Les contacts iCloud ne s'affichent pas ou ne se synchronisent pas dans Outlook 365

Découvrez pourquoi vos contacts iCloud ne sont pas synchronisés avec Outlook et comment résoudre ce problème de synchronisation.

Les contacts iCloud n'apparaissent-ils pas ou ne se synchronisent-ils pas dans votre application Outlook? Comme le signalent certains utilisateurs d'Outlook, ils ne peuvent pas voir leurs contacts iCloud sur Outlook. Dans cet article, nous verrons pourquoi ce problème se produit.

Pourquoi mes contacts iCloud ne se synchronisent-ils pas avec Outlook?

Il peut y avoir différentes raisons pour lesquelles les contacts iCloud ne sont peut-être pas synchronisés avec votre application Outlook. Les problèmes de serveur, les problèmes de connectivité réseau et les applications obsolètes sont des causes courantes de ce problème. Les configurations iCloud sur votre appareil iOS ou Windows peuvent également causer le même problème. Les paramètres de date et d'heure incorrects sur Windows peuvent être une autre raison.

Comment puis-je synchroniser mes contacts iCloud avec Office 365?

Pour synchroniser vos contacts iCloud avec Outlook, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous:

  • Tout d'abord, ouvrez l'application iCloud.
  • Maintenant, cliquez sur le bouton de flèche vers la droite situé à côté du service Calendriers et contacts.
  • Ensuite, activez le bouton bascule associé à l'option Synchroniser automatiquement vos calendriers et contacts iCloud avec Microsoft Outlook.

Vos contacts iCloud devraient maintenant être synchronisés dans Outlook. Cependant, si vous ne parvenez toujours pas à afficher ou à synchroniser les contacts iCloud sur Outlook, nous avons des solutions pour vous. Voyons-les.

Les contacts iCloud ne s'affichent pas ou ne se synchronisent pas dans Outlook 365

Si vos contacts iCloud ne s'affichent pas ou ne se synchronisent pas avec l'application Outlook, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes pour résoudre le problème:

  1. Redémarrez iCloud et Outlook.
  2. Assurez-vous que iCloud et Outlook sont à jour.
  3. Vérifiez que les services iCloud Contacts ne sont pas indisponibles.
  4. Vérifiez vos configurations iCloud.
  5. Désactivez puis réactivez la synchronisation des contacts iCloud.
  6. Vérifiez les paramètres de votre carnet d'adresses Outlook.
  7. Vérifiez les paramètres de date et d'heure sur votre PC.

Redémarrez iCloud et Outlook

Parfois, redémarrer les applications peut résoudre les problèmes de synchronisation entre iCloud et Outlook. Vous pouvez donc fermer complètement les deux applications à l'aide du gestionnaire des tâches, puis les relancer. Vérifiez si les contacts iCloud se synchronisent dans Outlook ou non.

Assurez-vous que iCloud et Outlook sont à jour

Vous pourriez rencontrer des problèmes de synchronisation si vous utilisez une version obsolète d'Outlook ou d'iCloud. Assurez-vous donc d'avoir installé les dernières versions des deux applications.

Pour mettre à jour Outlook, ouvrez l'application, cliquez sur le menu Fichier et accédez à l'option Compte Office. Ensuite, cliquez sur l'option Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant et laissez les mises à jour se télécharger et s'installer.

Quant à la mise à jour d'iCloud, vous pouvez le faire via le Microsoft Store.

Vérifiez que les services iCloud Contacts ne sont pas indisponibles

Les serveurs iCloud Contacts peuvent être indisponibles pour le moment, c'est pourquoi vous rencontrez ce problème. Consultez la page État du système Apple et assurez-vous que les contacts iCloud et les autres services fonctionnent correctement.

Vérifiez vos configurations iCloud

Ensuite, vous devez vous assurer que la synchronisation des contacts iCloud est activée sur votre iPhone ou iPad. Voici comment faire:

  • Tout d'abord, ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone.
  • Ensuite, sélectionnez votre nom de compte et choisissez iCloud.
  • Ensuite, activez le bouton bascule associé à l'option Contacts.

Désactivez puis réactivez la synchronisation des contacts iCloud

Vous pouvez également vérifier les paramètres de synchronisation de votre application iCloud sur Windows. Si la synchronisation des contacts iCloud est désactivée, activez-la. Si vous avez déjà activé les contacts iCloud sur votre PC, désactivez-les puis réactivez-les pour voir si le problème est résolu.

Vérifiez les paramètres de votre carnet d'adresses Outlook

Si les contacts iCloud s'affichent dans Outlook, vous avez probablement ouvert le mauvais carnet d'adresses. Dans ce cas, vous pouvez modifier les paramètres en conséquence et voir si cela aide. Voici comment procéder:

  1. Tout d'abord, ouvrez l'application Outlook et cliquez sur le bouton Carnet d'adresses dans l'onglet Accueil du ruban.
  2. Ensuite, vérifiez si iCloud est sélectionné dans le menu déroulant du carnet d'adresses. Sinon, cliquez sur Outils > Options.
  3. Ensuite, sélectionnez l'option Personnalisé.
  4. Après cela, si vous avez installé
  5. iCloud à partir du Microsoft Store, sélectionnez le dossier Contacts. Si vous avez téléchargé et installé iCloud à partir du site web d'Apple, choisissez le dossier iCloud.
  6. Maintenant, sélectionnez contacts iCloud sous l'option "Lors de l'ouverture du carnet d'adresses, afficher cette liste d'adresses en premier" et appuyez sur le bouton OK.

Une fois cela fait, vérifiez si le problème est résolu.

iCloud ne me permet pas de me connecter ou de me déconnecter sur PC.

Vérifiez les paramètres de date et d'heure sur votre PC

Les problèmes de synchronisation sont généralement causés par des paramètres de date et d'heure incorrects. Assurez-vous donc d'avoir configuré les paramètres de date et d'heure corrects sur votre PC Windows.

Voici comment procéder:

  • Tout d'abord, ouvrez l'application Paramètres en utilisant Win+I.
  • Ensuite, accédez à l'onglet Horloge et langue et choisissez l'option Date et heure.
  • Enfin, assurez-vous d'activer les bascules associées aux options Régler l'heure automatiquement et Régler le fuseau horaire automatiquement.

J'espère que cela vous aidera!

Index
  1. Pourquoi mes contacts iCloud ne se synchronisent-ils pas avec Outlook?
  2. Comment puis-je synchroniser mes contacts iCloud avec Office 365?
  • Les contacts iCloud ne s'affichent pas ou ne se synchronisent pas dans Outlook 365
    1. Redémarrez iCloud et Outlook
    2. Assurez-vous que iCloud et Outlook sont à jour
    3. Vérifiez que les services iCloud Contacts ne sont pas indisponibles
    4. Vérifiez vos configurations iCloud
    5. Désactivez puis réactivez la synchronisation des contacts iCloud
    6. Vérifiez les paramètres de votre carnet d'adresses Outlook
    7. Vérifiez les paramètres de date et d'heure sur votre PC
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