stockage, accédez à « Paramètres -> Général -> Stockage iPhone ».

Conseil : besoin d'aide pour libérer de l'espace de stockage ? Découvrez comment libérer de l'espace de stockage sur votre iPhone et comment vider la corbeille de votre iPhone.

4. Accorder l'accès aux données mobiles

Si vous ne parvenez pas à télécharger des applications depuis l'App Store sur votre iPhone à l'aide des données mobiles, vous devez vérifier si l'application App Store a accès aux données mobiles ou non. Allez simplement dans « Paramètres -> App Store", puis activez le bouton à côté de "Données mobiles".

Conseil : si vous avez activé "Données mobiles" mais que vous ne parvenez toujours pas à télécharger des applications, essayez de résoudre le problème " Aucun service »problème sur votre iPhone.

5. Vérifiez le contenu et l'amp; Restrictions de confidentialité

Les iPhones sont dotés d'un paramètre qui vous permet de désactiver les achats d'applications sur l'App Store. Vous l'avez peut-être accidentellement activé et c'est pourquoi vous ne parvenez pas à télécharger d'applications sur votre iPhone. Pour autoriser les téléchargements d'applications sur iPhone, suivez ces étapes :

1. Ouvrez « Paramètres » sur votre iPhone, puis accédez à « Durée d'écran » suivi de « Contenu et amp; Restrictions de confidentialité ». Saisissez un mot de passe si vous y êtes invité.
2. Appuyez sur « iTunes & Achats sur l'App Store.
3. Appuyez sur "Installer des applications", puis sélectionnez "Autoriser".

Bon à savoir: découvrez comment tirer parti des protections intégrées pour sécuriser les données et la confidentialité de votre iPhone.

6. Vérifiez les restrictions de téléchargement de l'application

Pour éviter une utilisation excessive dedonnées mobiles pour les clients sans forfait de données illimité, Apple dispose d'un paramètre qui impose des restrictions sur les téléchargements d'applications supérieurs à 200 Mo sur les données mobiles. Si une application dépasse cette limite, le téléchargement sera interrompu et il vous sera demandé de confirmer si vous souhaitez ou non télécharger l'application. Pour désactiver ce comportement, procédez comme suit :

1. Allez dans "Paramètres -> App Store -> Téléchargements d'applications".
2. Sélectionnez "Toujours autoriser" avant de redémarrer votre iPhone et d'essayer de télécharger à nouveau l'application.

Conseil  : saviez-vous que vous pouvez télécharger à peu près n'importe quel fichier sur votre iPhone ?

7. Se déconnecter de l'App Store

Se déconnecter puis se reconnecter à l'App Store peut résoudre les échecs de téléchargement. Suivez ces étapes :

1. Ouvrez l'App Store sur votre iPhone, puis appuyez sur l'icône de profil dans le « coin supérieur droit » et faites défiler vers le bas. Sélectionnez « Déconnexion ».
2. Redémarrez votre iPhone, puis ouvrez à nouveau l'App Store et essayez de télécharger n'importe quelle application. Il vous sera demandé de vous connecter. Saisissez les détails de votre compte et vous pourrez télécharger des applications.
3. Si les étapes ci-dessus ne vous aident pas, accédez à « Paramètres -> [Votre nom] -> Médias et achats ».
4. Appuyez sur « Se déconnecter » dans le menu des options du compte Apple ID.

Conseil : Vérifiez l'identifiant Apple que vous utilisez pour télécharger des applications. Si vous disposez de plusieurs identifiants Apple, assurez-vous que vous utilisez le même identifiant Apple pour mettre à jour l'application que celui que vous avez utilisé pour télécharger l'application.

8. Désactivez le mode données faibles

La fonctionnalité du mode données faibles peut souvent être la raison pour laquelle les applications ne s'installent pas sur votre iPhone. Voici comment le désactiver :

1. Depuis l'application « Paramètres » sur votre iPhone, appuyez sur « Wi-Fi », puis appuyez sur le réseau Wi-Fi que vous utilisez.
2. Désactivez le bouton à côté de « Mode données faibles ».
3. Accédez à « Données mobiles » (ou Données cellulaires) dans Paramètres, suivi de "Options de données mobiles".
4. Désactivez le bouton à côté de "Mode données faibles".

Bon à savoir : vous pouvez activer le mode faibles données pour conserver les données pendant que vous utilisez votre téléphone comme point d'accès Wi-Fi.

9. Vérifiez les modes de paiement

Votre iPhone doit disposer d'un mode de paiement valide lié à votre identifiant Apple. Si aucun mode de paiement n'est ajouté, si le mode de paiement actuel a expiré ou s'il existe un autre problème avec le mode ajouté, vous ne pourrez peut-être pas télécharger d'applications sur votre iPhone. Dans certains cas, vous pouvez même voir l’erreur « Vérification requise ». Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de paiement :

1. Dans les « Paramètres » de l'iPhone, appuyez sur votre nom en haut, puis accédez à « Médias et amp; Achats."
2. Appuyez sur "Afficher le compte" suivi de "Gérer les paiements".
3. Ici, vous verrez le paiement. méthodes ajoutées. Mettez à jour toute méthode non fonctionnelle ou appuyez sur le bouton « Retour » et appuyez sur « Ajouter un mode de paiement » pour ajouter un nouveau mode de paiement.

10. Réinitialiser les paramètres réseau

Enfin, si les applications ne se téléchargent toujours pas sur votre iPhone, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau. Cela supprimera tous les paramètres liés au réseau tels que les mots de passe Wi-Fi, les appareils Bluetooth couplés, etc. Cependant, aucune donnée personnelle ne sera supprimée. Pour réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone, procédez comme suit :

1. Accédez à l'application « Paramètres », puis à « Général -> Transférer ou réinitialiser l'iPhone".
2. Appuyez sur "Réinitialiser" suivi de "Réinitialiser les paramètres réseau".

Questions fréquemment posées

Pouvez-vous installer des applications sur votre iPhone sans l'App Store ?

Pour l'instant, vous pouvez installer des applications sur votre iPhone uniquement via l'App Store d'Apple. L'adoption récente de la loi sur les marchés numériques en Europe pourrait amener Apple à introduire à l'avenir la prise en charge de marchés d'applications alternatifs et de navigateurs Web tiers.

Pouvez-vous supprimer et réinstaller l'application App Store ?

Non, vous ne pouvez pas désinstaller l'App Store de votre iPhone. Cela contraste fortement avec Android où les utilisateurs sont autorisés à réinstaller le Google Play Store à tout moment.

L'activation des téléchargements automatiques d'applications peut-elle corriger les échecs d'installation d'applications ?

Pour certains utilisateurs, l'activation des téléchargements automatiques d'applications a résolu le problème des applications qui ne se téléchargent pas. Allez dans « Paramètres - > App Store" et activez "Téléchargements d'applications".

Maintenant que tu as fini de lire 10 meilleures façons de résoudre le problème d'impossibilité d'installer les applications sur iPhone, nous t'invitons à explorer davantage la catégorie IOS. Tu y trouveras d'autres articles intéressants qui élargiront tes connaissances et te tiendront informé. Ne cesse pas de lire et de découvrir plus!